Herramientas Web 2.0 para su aplicación práctica en la empresa de sector tecnológico

1. VD
Uso de 8 herramientas web aplicadas a la empresa

2. Herramientas Web 2.0
Aplicación práctica en la empresa
Flipboard
You Tube
Linked in
Gmail
Twitter
Slideshare
Google Calendar
1
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4
5
6
8 Netvites

3. Flipboard
Herramienta agregadora de redes sociales
Facilidad de uso
1 Herramienta estándard de uso sencillo.
Necesidades de negocio a cubrir
Incremento del conocimiento de los
empleados:
Permite leer de manera centralizada
noticias o información que mantenga a los
empleados informados sobre su
competencia, mercado, tendencias.
Difusión de información de interés:
Es posible compartir información de
manera centralizada con clientes o
empleados añadiendo, por ejemplo, un clip
personalizable que muestre los elementos
compartidos más recientes en la columna
lateral del sitio web de la empresa
Flipboard es una app que hace de agregador
de redes solicales, comprueba constantemente
si hay contenido nuevo en los blogs o sitios de
noticias a los que se esté suscrito y descarga la
información, mostrando en un solo lugar todo el
contenido obtenido en las diferentes fuentes.
Es como una bandeja de entrada personalizada
para obtener de la web, de forma centralizada,
toda la información que más interesa a nuestra
empresa.
2
Descripción
http://flipboard.com/

4. You Tube
Herramienta de difusion de vídeo
http://www.youtube.com/
YouTube permite a sus usuarios compartir vídeos digitales a través de Internet. Es muy popular, ya que permite
alojar vídeos personales de manera muy sencilla. También es posible colocar los enlaces a vídeos de YouTube
en blogs o sitios web personales.
Ventajas
 Herramienta muy
conocida y utilizada.
 No tiene coste
Descripción
Necesidades negocio a cubrir
1
Facilidad de uso
Muy Sencilla de utilizar.
Herramienta estándar
 Transmisión de
información sobre la
empresa con fines
publicitarios.
 YouTube permite
difundir videos que
muestren información
sobre la empresa, sus
productos, sus
servicios o todo aquello
que pueda interesar a
los clientes reales o
potenciales.
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.
Inconvenientes
 La duración máxima permitida
de sus vídeos es de unos 10
minutos.
 La resolución de sus vídeos es
baja (450 x 337 a 30 imágenes
por segundo).
 No hay prácticamente censura.

5. Herramienta red socio-laboral
http://www.linkedin.com
Dificultad utilización media. Herramienta estándard
LinkedIn es una red social de profesionales y negocios. Esta red social se utiliza para las
conexiones entre profesionales y para encontrar nuevas avenidas de negocio entre sus
usuarios. Los usuarios de la red social pueden entre otras cosas añadir su currículo
vitae, suscribirse a su página de empresa, recibir recomendaciones de trabajo de otros
usuarios, hacer y responder preguntas sobre temas de negocios.
 Comunicación para empleados
La empresa puede alojar una “página de empresa” y crear comunicados acerca de la
empresa, puede tener los currículos vitae de todos los empleados en línea.
 Reclutamiento de empleados
La empresa puede acceder a la información de más de 10 millones de usuarios y buscar
entre usuarios que estén en el mercado de busca de empleo. También pueden ver los
comentarios que otros usuarios han hecho sobre el usuario.
 Gestión de contactos de negocio
Se puede acceder a los contactos de tus contactos para abrir nuevas posibilidades de
negocio. Lo denominado en ingles “social networking”
.
Linked in
Facilidad de uso.
Descripción
Necesidades de
negocio a cubrir.

6. Gmail
Herramienta de correo electrónico
http://www.mail.google.com
Gmail es un servicio de correo electrónico gratuito proporcionado por Google con una capacidad de
almacenamiento superior a los 6,5 GB. Este servicio destaca, entre otras cosas, por utilizar un sistema de
búsqueda de mensajes simple y avanzado, por proporcionar un mecanismo de etiquetado de mensajes que
amplía las posibilidades de las tradicionales carpetas y por su filtro de mensajes que dispone de muchas
opciones más allá de etiquetar los mensajes automáticamente
Ventajas
 Es posible su consulta
desde cualquier lugar.
 Es posible enviar correos
electrónicos de hasta
20MB.
 No es necesario vaciar
periódicamente el buzón.
Descripción
Necesidades negocio a cubrir
1
Facilidad de uso
Sencilla de utilizar.
Herramienta estándar
 Envío y almacenado de
información
 Comunicación general
asíncrona con la
inclusión de
documentación adjunta.
2 3
.
Inconvenientes
 Es más profesional el uso
de una cuenta que incluya el
nombre de la empresa en
vez de “gmail.com”

