Social media latam - Republica Sominicana
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Presentacion de Arturo Lopez Valero, invitado especial de seminario SMLatam en Santo Domingo
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- 2. Contexto SM Local Una mirada dentro al mercado y las organizaciones Arturo LópezValerio @alopezvalerio
- 3. Contexto Local • Población Estimada (2010): 9,742,374 • Cuentas: 462,963 • Usuarios de Internet: 2,901,382 • Penetración de usuarios de Internet: 29,8% • Penetración cuentas de Internet en Hogares: 14% • Penetración Cuentas de Internet: 5% Fuente: Indotel/ONE
- 5. Social Media en RD • Usuarios deTwitter • 25,000 estimados • 5,677 activos según Dom Sagolla • 0,71% del total de usuarios del Internet Local • Usuarios de Facebook • 759,460 de 18+ • 954,820 en total • 33% del total de usuarios del Internet 8 de los 20 sitios top en Alexa.com son Redes Sociales.
- 6. Social Media en RD De cada 100 personas en Redes Sociales, 97 están en Facebook y 3 están en Twitter.
- 7. Usos SM en RD • Estudio sobre Social Media en RD • Para Relacionarse • Para Fines de Estudio • Para Mantenerse Informado • Para Entretenimiento • Para Negocios • Otros Usos Fuente: Indotel/New Link Research
- 8. Participación SM • Según New Link Research: • 69% ha participado • 31% no ha participado • 43,3% uso frecuente • 48,5% a veces • 8,1% rara vez Fuente: Indotel/New Link Research
- 9. Redes más Utilizadas • Según New Link Research: • 70,9% utiliza Facebook • 51% utiliza tuenti** • 23,1% utiliza HI5 • 11,7% utiliza netlog • 9% utiliza sonico • 1,5% utiliza orkut Fuente: Indotel/New Link Research
- 10. Movilidad en RD • Líneas • Cantidad de líneas móviles: 8,804,060 • Penetración de móviles: 90,4% • Porcentaje prepagados: 85% • Internet Móvil • Cuentas: 123,908 • Participación vs Total cuentas de Internet: 27% Fuente: Indotel/New Link Research
- 11. Contexto Técnico
- 14. Fuente: A Tale of Two Facebook Apps: Viral Vs. Non-Viral Growth
- 16. @alopezvalerio
- 17. Contexto Institucional • Aristas a evaluar en las organizaciones: • Observatorio • Procedimiento y controles • Capacitación • Procesamiento de Información • Gestión • Objetivos Fuente: Indotel/New Link Research
- 18. Contexto Institucional • La configuración cambia según el tipo: • Marca Persona • Figura Pública • PyME ,ASFL • Producto/Marca • Empresa/Corporación/Academia • Gobierno • Marca País Fuente: Indotel/New Link Research
- 19. Contexto Social
- 20. Qué es Crowdsourcing “La aplicación de los principios de código abierto a los campos fuera del software”. Soundbyte “Es el acto de tomar un trabajo realizado tradicionalmente por un agente designado (generalmente un empleado) y subcontratarlo a un indefinido, por lo general gran grupo de personas en forma de una convocatoria abierta”. Jeff Howe
- 21. 1 La Empresa tiene un problema 2 La Empresa difunde el problema online 3 Se pregunta al “crowd” para aportar soluciones 4 “Crowd” envía las soluciones 5 “Crowd” depura las soluciones 6 La Empresa premia a las mejores ideas 7 La Empresa adquiere las soluciones ganadoras 8La Empresa genera ROI Proceso del Crowdsourcing Gracias a Daren C. Brabham.
- 22. Human Intelligence Tasks... ...work that requires human intelligence. @alopezvalerio
- 23. Aplicación de los HITs • Evaluación de Productos y Servicios • Desarrollo de Productos y Servicios • Procesamiento de Datos • Corrección de datos • Agregar nuevos datos • Correlacionar datos existentes • Testimoniales Fuente: Indotel/New Link Research
- 25. www.rock.com.do