TRABAJO FINAL DE DISEÑO DE PROYECTOS

1. DISEÑO DE PROYECTOS
102058
TRABAJO FINAL
C E N T R O D E B E L L E Z A Y S PA
M AYA N A M O
Director y/o Tutor de Curso Asignado
GERARDO AUGUSTO ALFONSO
Estudiantes:
NATALIA VELASQUEZ M
MARIA AMPARO RODRIGUEZ
YAMILE MUÑOZ C.
MARIA EUGENIA GÒMEZ
MONICA YANETH GUTIERREZ
GRUPO: 102058_108
NOVIEMBRE 23, 2013

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En la actualidad, el sector de la relajación de la mano con la
belleza y la estética, han tenido una gran acogida dentro del
público en general, sin distinción de sexo; la mayoría de las
personas deseamos tener acceso a estos servicios y los
centros especializados en ello a pesar de su popularidad no
son tan accesibles al público en general por su alto costo.
La comunidad residencial del Barrio San Isidro, no cuenta en
la actualidad con un centro de belleza a su alcance, tanto por
la distancia como por el poder adquisitivo (siendo una
comunidad de estrato medio-bajo), sin embargo son muchas
las personas interesadas en mejorar su apariencia física y
buscar alternativas para disfrutar de servicios de relajación y
estéticos que les permita mejorar su calidad de vida.
FORMULACION DEL PROBLEMA
Estar bien y sentirse bien son estados que todas las
personas quieren permanecer, con lo anterior encontramos el
siguiente interrogante, ¿están dispuestos los habitantes del
barrio San Isidro a pagar por un excelente servicio de SPA y
relación a un precio de entrada asequibles en aras de una
mejor calidad de vida y es factible entregarles un servicio de
tal calidad?

3. JUSTIFICACIÓN
El presente proyecto contribuirá a mejorar la calidad de vida de varios
grupos sociales de esta comunidad: los usuarios, los empleados, los
propietarios y los habitantes del sector.
Los usuarios del servicio, contaran con un lugar cercano a su
residencia donde encontrarán la forma de sentirse bien y en armonía
con su cuerpo, los empleados pondrán al servicio de esta comunidad
sus capacidades intelectuales, profesionales y laborales, lo cual
incrementará su autoestima al sentirse útiles para la sociedad. Los
propietarios entre tanto mientras, lograrán la satisfacción personal de
ofrecer a esta comunidad un spa que les brinde la posibilidad de
sentirse, agradables tanto interior como físicamente. respecto a los
habitantes comunes del sector y sus negociones circunvecinos,
también gozarán del beneficio de tener un centro de estética con
bonitas instalaciones físicas y gran afluencia de personal, por tanto
podrán mejorar sus ventas, además de la valorización del sector.
Teniendo en cuenta que la mayoría de las personas interesadas en los
servicios de un centro de estética y relajación de la comunidad
mencionada, acuden a los servicios de domicilio que practican las
estudiantes de cosmetología y estética prontas a graduarse o recién
graduadas; ya que los precios de estos servicios en muchos casos
son más accesibles y que de igual manera se encuentran distantes a
su lugar de residencia (muy al norte de la ciudad), nace la necesidad
de crear este proyecto el cual pretenden solucionar estas falencias y
brindar a la comunidad el servicio que necesita y a un buen costo.
Los
factores
relacionados
anteriormente, no serían posibles
sin que exista el factor más
importante que mueve realmente
el proyecto, como lo es, el factor
económico; pues debido a éste es
que estos grupos referenciados,
lograran mejorar e incrementar
sus ingresos económicos, lo cual
conlleva por supuesto, a mejorar
la calidad de vida de sus familiares
y las suyas propiamente

4. OBJETIVO GENERAL
•
.
Mejorar la calidad de vida de los clientes,
ofrecimiento el mejor servicio de Spa,
cumplimento con la necesidad de la
comunidad de encontrar estos servicios sin
necesidad de salir a un sitio lejano y puedan
acceder a un nuevo lugar donde relajarse con
el fin de mejorar su calidad de vida y
embellecer a todas las personas jóvenes y
adultas que visiten el SPA Mayanamo.