7. Twitter
Herramienta de red social y microblogging
Facilidad de uso
1 Herramienta estándard de uso sencillo.
Necesidades de negocio a cubrir
 Comunicación interna
Especialmente los empleados que viajan a
menudo, pueden “twittear” desde cualquier lugar a
su página personal para que en la oficina puedan
saber en todo momento qué está haciendo y donde
se encuentra el empleado.
 Comunicación externa
La empresa puede recibir en tiempo real lo que los
usuarios piensan de sus productos y servicios. La
empresa puede seguir los comentarios que los
usuarios a los que están siguiendo o comentan
sobre sus productos y servicios.
 Promoción
Es posible utilizar la herramienta para promocionar
la empresa. Si los clientes han habilitado las
actualizaciones vía SMS pueden recibir información
útil en tiempo real.
Aplicación de red social y microblogging que
permite al usuario escribir mensajes de hasta
140 caracteres que se publican en una página
web personal “Twitter” y que otros usuarios
pueden seguir a través de un link o una
suscripción. Los mensajes o “actualizaciones”
se pueden insertar a través de la propia web
personal, vía mensajes SMS, mensajes
instantáneos de chat y por otras aplicaciones
especificas creadas para twitter como
“Twiterrific”. También se puede sincronizar las
actualizaciones con redes sociales como
Facebook.
2
Descripción
http://twitter.com/

8. Slideshare
Herramienta de presentaciones
http://slideshares.com/
Ventajas
 Realización presentaciones
corporativas sin costes
empresariales añadidos
 Fácil difusión económica.
 Conocimiento de los
comentarios de la
presentación e impacto en el
mercado.
Descripción
Necesidades negocio a cubrir
1
Facilidad de uso
Muy Sencilla de utilizar.
Herramienta estándar
2 3
.
Red social para presentaciones de PowerPoint. Los usuarios suben presentaciones que pueden después
visualizar otros usuarios, descargar, votar y comentar.
Inconvenientes
 Posibilidad de proyectar una
imagen poco profesional por la
mala realización del proyecto.
 Proporcionar respuestas y estar
preparados para los
comentarios negativos.
 Marketing
La empresa puede colgar sus
documentaciones online
para que sus clientes puedan
visualizarlas, y al mismo
tiempo incrementar el alcance
de dicha presentación a
otros usuarios que no son
clientes.
 Comunicación externa
Es posible conocer la opinión
de los clientes mediante los
comentarios sobre las
presentaciones que se han
subido.

9. Google Calendar
Herramienta de agenda
http://www.google.com/calendar
Dificultad utilización media. Herramienta estándard
Google Calendar es una agenda que permite tener diferentes calendarios. Permite
compartir los calendarios privados con otros usuarios pudiendo darles diferentes niveles
de permisos. Dispone de la posibilidad de incorporar calendarios públicos
realizados por otros usuarios. El calendario se puede configurar para que envíe un
recordatorio antes de que pase un evento a la cuenta de correo electrónico del usuario
con un archivo para importar la tarea a la agenda de Microsoft Outlook o enviar un
aviso SMS.
 Gestión de agendas
Es posible realizar una gestión compartida de agendas en un grupo de personas, de
forma que todos estén informados de las reuniones y tareas que tiene el resto del
equipo..
Facilidad de uso.
Descripción
Necesidades de
negocio a cubrir.
 Visibilidad de agendas de todos los miembros del equipo.
 Trabajo en equipo
Ventajas

10. Netvites
Herramienta de escritorio virtual
Netvites es un Servicio web que actúa como escritorio virtual personalizado, que permite rápidamente la
configuración de una página de inicio que contenga Feeds Favoritos, notas de texto, información meteorológica,
buscadores , etc.
Desde el punto de vista comercial, están los llamados Universos, que son páginas creadas principalmente por
empresas y en que se muestran diversas fuentes web, imágenes y otros materiales relacionados con el creador.
.
Ventajas
 Posibilidad de poder importar
listas de feeds
Descripción
Necesidades negocio a cubrir
1
Facilidad de uso
Sencilla de utilizar.
Herramienta estándar
2 3
.
Inconvenientes
 Mala utilización con la
configuración de páginas de
ocio personales y la pérdida de
tiempo en los recursos
laborales.
Optimización del tiempo
Netvites permite ahorrar
tiempo en las consultas
periódicas y habituales a
Internet Ya que es posible
obtener en un solo vistazo,
información de varias
fuentes configurables.
http://netvites.com/

11. ¡Muchas Gracias !