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SEMINARIO Cátedra Planeamiento y Urbanismo 2023
AGÜERO, Laura
ARELLANO, Imanol
GRASSO, Facundo
METZLER, Gonzalo
PALOMEQUE, Santiago
Grupo 5:
Las ciudades del futuro:
inteligentes, digitales y
sostenibles
Las ciudades del siglo XXI,
ciudades digitales
Aumento de la población
Polarización del crecimiento
Aumento de las emisiones (GEI)
Desafíos comunes:
1.
2.
3.
Las ciudades
ya existen
Transformación
digital de las
ciudades
TIC
Smart City
Concepto de SC vinculado con las TIC
Ciudad intensiva en tecnologías
Ciudad que promueve una mejor relación
entre ciudadanos y Administración Pública
Definiciones:
1.
2.
Las definiciones no son excluyentes dado que
se busca orientar los procesos y promover
transformaciones digitales
DEFINICIONES, ATRIBUTOS, FUNCIONES
Y AGENTES DE LA CIUDAD DEL SIGLO XXI
Definición de Smart City
Hoy se asocia el atributo de Smart no solo a su dimensión
digital, sino a los atributos deseables de sostenibilidad,
eficiencia, participación, innovación, gobernanza e
inclusión social. Contemplando movilidad, transporte,
eficiencia energética, planificación urbanística, gestión de
residuos y la contaminación ambiental (aire, agua, suelo
y/o acústica), la generación de valor económico y el
bienestar social de los ciudadanos.
Definiciones operativas
·Una ciudad en tecnología, con sensores desplegados y servicios públicos eficientes
·Una ciudad que promueve una mejor relación entre ciudadanos y Administraciones públicas
Atributos y funciones de Smart City
Las ciudades están conformadas por ciudadanos (familias,
trabajadores, escolares, etc.), negocios, edificios,
infraestructuras, turistas y commuters, todos ellos usuarios.
Las zonas urbanas son epicentro mundial de cultura social y
económica
En este contexto son necesarias soluciones “inteligentes” que
transformen la ciudad mediante la integracion de una
multiplicidad de sectores con la aplicación de soluciones
innovadoras que resuelvan problemas y retos diversos y
cotidianos
Agentes de Smart City:
La Administración publica
El papel de la administración pública en el proceso de
transformación de ciudades en ciudades inteligentes debe estar
materializado en:
-Liderazgo visionario para planificar
--Capacidad de coordinación y complementariedad ( acción
ciudadanos y empresas)
--Identificación de necesidades y problemas de los ciudadanos
--Visibilidad de potenciales incoherencias normativas
-El fomento activo de la cultura de la innovación
-Ejerciendo el rol de socio innovador
--Mejora de los servicios públicos
-Apoyo a la comercialización internacional de la tec. nacional
- El aseguramiento de la privacidad y la protección de datos
Sector privado:
La tipología de empresas de las ciudades del siglo XXI:
·Empresas que proporcionan conectividad y las
orientadas al suministro de plataformas de servicios y de
información
- Empresas sectorizadas de soluciones específicas y
servicios integrales
· Servicios de asesoramiento
· Empresas sociales
fomentan una mentalidad de colaboración y buscan mejoras
en eficiencia en la provisión de servicios públicos
Ciudadano inteligente o Smart Citizen
El máximo protagonista, quien tiene capacidad y
oportunidad de gestionar su entorno y desarrollar
acciones de participación ciudadana, de ahorro de
energía y de gestión responsable de recursos naturales,
de reciclaje, de movilidad colectiva (no contaminante),
del cuidado del entorno y de seguimiento del
desempeño de la Administración Publica local para con
sus actuaciones contribuir a la construcción y
consolidación de la Smart City
Agente colaborador, ya que de su interacción y provisión
de información se extrae información de primera mano,
en tiempo real, sobre el estado de las infraestructuras de
la ciudad, de posibles incidencias o accidentes, de
equipamientos o servicios disfuncionales, de necesidades
no atendidas, etc.
