El documento describe los tres pilares de una ciudad inteligente: 1) planificación y gestión, 2) infraestructura, y 3) servicios a las personas. Explica que las ciudades inteligentes usan datos y tecnología para mejorar la seguridad, eficiencia energética, transporte y programas sociales, sanitarios y educativos. También menciona algunos ejemplos de ciudades españolas que están implementando iniciativas de ciudad inteligente como Valladolid, Palencia y Málaga.