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Usabilidad - Productos que ame la gente

  • 3. Quien se ha sentido asi?
  • 4. Usabilidad en la vida diaria Haciendo las cosas obvias Ej: Video- Norman Door Usabilidad
  • 5. Porque es tan importante la usabilidad ● Principios ● Cual esl el rol de la Usabilidad haciendo un producto ● Tips de como hacer que la gente ame un producto ● Ejemplo ○ User 1st time experience Usabilidad UnderstandingEntendiendo
  • 6. “Users try out a lot of apps but decide which ones they want to ‘stop using’ within the first 3-7 days. For ‘decent’ apps, the majority of users retained for 7 days stick around much longer. The key to success is to get the users hooked during that critical first 3-7 day period.” –Ankit Jain Formerly head of search+discovery for Google Play
  • 7. Principios _Si los usuarios no entienden la funcionalidad, se dan por vencidos. Vamos a facilitarles y educarlos en que es el contenido y cual es la acción en la pantalla. Usabilidad
  • 8. Haciendo un Producto Importancia del UX en un el proceso END - END Usabilidad
  • 9. Rol de la Usabilidad en el UX Usabilidad
  • 10. Usabilidad en UI y UX Hazme amar el producto Usabilidad Generar Consumir CTA _ Trigger _ Action _ Reward _ Investment UI _ Intuitivo _ Fácil de usar (interacción) _ Enfocado en la intención del usuario UX _ Obvio _ Poca Friccion _ Proactivo
  • 11. Dame un buen diseño
  • 12. Usabilidad Como crear una gran Usabilidad 1. Observacion 2. Identificar Patterns 3. Que hacen los demás aplicativos? 4. Habitos 5. Empatizar a. Personas b. Escenarios 6. Story Telling a. User Journeys 7. Mente de Detective a. Ojos de Niño b. Ojos de Viajero 8. Deleitar (Easter Eggs) Tips
  • 13. Games Tips Porque la gente ama los juegos _ Entender _ Aprender _ Opciones _ Libertad Usabilidad
  • 14. Otro rol de la Usabilidad 1st Time Experience Key Features 1. Educacion 2. Incitar una acción 3. Deleitar _Conversion _Retencion _Lealtad Usabilidad UnderstandingEjemplo
  • 15. Usabilidad First time Experience _ Educar a usuarios, ya sea teniendo contenido de ejemplo o invitándolos a hacer su primera acción
  • 16. Easter Eggs _Es importante decir al usuario que está pasando como cuando pasa un error y al mismo tiempo empatizar. Usabilidad