Estimados usuarios. Bienvenidos a nuestro sitio virtual de la UNIVERSIDAD MAGISTER en Slide Share donde podrá encontrar los resultados de importantes trabajos de investigación prácticos producidos por nuestros profesionales. Esperamos que estos Mares Azules que les ponemos a su disposición sirvan de base para otras investigaciones y juntos cooperemos en el Desarrollo Económico y Social de Costa Rica y otras latitudes. Queremos ser enfáticos en que estos trabajos tienen Propiedad Intelectual por lo que queda totalmente prohibida su reproducción parcial o total, así como ser utilizados por otro autor, a excepción de que los compartan como citas de autor o referencias bibliográficas. Toda esta información también quedará a su disposición desde nuestro sitio web www.umagister.com, Disfruten con nosotros de este magno contenido bibliográfico Magister esperando sus amables comentarios, no sin antes agradecer a nuestro Ing. Jerry González quien está administrando este sitio. Rectoría, Universidad Magister. – 2016.

1. UNIVERSIDAD MAGÍSTERUNIVERSIDAD MAGÍSTER
FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMASFACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS
CARRERA DE LICENCIATURA EN INGENIERÍA DE SISTEMASCARRERA DE LICENCIATURA EN INGENIERÍA DE SISTEMAS
TESIS DE GRADUACIÓN PARA OPTAR AL GRADO DETESIS DE GRADUACIÓN PARA OPTAR AL GRADO DE
LICENCIATURA EN INGENIERÍA DE SISTEMASLICENCIATURA EN INGENIERÍA DE SISTEMAS
““ANÁLISIS DE LAS BUENAS PRÁCTICAS EN EL MANEJO DEANÁLISIS DE LAS BUENAS PRÁCTICAS EN EL MANEJO DE
LA INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA DE LA REDLA INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA DE LA RED
INALÁMBRICA DE LA UNIVERSIDAD DE COSTA RICA,INALÁMBRICA DE LA UNIVERSIDAD DE COSTA RICA, 2018.2018.””
ING. JUAN SOLANO JIMÉNEZING. JUAN SOLANO JIMÉNEZ
SAN JOSÉ, MAYO 2018SAN JOSÉ, MAYO 2018

2. - La demanda de los usuarios a provocado laLa demanda de los usuarios a provocado la
necesidadnecesidad dede estudiar la condición actual de la redestudiar la condición actual de la red
inalámbrica.inalámbrica.
ANTECEDENTE DEL PROBLEMAANTECEDENTE DEL PROBLEMA
- La Universidad de Costa Rica cuenta con tresLa Universidad de Costa Rica cuenta con tres
fincas, sedes regionales y estacionesfincas, sedes regionales y estaciones
experimentales ubicadas en todo el país.experimentales ubicadas en todo el país.
- Trabaja con 2 redes una física y otraTrabaja con 2 redes una física y otra
inalámbrica.inalámbrica.

3. La Universidad de Costa Rica no se que atrás con
el avance tecnológico ya que por medio de la red
inalámbrica brinda un importante servicio a la
comunidad universitaria y al país.
JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMAJUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

4. ¿Cómo se encuentra el manejo actual de la red
inalámbrica de la Universidad de Costa Rica?
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMAPLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

6. Analizar las características y buenas prácticas en el
manejo de la infraestructura tecnológica de la red
inalámbrica de la Universidad de Costa Rica con el
fin de que se asegure su continuidad y mejora en la
eficiencia de las funciones.
OBJETIVO GENERALOBJETIVO GENERAL

7. OBJETIVOS ESPECÍFICOSOBJETIVOS ESPECÍFICOS
- Establecer el nivel de satisfacción actual de la
comunidad académica.
- Cambios necesarios en la infraestructura
tecnológica actual que sostienen la red
inalámbrica de manera que se mejore el
rendimiento y funcionamiento para el usuario.

8. - Desarrollar una propuesta de mejora de
red actual que responda a las necesidades
de la comunidad académica.
- Determinar la aceptabilidad de un cambio
en la red actual con el fin de que se
proponga un plan de mejora.

9. • Plan de mejora en la red actual.
VARIABLESVARIABLES
• Cambios en la infraestructura tecnológica.
• Rendimiento de la red.
• Satisfacción de la comunidad académica de la red actual.
• Funcionalidad de la red inalámbrica actual de la UCR.
• Aceptabilidad de cambios de los usuarios en la red actual.

