Este documento discute la importancia de aplicar nuevas perspectivas a los problemas correctos. Señala que la falta de imaginación puede causar una brecha entre las metas y logros de una organización. También explica que en el gran mercado global es necesario manejar miles de interrelaciones entre personas, grupos y organizaciones que pueden afectar el rendimiento. Finalmente, propone estrategias como la gerencia, consultoría y la intervención gubernamental para mejorar las organizaciones.