Este documento presenta una propuesta para mejorar el sistema de gestión y monitoreo de la red telemática de la Universidad de Costa Rica. La propuesta analiza herramientas de código abierto como LibreNMS para integrar las funciones de monitoreo, e implementar el descubrimiento automático de dispositivos. El objetivo es facilitar las tareas de los administradores de red y mejorar el rendimiento y disponibilidad de los servicios de la universidad.

1. UNIVERSIDAD MAGÍSTER
FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS
CARRERA DE LICENCIATURA EN INGENIERÍA DE SISTEMAS
TESIS DE GRADUACIÓN PARA OPTAR AL GRADO DE LICENCIATURA
EN INGENIERÍA DE SISTEMAS
“ANÁLISIS DEL SISTEMA DE GESTIÓN Y MONITOREO DE LA
RED TELEMÁTICA DE LA UNIVERSIDAD DE
COSTA RICA, 2017.”
ALEXANDER FLORES MORA
SAN JOSÉ, ENERO 2018

2. INTRODUCCION

3. ANTECEDENTE DEL PROBLEMA
La Universidad de Costa Rica es una institución de educación
superior con liderazgo a nivel nacional e internacional, que cuenta
con una infraestructura de red muy amplia distribuida en todo el
territorio nacional, que cada día se vuelve más compleja y diversa,
con la necesidad y la exigencia de una correcta operación cada vez
más crítica para el éxito de Universidad de Costa Rica.

4. JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA
La gestión y monitoreo de la red es un complemento importante
para la Universidad de Costa Rica, porque es la combinación de
Software y Hardware para conseguir el mejor rendimiento de red
telemática e integrar más servicios y aplicaciones que es una de
las metas de las comunicaciones de última generación.
Al igual que la red ha crecido en tamaño y capacidad, también ha
crecido en términos de su importancia para la institución, por lo
que hoy por hoy es primordial contar con un sistema de gestión y
monitoreo que asegure el correcto funcionamiento.

5. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
• La gran cantidad de dispositivos de red.
• Las diversas métricas a recolectar continuamente.
• Los datos recolectados de los dispositivos frecuentemente requieren un
procesamiento previo para poder ofrecer una métrica significativa.
• La necesidad de establecer umbrales.
• El número limitado de personas encargadas de la gestion.
• La carencia de un criterio que establezca una guía para seleccionar los
parámetros críticos de la Universidad de Costa Rica, basados en los
objetivos de la organización.
• Falta de procedimientos que apoyen y guíen a los administradores de la
RedUCR, en el proceso de gestión y monitoreo.

6. Analizar el Sistema de Gestión y Monitoreo de Redes para todos
los dispositivos de la RedUCR, los equipos y aplicaciones que
forman parte de la plataforma de sistemas institucionales de la
Universidad de Costa Rica, con el fin de que se diseñe y desarrolle
una solución informática que responda las exigencias actuales de
la institución, 2017.
OBJETIVO GENERAL

7. • Determinar el monitoreo de la red de la Universidad de
Costa Rica en tiempo real.
• Analizar la infraestructura de red actual y determinar los
dispositivos de red que conforman la RedUCR.
• Establecer las mejores herramientas OpenSource de gestión
y monitoreo de redes en el mercado.
• Documentar la factibilidad de la implementación de un
protocolo de gestión SNMP.
• Definir los parámetros críticos que se monitorearán
• Elaborar una Propuesta de Diseño, Mejora del Sistema de
Gestión y Monitoreo.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS

8. VARIABLES
1. Monitoreo de la red de la Universidad de Costa Rica en tiempo real.
2. Infraestructura actual de red de la Universidad de Costa Rica.
3. Dispositivos de red de la Universidad de Costa Rica.
4. Herramientas OpenSource de gestión y monitoreo
5. Factibilidad de implementación de Protocolo SNMP