Mapa de herramientas TIC para la
planificación y gestión de la ciudad
del siglo XXI
Las ciudades digitales por si mismas no
hacen a las ciudades inteligentes, sino el
uso que la gente hace de ellas
Áreas clave para la
planificación y la gestión
económica de las Smart
City:
Accecibilidad
Movilidad
Energía
Agua y saneamiento
RSU
Edificación
Oportunidades laborales y empresariales
Open data y open government
Otros servicios para los ciudadanos
Seguridad
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
sistemas de recogidas de aguas pluviales
programas de recuperación de residuos y depuración de vertidos
instalación de jardines o huertos verticales y/o en los tejados/terrazas
Domótica: Automatizar utlizando tecnologías que permitan el control y gestión de forma
centralizada. Ej: la integración de un sistema de control inteligente de la iluminación, que
permite programar y controlar las luces desde un dispositivo móvil
Inmótica: Permite controlar las funciones del edificio, como la iluminación, la climatización,
el control de accesos, los sistemas de seguridad. Ej: control inteligente de la climatización
en un edificio de oficinas, que permite regular la temperatura y la ventilación en cada
espacio en función de la ocupación y las necesidades de los usuarios
Edificación
Los Edificios Inteligentes son aquellas construcciones residenciales,
administrativas o comerciales cuyas instalaciones y sistemas (climatización,
iluminación, electricidad) permiten una gestión y control de la eficiencia
energética, la seguridad, la usabilidad y la accesibilidad.
Nuevas soluciones:
Oportunidades laborales
y empresariales
Innovación abierta: Con el recurso a los datos abiertos, la ciudad impulsa procesos en los
que emprendedores y empresas locales pueden crear y probar soluciones contando con el
soporte y colaboración de grandes empresas de tecnología.
Uber, Rappi, Pedidos ya, Cabify, etc
Una característica definitoria del movimiento inteligente de la ciudad es el
foco en el desarrollo económico en las ciudades para que puedan
proporcionar puestos de trabajo para los ciudadanos y atraer nuevos
negocios y destrezas empresariales
Inteligencia turística: desarrollar sistemas de información y análisis de datos que
permitan conocer mejor el comportamiento de los turistas y adaptar la oferta turística
a sus necesidades
Marketing y promoción: promocionar los destinos turísticos españoles a nivel nacional
e internacional, utilizando herramientas de marketing digital y estrategias de
comunicación efectivas
Formación y empleo: desarrollar programas de formación y capacitación del sector
turístico
Turismo: El turismo ofrece posibilidades de negocios utlizandola tecnología.
El plan nacioanl de turismo en españa incorpora los desitnos inteligentes, lo cuál permite:
Open Data y Open
Government
En el contexto de las ciudades inteligentes, el Open Data implica la
publicación de datos e información relevante sobre la ciudad, como
el tráfico, la contaminación, la seguridad, la calidad del aire, la
energía, el transporte y otros aspectos relevantes sin restricciónes
ni control, por ej: Wikipedia
El Open Government se refiere a la apertura y transparencia en el
proceso de toma de decisiones gubernamentales. Tiene como
objetivo que los ciudadanos colaboren en la creación y la mejora de
los servicios públicos y en el fortalecimiento de la transparencia y la
rendición de cuentas.
Open311(Zaragoza) es una iniciativa que permiten a los ciudadanos
solicitar servicios y obtener información sobre la gestión de los
servicios públicos de una ciudad aplicaciones móviles
Open Data y Open
Government
Open Data y Open
Government
Políticas sociales: emergencias sociales, cobertura de necesidades sociales básicas,
integración, apoyo a situaciones de riesgo de exclusión social.
Huertos urbanos : Dotar de espacios verdes a las ciudades, los huertos urbanos fomentan
un ocio sostenible y las relaciones sociales entre personas con intereses comunes. Esto
permite:
Incrementar las zonas verdes de las ciudades, contribuyendo a la reducción de gases
contaminantes a la atmósfera, al ser una actividad sostenible
Contribuir a promover la educación medioambiental, la economía circular y la
sostenibilidad
Permitir la obtención de alimentos; frutas verduras, hortalizas, especias o plantas
aromáticas para uso persona
Otros servicios a
los ciudadanos
Seguridad
El crecimiento de las ciudades provoca que la gestión de la seguridad pública sea más
compleja y que para asegurarla sea necesario la coordinación de una gran cantidad de
recursos
Vigilancia y seguridad ciudadana:. Las innovaciones en videovigilancia
permiten una mejor toma de decisiones por parte de las fuerzas de
seguridad. Servicios videovigilancia con cámaras centrados en controlar
determinadas zonas
Incendios: Optimizar la combinación de redes de sensores que ayudan
a detectar de forma temprana este tipo de incidentes, con las redes de
comunicación que permiten contactar con los centros de emergencia
de manera inmediata y resolver la extinción
Concepto global, igualitario, necesario e integrador de la Smart City.
