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UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
  VICERRECTORADO ACADEMICO
     FACULTAD DE INGENIERA
ESCUELA DE TELECOMUNICACIONES




                                          Autor:
                                Reina González
                                C.I.: 20 472 958


     Cabudare; Edo-Lara
Intereses Mutuos
                                                                         Conflictos

                                                 Acuerdo

                                                                     Resolución
                                  Proceso
                                                                                          Dos partes o más

                                                 DEFINICIÓN                                Conflicto



                TIPOS                                                                  FUERZAS
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 Distributiva Integrativa

                                          ZONA DE NEGOCIACIÓN
                                                                                            Falta de Reglas
   Débil
            Ganancias       Relación entre las
Cooperación
             Mutuas               partes
                                                           Poderes      Intereses           Resolver Conflicto
                                   Influjo
                                  Personal Fuerza                                     Apuesta
                                                       Fuentes             Premio
                                                    Institucionales Rendimiento

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  • 2. Intereses Mutuos Conflictos Acuerdo Resolución Proceso Dos partes o más DEFINICIÓN Conflicto TIPOS FUERZAS DINÁMICAS Distributiva Integrativa ZONA DE NEGOCIACIÓN Falta de Reglas Débil Ganancias Relación entre las Cooperación Mutuas partes Poderes Intereses Resolver Conflicto Influjo Personal Fuerza Apuesta Fuentes Premio Institucionales Rendimiento