9. ALCANCE
La propuesta abarcará todos los dispositivos que integran la infraestructura
de red de la Universidad de Costa Rica, ubicados en las distintas Sedes,
Recintos, Estaciones Experimentales y Hospitales.
La posible limitante de esta investigación, es lograr la migración de las
bases de datos, a las nuevas versiones de las aplicaciones existentes,
debido a actualizaciones. Generalmente estas aplicaciones utilizan bases
de datos Mysql y lenguaje de programación PHP, los cuales han sufrido
cambios sustanciales en las nuevas distribuciones de sistemas operativos.
LIMITACIONES

10. MARCO TEORICO

11. SOFTWARE LIBRE
El software libre es aquel que, para cualquier propósito, se puede usar, copiar,
distribuir y modificar libremente, es decir, es software que incluye archivos
fuentes
This program is free software; you can redistribute it and/or modify it under the
terms of the GNU General Public License as published by the Free Software
Foundation; either version 2 of the License, or (at your option) any later version.

12. HERRAMIENTAS OPEN SOURCE
NAGIOS
CACTI
NTOP
NEDI
RRDTool
SYSLOG
• SISTEMAS
• REDES
• GESTIÓN DE REDES
• SISTEMA DE GESTIÓN DE REDES
• MONITOREO
• PARÁMETROS CRÍTICOS DE MONITOREO
• PROTOCOLO DE GESTIÓN DE RED SIMPLE (SNMP)

13. ANALISIS DE LOS RESULTADOS
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

15. CACTI

16. NAGIOS

17. NAGIOSQL

18. NAGVIS

19. NTOP

20. NEDI

21. NetDOT

22. SMOKEPING

23. SYSLOG

24. WEATHERMAP

26. EQUIPOS INSTALADOS EN LA REDUCR Mysql
Apache
HTTP
HTTPS
POP
SPOP
IMAP
SMTP
CPU
disco
Ancho de
banda
Latencia
temperatura
Voltaje
Humedad
Combustible
Refrigerante
otros

28. PROPUESTA DE DISEÑO, MEJORA DEL
SISTEMA DE GESTIÓN Y MONITOREO
DE LA RED TELEMÁTICA DE LA UCR

29. La presente propuesta es para el Sistema de Gestión y Monitoreo
de la Red de la Universidad de Costa Rica y surge como una
necesidad de actualización de las herramientas de monitoreo
instaladas, las cuales en su mayoría se encuentran
desactualizadas.
PREFACIO

30. Elaborar una Propuesta de Diseño, Mejora del Sistema de Gestión
y Monitoreo de la Red telemática de la Universidad de Costa Rica.
Con el fin de facilitar las labores de los funcionarios encargados de
la RedUCR.
OBJETIVO GENERAL

31. • Determinar las herramientas de gestión y monitoreo, que
permitan el autodescubrimiento de la red.
• Actualizar algunas herramientas existentes, para monitoreo
de los equipos activos, monitoreo de enlaces y monitoreo de
utilización de ancho de banda.
• Migrar las herramientas a servidores con mayor capacidad
de procesamiento y almacenamiento.
• Integrar las herramientas Smokeping, Syslog, Nagios,
Weathermap a LibreNMS.
• Actualizar la versión del protocolo SNMP (Simple Network
Management Protocol).
• Actualizar el diseño de monitoreo existente.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS

32. La presente Propuesta de Diseño, Mejora del Sistema de
Gestión y Monitoreo de la Red de la Universidad de Costa
Rica, tiene como fin primordial apoyar las labores de monitoreo
que ejecutan los administradores de la RedUCR, instalando
herramientas open source que realicen el descubrimiento
automático de la red y generando alertas más proactivas, que
permitan una atención más eficiente y eficaz.
ALCANCE

33. Se realiza la investigación de algunas de las herramientas más
populares en monitoreo y gestión de la red
DESARROLLO DE LA PROPUESTA

