5. P ercepción de la necesidad de Gerencia ü ü ü La gerencia es responsable del éxito o el fracaso de un negocio. Un grupo de individuos trabaja n unidos subordina ndo sus deseos i ndividuales , a fin de lograr los objetivo s L a gerencia debe proveer planeamiento , organización, d irección y control de esfuerzos para la acción del grupo
6. 1910 Estudio de tiempos & movimientos (Taylor) 1920 Estudio Funciones de la Empresa (Fayol) 1930-1950 Relaciones Humanas (Mayo, Banard) Gerencia por Objetivos (P. Drucker) 1960 Desarrollo y Teoría Organizacional (McGregor) 1970 Primeros Pasos Internet / Inicio Outsourcing 1980 Calidad Total (Deming) y Reingeniería de Procesos 1990 Outsourcing, Empowerment y Competencias S XXI Nuevas Tendencias
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8. Variables que afectan al individuo y son ignoradas mayormente por la Gerencia Tradicional La política y los objetivos no están definidos La gerencia retiene la toma de decisiones y las soluciones a los problemas Puede existir una atmósfera de temor Falta de comunicación entre departamentos Se pref i ere i ndivi duos conformes, en reemplazo del individuo de iniciativas Escasez de tiempo para resolver los problemas
9. Aplicando la Gerencia del Siglo XXI Gerentes y empleados unidos.. Sea entusiasta cuando tenga que abordar un problema. Reestructure el problema en el tiempo y en el espacio. Pregúntese que hará un ejecutivo o empresa de éxito en determinada situación problemática. Solicite consejos de varias fuentes. Elimine datos que no vienen al caso. Observe el problema desde varios ángulos Use tormenta de ideas Agote las alternativas de soluciones y sopéselas con sentido realista. Reúna la mayor cantidad posible de ideas antes de evaluar las alternativas. Familiarícese a fondo con los antecedentes. Tómese el tiempo necesario para reflexionar sobre un problema apremiante . Aplique Planeación, Dirección, Coordinación y Control y establezca Comunicación e independencia aprovechando los Avances Tecnológicos Actuales
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11. Lo más seguro es el cambio Aunque no se puede administrar, si se puede ver como oportunidad. Conducen al éxito o experiencias no previstas
12. Lo más seguro es el cambio La aparición de nuevas tecnologías, la globalización y el nuevo orden empresarial, conllevan a plantear nuevas formas de gerenciar. Valorar el presente, que se basa en el pasado, para poder tener la visión de este siglo, permite la mejor adecuación a los cambios, sin prejuicios, tomando lo mejor de cada práctica y por encima de ideologías y modelos.
13. Lo más seguro es el cambio “… caminante no hay camino se hace camino al….” ¿Por qué? … permite la mejora continua de las organizaciones y su evolución para dar mejores resultados a la sociedad
14. Importancia de la Gerencia Hacer que las cosas sucedan bien Representa la forma de lograr los objetivos de la organización. Se atreve a explorar la incertidumbre Integra aspectos internos y externos que afectan o de alguna manera se involucran en la organización
15. Importancia de la Gerencia Compromete a cada miembro con asumir su comportamiento y sus funciones, para dirigir sus habilidades y experiencias hacia el éxito de su organización, No pasa por alto los principios y fundamentos en los que ésta se soporta, y se encuentra al tanto de los cambios, problemas y alternativas que surgen Busca reflejar en la organización, un pensamiento y un desempeño integral y competitivo.
16. Vienen a ser respuestas de la gerencia frente al cambio Enriquecen las formas de gerenciar Potencian a las personas que son la empresa Valoran el talento humano Mayor autonomía a los empleados Se inicia la era del “activo intangible” Tendencias Actuales de la Gerencia
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18. Grandes visiones de la Gerencia en el Siglo XXI Los gerentes deben prepararse para administrar y potenciar El capital int electual Las empresas se posicionan mejor, porque las personas trabajan mejor La competitividad sigue aumentando Pertenecemos a un mundo en constante cambio… Matthew Kiernan y Peter Drucker
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22. Desafios para la Gerencia del siglo XXI de Peter Drucker Pl antea la necesidad de gerenciarse a sí mismo. Esta gerencia implica el conocimiento de nuestras fortalezas, debilidades, qué hacemos bien, cómo nos desempeñamos en determinada labor y en dar mayores posibilidades a los empleados de la empresa.
26. CONCEPTOS INMUTABLES EN EL TIEMPO El MARKETING : SIN MERCADO NO HAY PRODUCTO Y SIN PRODUCTO O SERVICIO PARA VENDER LA ENMPRESA NO TIENE RAZÓN DE SER. LA SICOLOGÍA ORGANIZACIONAL: PORQUE ANTE TODO UNA EMPRESA ES UN GRUPO HUMANO CON CULTURA Y COMPORTAMIENTO PROPIO. FINANZAS: DEBIDO A QUE LA EMPRESA ES UNA ENTIDAD ECONÓMICA EN POS DE RENTABILIDAD PARA LOS ACCIONISTAS. PLANIFICACIÓN: PARA QUE LA EMPRESA ELIJA SU FUTURO EN VEZ DE SUFRIRLO COMPETITIVIDAD: QUE ES EL FIN DE LA ACCIÓN EMPRESSARIAL, SOLO SOBREVIVEN LAS EMPRESAS COMPETITIVAS.
27. Componentes para alcanzar la Efectividad ü Conocimiento: indica ¿qué hacer y por qué? ü Habilidad: enseña a hacer las cosas ü Actitud: es la motivación, las ganas de hacer las cosas
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29. Requisitos fundamentales para un Gerente del Siglo XXI ü Saber: Tener el conocimiento mínimo de las funciones de la empresa ü Entender: visión global de la acción empresarial ü Habilidades : en el campo de la comunicación y negociación
30. Reflexión Final “ NO HAY QUE CONFUNDIR EL CONOCIMIENTO CON LA SABIDURIA. EL PRIMERO NOS SIRVE PARA GANARNOS LA VIDA, LA SABIDURIA NOS AYUDA A VIVIRLA” S. CAREY