10. El presente trabajo de investigación pretende
mejorar el funcionamiento de la red inalámbrica
de la UCR para darle mayor funcionalidad.
ALCANCEALCANCE

11. LIMITACIONESLIMITACIONES
• La infraestructura de los edificios más
antiguos.
• La compra del equipo no esta contemplado
en el presupuesto 2018.
• El crecimiento exponencial de la UCR a
nivel de servicios de telecomunicaciones.

12. MARCO TEÓRICOMARCO TEÓRICO
- Institución autónoma de cultura superior, constituida
por una comunidad de profesores, estudiantes y
funcionarios administrativos, dedicada a la enseñanza,
la investigación, la acción social, el estudio, la
meditación, la creación artística y la difusión del
conocimiento.
- Abrió sus puertas en marzo de 1941

13. ORGANIGRAMA DE LA UNIVERSIDAD DE COSTA RICAORGANIGRAMA DE LA UNIVERSIDAD DE COSTA RICA

14. ENFOQUE CUANTITATIVOENFOQUE CUANTITATIVO
ENFOQUE CUALITATIVOENFOQUE CUALITATIVO
- Usa la recolección de datos:
- Con base en la medición numérica
- El análisis estadístico
- La fase de trabajo de campo:
-Producto final los datos acumulados
-Se obtienen los resultados y verificación de conclusiones.
MARCO METODOLÓGICOMARCO METODOLÓGICO

15. PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓNPROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

16. SUJETOS Y FUENTES DE INFORMACIÓNSUJETOS Y FUENTES DE INFORMACIÓN
- El informante:
- Personas físicas que brinden información como:
entrevistas, encuestas.
- Fuentes de información:
- Materiales como documentos, internet.

17. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOSANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS
ANÁLISIS DE LO OBSERVADO: Actualmente no se brinda el mejor
rendimiento de la red inalámbrica.
ANÁLISIS DE LA ENTREVISTA: Las personas entrevistadas están de
acuerdo en el cambio de la infraestructura tecnológica.
ANÁLISIS DE LOS CUESTIONARIOS: Debe ser una infraestructura abierta,
ágil y flexible, con capacidad de crecer.

18. PROBLEMAS FRECUENTES DE LA RED INALÁMBRICAPROBLEMAS FRECUENTES DE LA RED INALÁMBRICA

19. CALIDAD DE LA COBERTURA DE LA RED INALÁMBRICACALIDAD DE LA COBERTURA DE LA RED INALÁMBRICA

20. OPINIÓN SOBRE LA RED INALÁMBRICAOPINIÓN SOBRE LA RED INALÁMBRICA

21. CALIDAD DE LA CONEXIÓN DE LA REDCALIDAD DE LA CONEXIÓN DE LA RED
INALÁMBRICAINALÁMBRICA

22. LOCALIZACIÓN DE LA SEÑAL EN EL CAMPUSLOCALIZACIÓN DE LA SEÑAL EN EL CAMPUS

23. CONTROLADOR CISCO 4400CONTROLADOR CISCO 4400
INGRESO A CONTROLADORINGRESO A CONTROLADOR
PANTALLA DE LOS DIFERENTES MENUSPANTALLA DE LOS DIFERENTES MENUS

24. EQUIPOS INALAMBRICOS INSTALADOS EN LA REDUCREQUIPOS INALAMBRICOS INSTALADOS EN LA REDUCR
MODELO AIR-LAP1131G-A-K9MODELO AIR-LAP1131G-A-K9
PUNTOS DE ACCESO INTERNOSPUNTOS DE ACCESO INTERNOS
MODELO AIR-LAP1142N-A-K9MODELO AIR-LAP1142N-A-K9
PUNTOS DE ACCESO EXTERNOSPUNTOS DE ACCESO EXTERNOS
MODELO AIR-BR1310G-A-K9-RMODELO AIR-BR1310G-A-K9-R
MODELO AIR-LAP1252AG-A-K9MODELO AIR-LAP1252AG-A-K9

