Paul Autran
Jueves 04.28.16
Usabilidad
Paul Autran
Productos que ame la gente
Quien se ha sentido asi?
Usabilidad en la vida diaria
Haciendo las cosas obvias Ej: Video- Norman Door
Usabilidad
Porque es tan importante la usabilidad
● Principios
● Cual esl el rol de la Usabilidad haciendo un producto
● Tips de como hacer que la gente ame un producto
● Ejemplo
○ User 1st time experience
Usabilidad
UnderstandingEntendiendo
“Users try out a lot of apps but decide which ones they want to ‘stop using’ within the first 3-7 days.
For ‘decent’ apps, the majority of users retained for 7 days stick around much longer.
The key to success is to get the users hooked during that critical first 3-7 day period.”
–Ankit Jain
Formerly head of search+discovery for
Google Play
Principios
_Si los usuarios no entienden la
funcionalidad, se dan por vencidos.
Vamos a facilitarles y educarlos en
que es el contenido y cual es la acción
en la pantalla.
Usabilidad
Haciendo un Producto
Importancia del UX en un el proceso END - END
Usabilidad
Rol de la Usabilidad en el UX
Usabilidad
Usabilidad en UI y UX
Hazme amar el producto
Usabilidad
Generar
Consumir
CTA
_ Trigger
_ Action
_ Reward
_ Investment
UI
_ Intuitivo
_ Fácil de usar (interacción)
_ Enfocado en la intención
del usuario
UX
_ Obvio
_ Poca Friccion
_ Proactivo
Dame un buen diseño
Usabilidad
Como crear una gran Usabilidad
1. Observacion
2. Identificar Patterns
3. Que hacen los demás aplicativos?
4. Habitos
5. Empatizar
a. Personas
b. Escenarios
6. Story Telling
a. User Journeys
7. Mente de Detective
a. Ojos de Niño
b. Ojos de Viajero
8. Deleitar (Easter Eggs)
Tips
Games Tips
Porque la gente ama los juegos
_ Entender
_ Aprender
_ Opciones
_ Libertad
Usabilidad
Otro rol de la Usabilidad
1st Time Experience
Key Features
1. Educacion
2. Incitar una acción
3. Deleitar
_Conversion
_Retencion
_Lealtad
Usabilidad
UnderstandingEjemplo
Usabilidad
First time Experience
_ Educar a usuarios, ya sea teniendo contenido de ejemplo o invitándolos a hacer su primera acción
Easter Eggs
_Es importante decir al usuario que está pasando como cuando pasa un error y al mismo tiempo empatizar.
Usabilidad
Usabilidad
Hagamos usuarios felices
Gracias
Paul Autran

Usabilidad - Productos que ame la gente

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    Quien se hasentido asi?
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    Usabilidad en lavida diaria Haciendo las cosas obvias Ej: Video- Norman Door Usabilidad
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    Porque es tanimportante la usabilidad ● Principios ● Cual esl el rol de la Usabilidad haciendo un producto ● Tips de como hacer que la gente ame un producto ● Ejemplo ○ User 1st time experience Usabilidad UnderstandingEntendiendo
  • 6.
    “Users try outa lot of apps but decide which ones they want to ‘stop using’ within the first 3-7 days. For ‘decent’ apps, the majority of users retained for 7 days stick around much longer. The key to success is to get the users hooked during that critical first 3-7 day period.” –Ankit Jain Formerly head of search+discovery for Google Play
  • 7.
    Principios _Si los usuariosno entienden la funcionalidad, se dan por vencidos. Vamos a facilitarles y educarlos en que es el contenido y cual es la acción en la pantalla. Usabilidad
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    Haciendo un Producto Importanciadel UX en un el proceso END - END Usabilidad
  • 9.
    Rol de laUsabilidad en el UX Usabilidad
  • 10.
    Usabilidad en UIy UX Hazme amar el producto Usabilidad Generar Consumir CTA _ Trigger _ Action _ Reward _ Investment UI _ Intuitivo _ Fácil de usar (interacción) _ Enfocado en la intención del usuario UX _ Obvio _ Poca Friccion _ Proactivo
  • 11.
    Dame un buendiseño
  • 12.
    Usabilidad Como crear unagran Usabilidad 1. Observacion 2. Identificar Patterns 3. Que hacen los demás aplicativos? 4. Habitos 5. Empatizar a. Personas b. Escenarios 6. Story Telling a. User Journeys 7. Mente de Detective a. Ojos de Niño b. Ojos de Viajero 8. Deleitar (Easter Eggs) Tips
  • 13.
    Games Tips Porque lagente ama los juegos _ Entender _ Aprender _ Opciones _ Libertad Usabilidad
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    Otro rol dela Usabilidad 1st Time Experience Key Features 1. Educacion 2. Incitar una acción 3. Deleitar _Conversion _Retencion _Lealtad Usabilidad UnderstandingEjemplo
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    Usabilidad First time Experience _Educar a usuarios, ya sea teniendo contenido de ejemplo o invitándolos a hacer su primera acción
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    Easter Eggs _Es importantedecir al usuario que está pasando como cuando pasa un error y al mismo tiempo empatizar. Usabilidad
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