1. Tema 2

2.  En el último año el departamento de soporte técnico de ITLA ha recibido quejas de
empleados y estudiantes debido a que La conexión a internet presenta niveles muy
altos de retardos, causando inconvenientes a la hora de realizar labores críticas
para ambos grupos.
 El departamento de Planificación y desarrollo de ITLA hizo una publicación en la
página institucional donde indica que no se cuentan con los fondos necesarios para
adquirir mayor ancho de banda.

3. Aplicar esta técnica facilitara la identificación y organización de las causas y
consecuencias de un problema.

4. Alta latencia en la Red
Cantidad de usuarios
conectados a la red
Mala utilización de los
recursos
Bajo presupuesto para
aumentar el ancho de
banda
Baja reputación para
la institución
Deficiencia en los
servicios brindados por
la institución
Estudiantes no pueden
trabajar

5. El propósito es utilizar el árbol de problemas para identificar las posibles
soluciones al problema y así plantear un árbol de objetivos con las mismas.

6. Baja latencia en la red
Solicitar apoyos que se
identifiquen con la
causa
Aumentar el ancho de
banda
Reestructuración de la
red
Los estudiantes
pueden realizar sus
actividades de forma
más eficiente
Mejora en servicios
brindados
El personal de ITLA
trabaja de manera
eficaz y eficiente

7. Aquí plantearemos un proyecto para solucionar la problemática que
actualmente se esta presentando en el Instituto Tecnológico de las Américas
(ITLA).

8.  Este proyecto consiste en la reestructuración de la red Itlasiana con el fin de lograr
una mejor conexión a internet y la baja latencia en la red llevándose a acabo bajo
un precio competitivo de mercado.
Tiempo de
duración
•2 meses
•Prorroga de 10
días para
cuidarnos de
percances
Localización de
Instalación
•Autopista Las
Américas, Km. 27,
PCSD, La Caleta,
Boca Chica.
Costos de inversión
y operación
•Inversión
120,000.00 pesos
•Operación.
60,000.00
Mano de obra
•60,000.00 Pesos
Equipos Necesarios
•Routers
•Repetidores
•Switches

9. Autorizaremos formalmente el proyecto, y documentaremos los requisitos
iniciales para satisfacer las necesidades y expectativas del interesado.

10. • Reestructuración de la red Itlasiana. El proyecto consiste en mejorar la alta
latencia que presenta la red de wifi, en las instalaciones del ITLA con el fin de
poder brindar un mejor servicio a sus estudiantes y el personal administrativo.
• El desarrollo del proyecto se llevara a cabo por estudiantes del ITLA.
• Para la realización es este proyecto se utilizaran los equipos tecnológicos de más
calidad para una solución óptima a la problemática de la institución.
Descripción
del proyecto
• Luis Antonio Rivera Gerente del proyecto
• Oscar Marte Gómez Coordinador
• Edgar Durán Jiménez Gerente de TI
Responsables
• La culminación de este proyecto, traerá la solución definitiva a la los altos niveles
de retardos en la conexión de internet en las instalaciones del ITLA, garantizado
una red estable y segura para los estudiantes y personal administrativo.Justificación

11. Cargo Nombre/Institución Teléfono E-mail
Rector José Armando (ITLA) 809-233-5342 jarmando@itla.edu.do
Sponsor Lic. Gedeón Santos
(INDOTEL)
829-424-5829 gsantos@indotel.com
Comunidad ITLA 809-788-2846
Distribuidores
Contratistas TecnoSoluciones 829-354-1267 info@tecnosol.com

12. • Implementar una red LAN que garantice la conectividad continua y segura
en las instalaciones del ITLA.
Objetivo general
del proyecto
• Cumplir con la incorporación de los nuevos equipos tecnológicos a la red.
• Asesorar al instituto en la adquisición del ISP.
• El sistema de red, recibirá asistencia técnica durante 6 meses libre de
cargos.
Alcance
• Instalación previa de los gabinetes para los equipos.
• Servicios web, instalados en la nube.
• Correctos funcionamiento de los Dispositivos que se usan en la red (PC,
laptop, Tablet, servidores etc.).
Supuestos

13. • Costo: El presupuesto concebido para este proyecto es de 120,000.00
pesos.
• Tiempo: El proyecto debe entregarse 05-03-2015.
• Recursos Humanos: Los recursos internos de este proyecto está
constituido por 2 personas.
Restricciones
• Los equipos comprados a los acreedores no sean entregados a tiempo
• Los costos del proyecto puede que excedan el presupuesto presentado en
la propuesta
Posibles
riesgos
• Diseño de la red
• Manual de Implementación
• Instalación
• Implementación
Organización
del proyecto