Debe ser considerado en todos los elementos y espacios (públicos y
privados), dentro del diseño urbanístico y tecnológico de una ciudad.
Refiere a la accesibilidad a todos los servicios y facilidades sin importar
diversidades funcionales físicas o intelectuales.
Objetivo del diseño: basarse en el principio "Diseño para todos".
Busca evitar la discriminación y la adopción de medidas que compensen los
inconvenientes que pueda tener una persona con diversidad funcional.
Accesibilidad
Proyecto de la ciudad de Granada dirigido a
personas no videntes
servicios de desplazamiento compartido (carsharing)
servicios de alquiler de bicicletas
intermodalidad de títulos de viaje (pagar por el recorrido completo)
Referida al movimiento de personas y mercancías, independientemente del
medio que utilicen para desplazarse: a pie, en transporte público, automóvil,
moto, bicicleta, etc.
Nuevas soluciones de movilidad:
Movilidad
"El futuro de América Latina es urbano y el sistema de transporte público es
un elemento definitorio de las dinámicas de desarrollo en las ciudades"
consume mucho tiempo y los camiones siempre realizan la misma ruta
contamina acústica y medioambientalmente
consume combustible de fomra innecesaria
Conjunto de operaciones que se realizan sobre los RSU desde que su
generación en hogares, comercios y servicios, hasta su tratamiento.
Abarca 3 etapas: - Depósito y Recolección - Transporte - Tratamiento
Existen 2 métodos de recolección:
1- Recolección por medio de camiones
2- Recolección neumática
La gestión actual de RSU, por medio del método 1 es ineficiente porque:
Residuos Sólidos Urbanos
optimizar la gestión del servicio
reducir la infraestructura involucrada
reducir los costos y contaminaciones
Información en tiempo real del nivel de llenado de contenedores
Monitoreo de rutas de camiones de recolección
Uso de aplicaciones en tiempo real de control y análisis de datos
Las soluciones inteligentes de gestión de RSU permiten:
Estas soluciones se basan en la comunicación bidireccional entre la infraestructura distribuida en
la ciudad (contenedores, etc) y los operadores del servicio de recolección.
En función del nivel de llenado de los contenedores se adaptan las rutas y frecuencias.
Requerimientos:
Los retos más singulares a enfrentar son tres tipos:
(i) tecnológicos;
(ii) humanos e
(iii) institucionales.
Cuantificar el impacto económico requiere un análisis coste-beneficio.
Fuentes externas
La Unión Europea es actualmente el principal impulsor de proyectos de
ciudades inteligentes, con más de EUR 1.900 millones destinados a más de
doscientos proyectos de Smart City entre 2007 y 2013.
La inversión privada está compuesta en la mayoría de los casos por
empresas tecnológicas y de prestación de servicios urbanos que patrocinan
un proyecto para establecer un piloto que les sirva de prueba de concepto de
una tecnología concreta.
Financiación
Puesta en valor del Open Data: monetizando datos
-Mecanismos de ingreso directo (pago por uso)
-Impacto en el ahorro
-Eficiencia en la gestión pública
Ahorros por eficiencia energética
Ahorro energético menor costo o aumentar la calidad de servicios por el
mismo costo.
Compra pública innovadora y contratación de servicios urbanos
La adquisición, por parte de los entes públicos, de bienes y servicios
novedosos, que se introducen por primera vez en el mercado.
Nuevos modelos de negocio generadores
de recursos para las ciudades
Soluciones personales
Soluciones de mercado
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Dinero en efectivo, ¿incompatible con la Smart City?
Los datos de actividad financiera real son una fuente de información
que, con las herramientas y conocimientos adecuados, permite
comprender mejor las relaciones económicas que tienen lugar en la
ciudad.
Privacidad, propiedad y protección de datos
La información disponible generada por los usuarios de las TIC ha
aumentado considerablemente en los últimos tiempos, datos
personales que permitirían identificar a una persona concreta, por lo
que requieren de una protección especial.
Soluciones a la privacidad y seguridad de los datos personales
1.
2.
3.
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Análisis y visualización de datos (Big Data y ciencia de datos): analizar
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responsables
Inteligencia práctica y cooperación ciudadana
Interacción Persona-Ordenador (Human-Computer Interaction):
usabilidad, utilidad y accesibilidad de las herramientas TIC
Las TIC tienen el potencial necesario para replantear los entornos físicos
y la provisión de servicios públicos en el marco de las ciudades, haciendo
más sencillas nuestras vidas y aportando cambios sociales positivos.
