Este documento presenta un diagnóstico y propuesta para mejorar la infraestructura de comunicaciones de la sede regional del Instituto Nacional de Aprendizaje en Cartago, Costa Rica. Actualmente la red genera conflictos que reducen la velocidad. La propuesta incluye reemplazar el cableado por categoría 6A, adquirir nuevos servidores, switches y equipos Thin Client para mejorar el rendimiento y satisfacer las necesidades de los usuarios.

1. Universidad Magister
Diagnóstico Y Propuesta De La Infraestructura De Comunicaciones De La
Sede Regional De Cartago Del Instituto Nacional De Aprendizaje - INA, En
Las Áreas Académica Y Administrativa
MEMORIA DE SEMINARIO DE
GRADUACIÓN PARA OPTAR POR EL
GRADO DE LICENCIATURA EN
INGENIERÍA DE SISTEMAS
Iván Fonseca Vargas & Armando Guillén Castro

2. Agenda
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Objetivo General
Objetivos Específicos
Reseña Histórica del INA
Problema encontrado
Marco Metodológico
Análisis de Resultados
Conclusiones
Recomendaciones
Propuesta

3. Objetivo General
Analizar la infraestructura de
comunicación que tiene la Unidad
Regional de Cartago del Instituto
Nacional de Aprendizaje con el fin de
proponer soluciones que mejoren el
rendimiento y tiempos de respuesta de
los sistemas que funcionan en red.

4. Objetivos Específicos (1-2)
1. Identificar la configuración de la red de
comunicaciones que actualmente brinda el
servicio al INA con el fin de verificar su
idoneidad y capacidad para todos los
servicios.
2. Cuantificar la cantidad de equipos que
están conectados a la infraestructura de
red, con el fin de determinar el impacto
sobre el funcionamiento de la red.

5. Objetivos Específicos (2-2)
3. Registrar los usuarios que utilizan de la
infraestructura de comunicaciones, con el
fin de medir el tiempo de respuesta que se
les brinda y el grado de demanda que
estos tienen.
4. Proponer un diseño de infraestructura de
comunicaciones que satisfaga las
necesidades de sus usuarios

6. Reseña Histórica del INA (1-3)
• …”El Instituto Nacional de Aprendizaje es una entidad
autónoma creada por la Ley No. 3 506 del 21 de mayo
de 1965 y reformada según la Ley Orgánica No. 6868
del 6 de mayo de 1983.
• Esta Ley fue reformada por la Ley No. 7983 “Protección
al Trabajador “del 18 de febrero, 2000, la cual afecta en
su Artículo 89 básicamente los aspectos relativos al
financiamiento institucional.
• Asimismo, la Ley No. 8262 del 17 de mayo de 2002
"Fortalecimiento de las Pequeñas y Medianas
Empresas" adiciona algunos cambios a la Ley Orgánica
del INA.

7. Reseña Histórica del INA (2-3)
• El crecimiento acelerado de la población y de
las actividades productivas, en la provincia de
Cartago, obligaron al Instituto Nacional de
Aprendizaje (INA) a replantear el área de
cobertura de los servicios de capacitación y
formación profesional que se brindaban en
dichas zonas, dando lugar a la creación de la
Unidad Regional de Cartago.

8. Reseña Histórica del INA (3-3)
• El campo de acción de la nueva Regional
comprende 8 cantones y 51 distritos.
• Los sectores que abarca son muy
variados, entre ellos: industria, comercio y
servicios y agropecuario.
• Se imparten además acciones móviles en
diferentes comunidades de la provincia.

9. Problema encontrado
• La plataforma telemática de la Regional de
Cartago del Instituto Nacional de
Aprendizaje, genera choques en la red
provocando conflictos en los programas y
reduciendo la velocidad de la ésta.
• En el año 2010 la red colapsó varias veces
producto de estos conflictos.