6. MARCO DE REFERENCIA – MARCO CONTEXTUAL
Un Spa, negocio de alta rentabilidad - Por A.Carlos González martes, 25 de mayo de 2010
Tomado de: http://www.negocios1000.com/2010/05/un-spa-negocio-de-alta-rentabilidad.html
Para introducirnos mas en el tema de los centros de estética y relajación podemos mencionar acerca de los
mismos lo que en el mundo, se ha convertido en una realidad: los spa se perfilan como una alternativa de
escape a las situaciones de estrés que vivimos día a día,. Los Spa ofrecen beneficios para la salud en los
niveles físico, Psicológico y Estético
El concepto de Spa, aunque pueda parecer nuevo, no lo es. Antiguamente, sobre todo la gente de las clases
altas, ya disfrutaba de los baños a diferentes temperaturas y de los masajes. Como ventajas a la hora de
hacer un Spa como negocio, resaltamos:
•
Que es un sector con una amplia demanda actualmente.
•
Recuperación realmente rápida de la inversión.
•
Mínima problemática con los clientes, ya que buscan relajarse y no problemas.
•
La inversión para éste tipo de negocio suele ser alta ( aunque rápidamente recuperable ).
En éste negocio, una vez superada la inversión inicial, con una buena publicidad y unas buenas
instalaciones y servicios, a partir del primer año, se comenzará a recoger beneficios en el negocio.
Las normas que se deben seguir en esos casos son las contenidas actualmente en los artículos 46 y 47 del Decreto
Ley 2150 de Diciembre 6 1995, La Ley 232 de Diciembre 26 de 1995, el artículo 27 de la Ley 962 de Julio de 2005. Esas
normas fueron luego reglamentadas con el Decreto 1879 de Mayo 29 de 2008.

7. MARCO DE REFERENCIA – REFERENTES CONCEPTUALES
Aerobic : Ejercicio rítmico con música para entrenar el corazón y la función pulmonar, la reducción de
grasa y el aumento del tono muscular, utilizando el oxigeno que circula en la sangre.
Aromaterapia : Tratamiento de masaje de cuerpo, cara o cabeza muy relajante usando aceites esenciales
aromáticos de plantas, arboles y flores que mejoran la circulación. Los puntos de acupresión se utilizan
para restaurar un flujo continuo de energía en el cuerpo
Drenaje linfático : Masaje terapéutico que estimula a través de una técnica suave de bombeo el flujo del
fluido linfático. Libera el cuerpo del exceso de líquidos, toxinas y productos de desecho. Se puede
realizar mediante un masaje manual de presión, masaje de aromaterapia o con agua o por presión
mecánica.
Envolturas corporales : El cuerpo está envuelto en toallas calientes, láminas de plástico y mantas. El
calor penetra la piel y provoca la relajación y la revitalización de la piel.
Envoltura de hierbas :Tratamiento para eliminar las impurezas y toxinas y para promover la relajación
muscular. Consiste en aplicar tiras de tela empapadas en soluciones de hierbas en partes específicos o
en todo el cuerpo.
Facial : Limpieza profunda del rostro, del cuello y de los hombros utilizando mascaras, cremas y
masajes para mejorar la elasticidad de la piel, proporcionarle hidratación y revitalizar la piel y las capas
más profundas del tejido.

8. IDENTIFICACION DEL PRODUCTO O SERVICIO
(CARACTERÍSTICAS O ATRIBUTOS)
Se trata de servicios relacionados con la estética
y la relajación corporal, yoga y venta de
productos, básicamente ofrecer tratamientos
faciales, tratamientos corporales y masajes de
relajación.
•
Tratamientos faciales y corporales
•
Peluquería y Maquillaje
•
Manicure y pedicure
•
Hidroterapia
•
Clases de yoga

9. DESCRIPCIÓN DE LOS CONSUMIDORES O
BENEFICIARIOS DEL PRODUCTO
Va dirigido al sector preferentemente
femenino, a las mujeres amas de casa, a
las estudiantes universitarias y las
mujeres profesionales empleadas.
Mujeres de 15 a 75 años de edad
pertenecientes a los estratos 3 y 4 de la
ciudad de Barranquilla, quienes quieran
disfrutar de experiencias relajantes y
disfrutar de diferentes actividades como
peluquería,
manicure,
masajes
y
tratamientos así como ejercicios de
yoga.