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  • 1. SEMINARIO Cátedra Planeamiento y Urbanismo 2023 AGÜERO, Laura ARELLANO, Imanol GRASSO, Facundo METZLER, Gonzalo PALOMEQUE, Santiago Grupo 5: Las ciudades del futuro: inteligentes, digitales y sostenibles
  • 2. Las ciudades del siglo XXI, ciudades digitales Aumento de la población Polarización del crecimiento Aumento de las emisiones (GEI) Desafíos comunes: 1. 2. 3. Las ciudades ya existen Transformación digital de las ciudades TIC
  • 3. Smart City Concepto de SC vinculado con las TIC Ciudad intensiva en tecnologías Ciudad que promueve una mejor relación entre ciudadanos y Administración Pública Definiciones: 1. 2. Las definiciones no son excluyentes dado que se busca orientar los procesos y promover transformaciones digitales
  • 4. DEFINICIONES, ATRIBUTOS, FUNCIONES Y AGENTES DE LA CIUDAD DEL SIGLO XXI Definición de Smart City Hoy se asocia el atributo de Smart no solo a su dimensión digital, sino a los atributos deseables de sostenibilidad, eficiencia, participación, innovación, gobernanza e inclusión social. Contemplando movilidad, transporte, eficiencia energética, planificación urbanística, gestión de residuos y la contaminación ambiental (aire, agua, suelo y/o acústica), la generación de valor económico y el bienestar social de los ciudadanos. Definiciones operativas ·Una ciudad en tecnología, con sensores desplegados y servicios públicos eficientes ·Una ciudad que promueve una mejor relación entre ciudadanos y Administraciones públicas
  • 5. Atributos y funciones de Smart City Las ciudades están conformadas por ciudadanos (familias, trabajadores, escolares, etc.), negocios, edificios, infraestructuras, turistas y commuters, todos ellos usuarios. Las zonas urbanas son epicentro mundial de cultura social y económica En este contexto son necesarias soluciones “inteligentes” que transformen la ciudad mediante la integracion de una multiplicidad de sectores con la aplicación de soluciones innovadoras que resuelvan problemas y retos diversos y cotidianos
  • 6. Agentes de Smart City: La Administración publica El papel de la administración pública en el proceso de transformación de ciudades en ciudades inteligentes debe estar materializado en: -Liderazgo visionario para planificar --Capacidad de coordinación y complementariedad ( acción ciudadanos y empresas) --Identificación de necesidades y problemas de los ciudadanos --Visibilidad de potenciales incoherencias normativas -El fomento activo de la cultura de la innovación -Ejerciendo el rol de socio innovador --Mejora de los servicios públicos -Apoyo a la comercialización internacional de la tec. nacional - El aseguramiento de la privacidad y la protección de datos
  • 7. Sector privado: La tipología de empresas de las ciudades del siglo XXI: ·Empresas que proporcionan conectividad y las orientadas al suministro de plataformas de servicios y de información - Empresas sectorizadas de soluciones específicas y servicios integrales · Servicios de asesoramiento · Empresas sociales fomentan una mentalidad de colaboración y buscan mejoras en eficiencia en la provisión de servicios públicos
  • 8. Ciudadano inteligente o Smart Citizen El máximo protagonista, quien tiene capacidad y oportunidad de gestionar su entorno y desarrollar acciones de participación ciudadana, de ahorro de energía y de gestión responsable de recursos naturales, de reciclaje, de movilidad colectiva (no contaminante), del cuidado del entorno y de seguimiento del desempeño de la Administración Publica local para con sus actuaciones contribuir a la construcción y consolidación de la Smart City Agente colaborador, ya que de su interacción y provisión de información se extrae información de primera mano, en tiempo real, sobre el estado de las infraestructuras de la ciudad, de posibles incidencias o accidentes, de equipamientos o servicios disfuncionales, de necesidades no atendidas, etc.
