3. Usabilidad significa asegurarse de que
algo funcione bien, y que una persona de
capacidad media o avanzada puedan
utilizarlo para los fines previstos sin
frustrarse irremediablemente.
Steve Krug, “Don’t Make Me Think”
5. Elaborar pruebas de usabilidad es un
desperdicio de recursos. Los mejores
resultados se obtienen de pruebas de no
más de 5 usuarios y correr tantas pruebas
pequeñas como puedas permitirte.
Jakob Nielsen
Jakob Nielsen, http://www.nngroup.com/articles/why-you-only-need-to-test-with-5-users/
6. Number of Test Users
UsabilityProblemsFound
Con 5 usuarios, se hallan ~85%
de problemas de usabilidad
Jakob Nielsen, http://www.nngroup.com/articles/why-you-only-need-to-test-with-5-users/
7. Ve a un
café
Pregunta a
la gente
Da una
pequeña
recompensa
Hecho
Una forma simple de hacer pruebas
8.
9. Antes del Café
Usa las plantillas para personalizar la encuesta
de 10 minutos e imprime un cartel
Decide quién irá (1 o 2 personas)
Elige su recompensa
10. Escoja una mesa y pon tu cartel
Invita a la gente y no seas tímido
¡En el Café!
Pide a los usuarios que piensen en voz alta y toma notas
Dile a la cafetería lo que estás haciendo
11. Reflexiona sobre tus notas.
"Arregla" los claros problemas de usabilidad
Vuelve a la cafetería por otras 5 tazas!
De regreso a Casa
13. Vamos a
intentarlo!
Dividirse en grupos de 3
1 usuario, 1 que diga las preguntas,
1 encargado de tomar notas
Siga este formulario
https://goo.gl/vStWb8
Ustedes tienen 15
minutos
Nota de Trucos:
Anime al usuario a
“Think Aloud"
Tome nota de donde
tienen problemas
Sé amable y no te
olvides de sonreír