10. Marco Metodológico
• El documento utilizado para recopilar la
información fue la entrevista además de la
encuesta.

11. Análisis de Resultados
ÍTEM
1
2
3
4
5
6
Tipo de solución
Cambio del cableado estructurado
del edificio
Terminales Thin Client para los
laboratorios de enseñanza
Instalación y configuración de
terminales Thin Client
Servidor Power Egde M910 para
ThinClient
Servidor Power Edge T710 para
correo electrónico
Costos
$56.000,00
$20.000,00
$3.000,00
$14.409,00
$10.056,73
2 Switches Juniper EX4500
$48.702,08
Total
$152.167,81

12. Cantidad de programas que usan los
funcionarios en su labor diaria

13. Tiempos de respuesta para la carga de
las páginas de Internet

14. Cantidad de veces que fallan los
sistemas por día

15. Conclusiones (1-3)
1. El sistema actual de cableado de la red de
datos, se encuentra a cinco años de su
instalación, lo cual se considera con una vida
útil por vencer de uso; ya que el máximo
recomendado es de seis años; adicional a
esto gran parte del cableado es Categoría 6 y
algunas líneas son categoría 6A causando
que el aumento en capacidad no se logre.

16. Conclusiones (2-3)
2. Los usuarios enfrentan problemas en la
comunicación interna.
3. Localizados dos problemas grandes:
a) Limitaciones con el crecimiento de la red en
cuanto a espacio físico.
b) Los equipos de comunicaciones ya no poseen
puertos disponibles para la instalación de más
equipos.

17. Conclusiones (3-3)
4. Tipos de equipos y su utilización (no pueden
ser aprovechados al máximo)  Desperdicio
de recursos.
5. Los sistemas corren bajo un sistema
centralizado en donde los servidores
centrales son los que mantienen la mayoría
de información.

18. Recomendaciones
• Implementación de plataforma telemática
– Crear un nueva plataforma de comunicaciones
• Modernizar la red de telecomunicaciones
cambiando a cableado 6A
• Sustituir los equipos 3COM 4200 por Juniper
EX 4500 de 48 puertos.
• Adquirir un nuevo servidor de correo con
mayor capacidad de almacenamiento para las
cuentas.

19. Recomendaciones
• Cambiar el sistema actual de los laboratorios
de cómputo por una plataforma
completamente virtualizada.
• Desarrollar un plan de sustitución del
cableado.

20. Propuesta

21. Cableado (1-2)
• La instalación del nuevo cableado supone la
sustitución completa del actual, para lo cual se
recomienda contratar una empresa por
otusourcing la cual se haga cargo de la parte
técnica y rotulación de los cables desde los
equipos de trabajo hasta las instalaciones donde
se encuentran los racks y los respectivos aparatos
de red (Switches, Routers y Firewall).
• La empresa propuesta es INTEGRA de
Centroamérica quien entre otras cosas también
vende equipos para procesamiento de datos
como servidores y otros.

22. Cableado (2-2)
• El cable propuesto es CATEGORIA 6A
• La vida útil del cable se estima en 25 años
aproximadamente, mismo tiempo que cubre
la garantía de la empresa.

23. Servidores THIN CLIENT
• Basado en el concepto de Tecnología Verde y con
el fin de aprovechar al máximo el espacio en la
Unidad Regional del INA en Cartago, se propone
la adquisición de un servidor PowerEdge M910
que servirá para crear la virtualización de las
ThinClient.
• Éste servidor especial cuenta con un chip especial
para virtualización por medio del programa
VMWare líder en programas para utilizar equipos
virtuales.

24. Servidor de correo electrónico
• Se debe adquirir un nuevo servidor para el
manejo del Correo Electrónico el cual debe tener
suficiente capacidad de almacenamiento en el
disco duro en caso que todos los empleados al
mismo tiempo la utilizan (la peor situación que
puede ocurrir pero por Ley de Murphy es
altamente probable que ocurra) (Bloch, 2005).
• Así que la propuesta de adquisición de un nuevo
servidor corresponde a un Servidor Dell
PowerEdge T71.

25. Switches
• Se propone la adquisición de dos nuevos
switches Juniper EX4500 que van a sustentar
el problema del crecimiento.
• Éstos tienen la capacidad de alcanzar hasta los
100 Gigabits de velocidad de transmisión y
podrán sacar el máximo provecho al nuevo
cableado categoría 6A propuesto.

26. Certificación
• Se propone que para garantizar la correcta
instalación y funcionamiento de la red y los
equipos, se contrate una compañía externa
que haga la certificación de la red telemática.

27. Equipos ThinClient
• Para eliminar el problema del desuso de
equipos y bajo el concepto de tecnología
verde o Green IT (Green Information
Technology), se recomienda para el área de
docencia sustituir todos los equipos de los
participantes por equipos Thin Client de HP.