34. x

35. COSTO DE LA PROPUESTA
DESCRIPCIÓN CANTIDAD
COSTO UNITARIO
(COLONES)
COSTO TOTAL
(COLONES)
COSTO TOTAL
(DÓLARES)
Horas
profesionales
40 horas 12.829,63 513.185,20 891,72
Servidores 2 1.766.209,50 3.532.419,00 6.138,00
Total 4.045.604,20 7.029,72
Fuente: Flores, Alexander (2017)
Nota: Tipo de cambio del dólar del BCCR del 09 noviembre del 2017, ₡575,50
Nota: Costo de servidores tomado de la pagina http://www.dell.com, 2017

36. • Apoya el monitoreo y gestión de la RedUCR.
• Facilita las tareas de inclusión de dispositivos en las herramientas.
• Mejora el servicio que se le brinda a la comunidad universitaria.
• Permite un mejor control de los dispositivos instalados.
• Permite crear roles de distintos usuarios de monitoreo de la RedUCR.
• El sistema es de descubrimiento automático de dispositivos.
• El sistema permite la integración con otras herramientas.
• Reduce el tiempo asignado para la inclusión de dispositivos.
• El software se puede adaptar a las necesidades de la RedUCR.
FORTALEZAS

37. • Mejora en el ingreso de dispositivos.
• Mejora en el envío de alertas.
• Integra varias herramientas.
• Reduce los costos por utilización de software libre.
• Aumenta la productividad de los funcionarios del AGC, debido a que
se elimina la inclusión de dispositivos de forma manual.
• Se genera un ahorro en cuanto a licencias, debido a que se utilizan
tecnologías de software libre, respaldadas por comunidades
internacionales de desarrolladores.
OPORTUNIDADES

38. • Existe el riesgo de que algunas herramientas no sean compatibles en
su totalidad con los nuevos sistemas operativos.
• Posibilidad de que los servidores no tengan el rendimiento esperado.
• Soporte de aplicaciones tardío o nulo de parte de los desarrolladores.
DEBILIDADES

39. • Atentados como ataques virtuales por crackers.
• No contar con sistemas redundantes.
• Que no se brinde soporte por parte de los desarrolladores del
software.
• Falta de personal capacitado para usar el software libre.
• Falta de oferta de capacitación para el desarrollo de aplicaciones con
software libre.
• Falta de compromiso real entre los usuarios de este software.
AMENAZAS

40. IMPACTO ECONÓMICO
• La implementación de la presente Propuesta de Diseño y Mejora del
Sistema de Gestión y Monitoreo de la Red de la Universidad de Costa
Rica, no incurriría en gastos financieros, debido a todas las
herramientas propuestas están hechas en código abierto sin costo
alguno para la institución y la puesta en marcha será realizada por los
funcionario del AGC, como parte de sus actividades cotidianas.
IMPACTOS DE LA PROPUESTA

41. IMPACTO INSTITUCIONAL
• Al utilizar las herramientas actualizadas de software libre de monitoreo
y gestión de redes, permitirá un mejor control de la infraestructura
instalada en la RedUCR y por ende, permitirá un mejor rendimiento y
disponibilidad de los servicios que esta brinda, tales como telefonía IP,
videoconferencias, video streaming, además de otros servicios
institucionales, como correo electrónico, matrícula web, voto
electrónico, virtualización, aplicaciones financieras, entre otros.
IMPACTOS DE LA PROPUESTA

42. Esta propuesta realiza el análisis de una serie de herramientas que
permiten un mejor y más eficaz monitoreo de la RedUCR.
Permite la integración de las herramientas, para facilitar la administración
de la infraestructura existente, facilitando el ingreso de la información de
una forma más automatizada y librando a los administradores del trabajo
tedioso de incluir los dispositivos uno a uno, invirtiendo el tiempo en este
proceso.
Queda abierta la posibilidad de integrar otras herramientas
especializadas en detección de intrusos (IDS) y de seguridad en general,
como complemento en la RedUCR.
OTROS ESTUDIOS DERIVADOS DE
LA PROPUESTA

43. Muchas Gracias