25. COSTO DEL ESTUDIOCOSTO DEL ESTUDIO
DESCRIPCIÓNDESCRIPCIÓN CANTIDADCANTIDAD
COSTO UNITARIOCOSTO UNITARIO
(COLONES)(COLONES)
COSTO TOTALCOSTO TOTAL
(COLONES)(COLONES)
COSTO TOTALCOSTO TOTAL
(DÓLARES)(DÓLARES)
Horas profesionalesHoras profesionales 140 horas140 horas 12.829,6312.829,63 1.796.148,201.796.148,20 3.173,403.173,40
SuministrosSuministros
2 resmas papel2 resmas papel
4 tintas4 tintas
5.000,005.000,00
20.000,0020.000,00
25.000,0025.000,00 44.2044.20
TotalTotal 140 Horas140 Horas 37.829,6337.829,63 1.821.148,201.821.148,20 3.217,603.217,60

26. CONCLUSIONESCONCLUSIONES
- La continuidad y actualización de la red
-Rediseñar la estructura de la red inalámbrica e incorporar
nuevos equipos para:
- Mejorar la calidad de conexión
- Administración de la red
- Comunicación
- Seguridad en la red

27. RECOMENDACIONESRECOMENDACIONES
Realizar un buen diseño inicial:
- Posibles fuentes de interferencias externas e internas
- Análisis de cobertura
- Mantenimiento interno periódico
- Actualización de sistema operativo, drivers y firmware
- Incrementar la productividad y reducir costos
- Mantenimiento a bajo costo

28. DESARROLLO DE LA PROPUESTADESARROLLO DE LA PROPUESTA DEDE
ACTUALIZACIÓN DE LA RED INALÁMBRICAACTUALIZACIÓN DE LA RED INALÁMBRICA
DE LA U.C.RDE LA U.C.R
El desarrollo de dicha propuesta va de la mano con los presupuestos
que asigna la rectoría de la Universidad de Costa Rica al Centro de
Informática y este los ejecuta haciendo compras de puntos de
acceso internos, externos, controladores y cualquier otro equipo que
se necesite para la mejora de la red.

29. OBJETIVO GENERALOBJETIVO GENERAL
Elaborar una Propuesta de diseño de una red
inalámbrica mejorada para la Universidad de Costa
Rica, con el fin de que se faciliten las labores diarias
de la población universitaria en general.

30. OBJETIVOS ESPECÍFICOSOBJETIVOS ESPECÍFICOS
- Cambiar el Wireless Lan Controller por un Prime y su sistemaCambiar el Wireless Lan Controller por un Prime y su sistema
operativo para que mejore el rendimiento de la red inalámbrica.operativo para que mejore el rendimiento de la red inalámbrica.
- Reemplazar los controladores modelo 4400 por controladores 5508Reemplazar los controladores modelo 4400 por controladores 5508
y el sistema operativo para una mayor seguridad y estabilidad de lay el sistema operativo para una mayor seguridad y estabilidad de la
red.red.
- Buscar una mejora en el rendimiento y funcionamiento de la red enBuscar una mejora en el rendimiento y funcionamiento de la red en
función de la satisfacción de los usuarios.función de la satisfacción de los usuarios.

31. ANÁLISIS FODA DE LA PROPUESTAANÁLISIS FODA DE LA PROPUESTA

32. FORTALEZASFORTALEZAS
- Incrementar las herramientas tecnológicas:
- Amigables con el medio ambiente
- Propiciar ahorro de energía
- La mejora del servicio a la comunidad universitaria
- Mejor control de los dispositivos instalados
- Fortalecer los mecanismos y políticas de seguridad
informática

33. OPORTUNIDADESOPORTUNIDADES
- Mejora en el rendimiento de la red inalámbrica.
- Incrementar la capacidad del servicio inalámbrico.
- Reduce los costos en comparación a una red cableada.
- Aumenta la productividad de los funcionarios, estudiantes y
público en general.
- Se genera un ahorro en cuanto a licencias, debido a que se
utilizan tecnologías software libre.

34. DEBILIDADESDEBILIDADES
- Los puntos de acceso inalámbricos se encuentran obsoletos y
carecen de actualizaciones y/o soporte para integración con
las nuevas tecnologías.
- Algunos usuarios adquieren equipos de acceso inalámbrico y
puntos de acceso, lo cual genera interferencia en la
infraestructura de acceso inalámbrico institucional.

35. AMENAZASAMENAZAS
- Atentados como ataques virtuales por hackers a la
red inalámbrica.
- No contar con sistemas redundantes en algunos
servidores.