  • 9. Mapa de herramientas TIC para la planificación y gestión de la ciudad del siglo XXI Las ciudades digitales por si mismas no hacen a las ciudades inteligentes, sino el uso que la gente hace de ellas
  • 10. Áreas clave para la planificación y la gestión económica de las Smart City: Accecibilidad Movilidad Energía Agua y saneamiento RSU Edificación Oportunidades laborales y empresariales Open data y open government Otros servicios para los ciudadanos Seguridad 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
  • 11. sistemas de recogidas de aguas pluviales programas de recuperación de residuos y depuración de vertidos instalación de jardines o huertos verticales y/o en los tejados/terrazas Domótica: Automatizar utlizando tecnologías que permitan el control y gestión de forma centralizada. Ej: la integración de un sistema de control inteligente de la iluminación, que permite programar y controlar las luces desde un dispositivo móvil Inmótica: Permite controlar las funciones del edificio, como la iluminación, la climatización, el control de accesos, los sistemas de seguridad. Ej: control inteligente de la climatización en un edificio de oficinas, que permite regular la temperatura y la ventilación en cada espacio en función de la ocupación y las necesidades de los usuarios Edificación Los Edificios Inteligentes son aquellas construcciones residenciales, administrativas o comerciales cuyas instalaciones y sistemas (climatización, iluminación, electricidad) permiten una gestión y control de la eficiencia energética, la seguridad, la usabilidad y la accesibilidad. Nuevas soluciones:
  • 12. Oportunidades laborales y empresariales Innovación abierta: Con el recurso a los datos abiertos, la ciudad impulsa procesos en los que emprendedores y empresas locales pueden crear y probar soluciones contando con el soporte y colaboración de grandes empresas de tecnología. Uber, Rappi, Pedidos ya, Cabify, etc Una característica definitoria del movimiento inteligente de la ciudad es el foco en el desarrollo económico en las ciudades para que puedan proporcionar puestos de trabajo para los ciudadanos y atraer nuevos negocios y destrezas empresariales Inteligencia turística: desarrollar sistemas de información y análisis de datos que permitan conocer mejor el comportamiento de los turistas y adaptar la oferta turística a sus necesidades Marketing y promoción: promocionar los destinos turísticos españoles a nivel nacional e internacional, utilizando herramientas de marketing digital y estrategias de comunicación efectivas Formación y empleo: desarrollar programas de formación y capacitación del sector turístico Turismo: El turismo ofrece posibilidades de negocios utlizandola tecnología. El plan nacioanl de turismo en españa incorpora los desitnos inteligentes, lo cuál permite:
  • 13. Open Data y Open Government En el contexto de las ciudades inteligentes, el Open Data implica la publicación de datos e información relevante sobre la ciudad, como el tráfico, la contaminación, la seguridad, la calidad del aire, la energía, el transporte y otros aspectos relevantes sin restricciónes ni control, por ej: Wikipedia El Open Government se refiere a la apertura y transparencia en el proceso de toma de decisiones gubernamentales. Tiene como objetivo que los ciudadanos colaboren en la creación y la mejora de los servicios públicos y en el fortalecimiento de la transparencia y la rendición de cuentas. Open311(Zaragoza) es una iniciativa que permiten a los ciudadanos solicitar servicios y obtener información sobre la gestión de los servicios públicos de una ciudad aplicaciones móviles
  • 14. Open Data y Open Government
  • 15. Open Data y Open Government
  • 16. Políticas sociales: emergencias sociales, cobertura de necesidades sociales básicas, integración, apoyo a situaciones de riesgo de exclusión social. Huertos urbanos : Dotar de espacios verdes a las ciudades, los huertos urbanos fomentan un ocio sostenible y las relaciones sociales entre personas con intereses comunes. Esto permite: Incrementar las zonas verdes de las ciudades, contribuyendo a la reducción de gases contaminantes a la atmósfera, al ser una actividad sostenible Contribuir a promover la educación medioambiental, la economía circular y la sostenibilidad Permitir la obtención de alimentos; frutas verduras, hortalizas, especias o plantas aromáticas para uso persona Otros servicios a los ciudadanos
  • 17. Seguridad El crecimiento de las ciudades provoca que la gestión de la seguridad pública sea más compleja y que para asegurarla sea necesario la coordinación de una gran cantidad de recursos Vigilancia y seguridad ciudadana:. Las innovaciones en videovigilancia permiten una mejor toma de decisiones por parte de las fuerzas de seguridad. Servicios videovigilancia con cámaras centrados en controlar determinadas zonas Incendios: Optimizar la combinación de redes de sensores que ayudan a detectar de forma temprana este tipo de incidentes, con las redes de comunicación que permiten contactar con los centros de emergencia de manera inmediata y resolver la extinción
