Este documento describe un proyecto formativo para montar un servicio de soporte técnico en hardware, software y redes para una sala de internet. El proyecto tiene como objetivo principal montar este servicio de soporte y como objetivos específicos realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, ensamblar equipos, diseñar e instalar la red, y mantener la sala actualizada tecnológicamente. El proyecto beneficiará a instituciones educativas y la comunidad en general y tendrá un impacto social, económico, ambiental y te