36. IMPACTO ECONÓMICOIMPACTO ECONÓMICO
La implementación de la presente propuesta, si
incurriría en gastos financieros por parte de las
autoridades universitarias, debido a que todos los
cambios generarán un alto costo en hardware y
software.

37. IMPACTO INSTITUCIONALIMPACTO INSTITUCIONAL
Al actualizarse la red inalámbrica:
- El uso apropiado para el mejoramiento y desarrollo
- Un mejor rendimiento y disponibilidad de los servicios:
- telefonía IP
- videoconferencias
- video streaming
- correo electrónico
- matrícula web
- voto electrónico
- aplicaciones financieras

38. PANTALLA DEPANTALLA DE CISCO PRIME INFRASTRUCTURECISCO PRIME INFRASTRUCTURE
Cisco Prime realiza un eficiente manejo
de las redes sus servicios y aplicaciones,
la cual facilita la gestión, evita errores,
mejora la eficiencia y la entrega de
servicios y el manejo de la red.

40. CISCO 5508 WIRELESSCISCO 5508 WIRELESS
CISCO 5520 WIRELESSCISCO 5520 WIRELESS
EQUIPOS RECOMENDADOS PARA LA REDUCREQUIPOS RECOMENDADOS PARA LA REDUCR

41. EQUIPOS INALÁMBRICOS RECOMENDADOS PARA LA REDUCREQUIPOS INALÁMBRICOS RECOMENDADOS PARA LA REDUCR
MODELO AIR-CAP16021-A-K9MODELO AIR-CAP16021-A-K9
MODELO AIR-CAP1702i-A-K9MODELO AIR-CAP1702i-A-K9
PUNTOS DE ACCESO EXTERNOSPUNTOS DE ACCESO EXTERNOS
MODELO AIR-AP1572EAC-A-K9MODELO AIR-AP1572EAC-A-K9
MODELO AIR-CAP1552E-A-K9MODELO AIR-CAP1552E-A-K9
PUNTOS DE ACCESO INTERNOSPUNTOS DE ACCESO INTERNOS

42. COSTO DE LA PROPUESTACOSTO DE LA PROPUESTA
DESCRIPCIÓNDESCRIPCIÓN CANTIDADCANTIDAD
COSTO UNITARIOCOSTO UNITARIO
(COLONES)(COLONES)
COSTO TOTALCOSTO TOTAL
(COLONES)(COLONES)
COSTO TOTALCOSTO TOTAL
(DÓLARES)(DÓLARES)
Horas profesionalesHoras profesionales 150 horas150 horas 12.829,6312.829,63 1.924.444,501.924.444,50 3.400,073.400,07
ViáticosViáticos 100.000,00100.000,00 100.000,00100.000,00 178.00178.00
Cisco PRIMECisco PRIME 11 42.450.000,0042.450.000,00 42.450.000,0042.450.000,00 75.000,0075.000,00
Cisco 5508Cisco 5508 22 11.320.000,0011.320.000,00 22.640.000,0022.640.000,00 40.000,0040.000,00
Cisco 5520Cisco 5520 11 15.848.000,0015.848.000,00 15.848.000,0015.848.000,00 28.000,0028.000,00
APs InternosAPs Internos 5050 452.800.00452.800.00 22.640.000,0022.640.000,00 40.000,0040.000,00
APs ExternosAPs Externos 1515 3.396.000,003.396.000,00 50.940.000,0050.940.000,00 90.000,0090.000,00
SuministrosSuministros
4 resmas papel4 resmas papel
4 tintas4 tintas
10.000,0010.000,00
20.000,0020.000,00
30.000,0030.000,00 53.0053.00
TotalTotal 150 horas150 horas 73.157.282,4373.157.282,43 156.542.474,50156.542.474,50 276.631,07276.631,07

43. OTROS ESTUDIOS DERIVADOS DE LA PROPUESTAOTROS ESTUDIOS DERIVADOS DE LA PROPUESTA
Esta implementación queda abierta a la posibilidad de integrar otro
tipo de equipo de costo más cómodo para la Universidad Magister y
así brindar red inalámbrica a los alumnos, profesores,
administrativos y visitantes en general tanto dentro de las clases
como en pasillos, biblioteca, laboratorios, zonas verdes, salas de
proyección y hasta en la soda.

44. GRACIASGRACIAS