2. ¿QUE ES TEAM VIEWER?
TeamViewer es una aplicación de control
remoto que pone el acento en la facilidad de
uso. Cada ordenador que esté ejecutando
TeamViewer, además de actuar como
servidor, puede conectarse a otro y obtener
una vista interactiva del Escritorio del otro
equipo.
3.
4. CARACTERISTICAS
• Soporte remoto: entusiasma a tus clientes con
una asistencia eficaz y asombrosamente rápida.
• Acceso remoto / oficina remota: acceda a
distancia a todos sus ordenadores y servidores
24 horas al día durante todo el año.
• Reuniones / presentaciones: gestione fácilmente
complejos procesos de trabajo en equipo.
• Sencillo, rápido y seguro.
5. FUNCION
• Si se imagina una conexión de TeamViewer como una llamada
telefónica, la ID de TeamViewer sería el número de teléfono con el
que es posible conectar con todos los clientes de TeamViewer. Los
ordenadores con TeamViewer y los dispositivos móviles que
ejecutan TeamViewer quedan identificados por una ID global única.
Esta ID se genera automáticamente durante el primer inicio de
TeamViewer basándose en las características del hardware, y no
se modificará posteriormente. Todas las conexiones de
TeamViewer están encriptadas y protegidas frente al acceso por
parte de terceros. Para obtener información técnica detallada
acerca de las conexiones, la seguridad y la privacidad de los datos
en TeamViewer, consulte la declaración de seguridad en nuestra
página web, en
http://www.teamviewer.com/es/products/security.aspx.
6. El software puede usarse instalándolo en el sistema, aunque la versión
'Quick Support' puede ejecutarse sin necesidad de instalación. Para
conectarse a otro equipo, ambos deben estar ejecutando TeamViewer.
Para su instalación, requiere acceso de administrador, pero una vez
instalado puede ser usado por cualquier usuario del ordenador.
Cuando se inicia en un equipo, el programa genera una ID y una
contraseña (también permite que el usuario establezca su propia
contraseña). Para establecer una conexión entre un equipo local y otro
remoto, el usuario del equipo local debe ponerse en contacto con el
otro y este debe indicarle la ID y la contraseña. Una vez hecho esto, se
introducen en el programa TeamViewer que se está ejecutado en el
ordenador local.
Para comenzar una reunión en línea, el ponente proporciona la ID de
dicha reunión a los participantes. Estos se unen a la sesión utilizando
la versión completa del programa, o accediendo a la versión para
navegador web mediante dicha ID. También es posible programar una
7. VENTAJAS
• Control remoto de cualquier ordenador.
• Asistencia remota sin la instalación.
• Administración remota de un servidor.
• Trasferir archivos.
• Máximo estándar de seguridad.
• Poder realizar mantenimiento preventivo y correctivo a distancia.
• Hacer copias de seguridad de la información de la otra pc.
• Es más económica la asistencia remota.
• Poder resolver des configuraciones, virus y errores de
actualización.
• Brindar ayuda sin necesidad de esperar horas o días para que el
técnico se desplacé.
8. DESVENTAJAS
• No se puede utilizar el programa si no hay Internet.
• Accesos no permitidos por usuarios desconocidos.
• Administración remota de servidores no vigilados.
• Licencias muy difícil de conseguir para actualizar el programa.
• Que el Internet se puede caer si cae la conexión de control remota.
• No poder hacer ningún tipo de mantenimiento al hardware
• No poder formatear la otra pc.
• Si se pierde la conexión se termina la asistencia remota.
• A veces el acceso de la pc es limitado.
• No poder conectarte a mas de 2 computadoras.
9. PASO A PASO
• Paso 1: Lo primero que tenemos que hacer es descargar la
aplicación, lo que podemos hacer fácilmente desde su página web
oficial pulsando sobre este enlace.
• Paso 2: Una vez que hemos seleccionado el tipo de producto que
mejor se ajusta a nuestras necesidades, y el instalador de
TeamViewer se haya descargado en nuestra PC, procedemos a su
instalación.
• Paso 3: Ni bien el instalador se inicia, en la primera pantalla
tendremos que seleccionar el tipo de licencia y ejecución. En el
caso de la licencia, si no poseemos una, seleccionamos la opción
“Privadamente / No comercial”. Con respecto a la forma de
ejecución, seleccionamos “Instalar”, ya que es la forma más sencilla
de usar TeamViewer.
10. • Paso 4: A partir de este punto, ya podremos iniciar una
sesión de escritorio remoto con cualquier otro usuario que
tenga TeamViewer instalado en su computadora. Lo único
que resta es añadir algunos datos para que se establezca la
comunicación con los otros usuarios
• .
• Paso 5: Para ello ingresamos el número de ID de la persona
con la que deseamosestablecer una sesión de escritorio
remoto. Esto lo podemos hacer en el recuadro ubicado
debajo de “Controlar un ordenador remoto”.
• Paso 6: Luego de ello, y cuando nos sea solicitado,
ingresamos la contraseña en la sesión de nuestro contacto.