  • 18. Concepto global, igualitario, necesario e integrador de la Smart City. Debe ser considerado en todos los elementos y espacios (públicos y privados), dentro del diseño urbanístico y tecnológico de una ciudad. Refiere a la accesibilidad a todos los servicios y facilidades sin importar diversidades funcionales físicas o intelectuales. Objetivo del diseño: basarse en el principio "Diseño para todos". Busca evitar la discriminación y la adopción de medidas que compensen los inconvenientes que pueda tener una persona con diversidad funcional. Accesibilidad Proyecto de la ciudad de Granada dirigido a personas no videntes
  • 19. servicios de desplazamiento compartido (carsharing) servicios de alquiler de bicicletas intermodalidad de títulos de viaje (pagar por el recorrido completo) Referida al movimiento de personas y mercancías, independientemente del medio que utilicen para desplazarse: a pie, en transporte público, automóvil, moto, bicicleta, etc. Nuevas soluciones de movilidad: Movilidad
  • 20. "El futuro de América Latina es urbano y el sistema de transporte público es un elemento definitorio de las dinámicas de desarrollo en las ciudades"
  • 21. consume mucho tiempo y los camiones siempre realizan la misma ruta contamina acústica y medioambientalmente consume combustible de fomra innecesaria Conjunto de operaciones que se realizan sobre los RSU desde que su generación en hogares, comercios y servicios, hasta su tratamiento. Abarca 3 etapas: - Depósito y Recolección - Transporte - Tratamiento Existen 2 métodos de recolección: 1- Recolección por medio de camiones 2- Recolección neumática La gestión actual de RSU, por medio del método 1 es ineficiente porque: Residuos Sólidos Urbanos
  • 22. optimizar la gestión del servicio reducir la infraestructura involucrada reducir los costos y contaminaciones Información en tiempo real del nivel de llenado de contenedores Monitoreo de rutas de camiones de recolección Uso de aplicaciones en tiempo real de control y análisis de datos Las soluciones inteligentes de gestión de RSU permiten: Estas soluciones se basan en la comunicación bidireccional entre la infraestructura distribuida en la ciudad (contenedores, etc) y los operadores del servicio de recolección. En función del nivel de llenado de los contenedores se adaptan las rutas y frecuencias. Requerimientos:
  • 23. Los retos más singulares a enfrentar son tres tipos: (i) tecnológicos; (ii) humanos e (iii) institucionales. Cuantificar el impacto económico requiere un análisis coste-beneficio. Fuentes externas La Unión Europea es actualmente el principal impulsor de proyectos de ciudades inteligentes, con más de EUR 1.900 millones destinados a más de doscientos proyectos de Smart City entre 2007 y 2013. La inversión privada está compuesta en la mayoría de los casos por empresas tecnológicas y de prestación de servicios urbanos que patrocinan un proyecto para establecer un piloto que les sirva de prueba de concepto de una tecnología concreta. Financiación
  • 24. Puesta en valor del Open Data: monetizando datos -Mecanismos de ingreso directo (pago por uso) -Impacto en el ahorro -Eficiencia en la gestión pública Ahorros por eficiencia energética Ahorro energético menor costo o aumentar la calidad de servicios por el mismo costo. Compra pública innovadora y contratación de servicios urbanos La adquisición, por parte de los entes públicos, de bienes y servicios novedosos, que se introducen por primera vez en el mercado. Nuevos modelos de negocio generadores de recursos para las ciudades
  • 25. Soluciones personales Soluciones de mercado Soluciones tecnológicas Dinero en efectivo, ¿incompatible con la Smart City? Los datos de actividad financiera real son una fuente de información que, con las herramientas y conocimientos adecuados, permite comprender mejor las relaciones económicas que tienen lugar en la ciudad. Privacidad, propiedad y protección de datos La información disponible generada por los usuarios de las TIC ha aumentado considerablemente en los últimos tiempos, datos personales que permitirían identificar a una persona concreta, por lo que requieren de una protección especial. Soluciones a la privacidad y seguridad de los datos personales 1. 2. 3.
  • 26. Cambio cultural disruptivo: necesidad de nuevas destrezas Análisis y visualización de datos (Big Data y ciencia de datos): analizar y generar información relevante Nuevas destrezas en la Administración pública y de sus funcionarios y responsables Inteligencia práctica y cooperación ciudadana Interacción Persona-Ordenador (Human-Computer Interaction): usabilidad, utilidad y accesibilidad de las herramientas TIC Las TIC tienen el potencial necesario para replantear los entornos físicos y la provisión de servicios públicos en el marco de las ciudades, haciendo más sencillas nuestras vidas y aportando cambios sociales positivos. Interoperabilidad La interoperabilidad es la capacidad de los sistemas de información de compartir datos y posibilitar el intercambio de información y conocimiento entre ellos.