10. Según la distribución de la
población por estratos tenemos
que en los estratos 3 y 4 se
presenta una población de 21.1%
y 11.7 % del total de la población.
Otra variable importante para explicar el número de
unidades que comprarían al proyecto es el género
de los habitantes, siendo el género predominante
mujer (52,3% promedio), resultado similar al que
arrojan las proyecciones realizadas por el DANE
para la el año 2011 basado en el censo de 2005,
donde la población femenina representa el 51,6%.

11. RESULTADOS DEL ESTUDIO DE MERCADO (ANÁLISIS
DE LA OFERTA)
La Cámara de Comercio de Barranquilla
reporta 786 registros de negocios
relacionados con salones de belleza y
peluquerías, 34 spas y 94 locales de
relacionados
con
la
estética
y
cosmetología en esa ciudad. Mirada
Nacional Costa Atlántica Aunque el sector
de la belleza ha tomado fuerza en la
Región Caribe, con la instalación de
peluquerías que operan como empresas,
organizadas, interesadas en la innovación
de sus equipos e instalaciones, y en la
capacitación de sus peluqueros, aún
existe informalidad en la manera de llevar
el negocio.

12. SERVICIO
VALOR
UNITARIO
CANTIDAD
VALOR MES
Tratamientos faciales y
corporales
80.000
180
$14.400.000
Clases de Yoga
20.000
28
$560.000
Hidroterapia
30.000
19
$570.000
Sala de Belleza
60.000
200
$12.000.000

13. RESULTADOS DEL ESTUDIO DE TECNICO (COMO SE VA A
LLEVAR A CABO LA PRODUCCION DEL BIEN O SERVICIO)
El proyecto es de gran contenido social y
busca sustituir algunos procedimientos
tradicionales de cortes cabellos, peinados,
ondulados etc. Por nuevas técnicas de
Estética y Belleza, además vendría a prestar
un servicio de buena calidad evitando
posibles contaminaciones a través de los
implementos no desinfectados.
Es un servicio que tiene acceso a utilizarlo
todos los estatus sociales y se espera que
con la ley de la libre oferta y demanda
represente una franja significativa dentro
del sector del comercio local y su
rentabilidad será aceptable para la cual es
necesario dar estrategias de mercado que
fortalezcan su crecimiento

14. RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO (LOCALIZACIÓN
DEL PROYECTO)
El centro de estética estará ubicado en el barrio de San isidro (Suroccidente de Barranquilla),
El domicilio de nuestro Spa estaría en la Carrera 23 Calle 53D. los locales comerciales del
sector tienen u espacio aproximado de tienen un espacio de “6 X 15m 2 ” en el que
podremos ubicar cada una de las maquinas e implementos para los servicios.
Tomado de Google earth

15. RESULTADOS DEL ESTUDIO TECNICO (NECESIDADES DE
RECURSO HUMANO)

16. RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO (NECESIDADES DE
MAQUINARIA Y EQUIPO)

17. RESULTADOS DEL ESTUDIO TECNICO (NECESIDADES DE
ADECUACIONES Y OBRAS FISICAS)
Detalle inversiones
Cantidad
Costo
unitario
Costo total
Puertas vidrio
3
600.000
1.800.000
División modular
3
480.000
1.440.000
Iluminación
4
75.000
300.000
Pintura
4
25.000
100.000
Mano de obra (dias)
5
20.000
100.000
Cielo raso
1
280.000
280.000
TOTAL
4.020.000

18. CONCLUSIONES
Barranquilla es una de las ciudades más vanidosas de Colombia” afirma Walter Molano, un
reconocido peluquero de la Costa, y agrega: “el hombre y especialmente la mujer barranquillera
cuida mucho su imagen".
El presente proyecto cubrirá y satisfacerá la demanda de un mercado que nace precisamente con el
fin de lograr que su calidad de vida sea mejorada.
En ese orden de ideas nuestro proyecto se perfila como muy acertado y 99% factible de desarrollar
con la seguridad que lograremos ampliamente los objetivos propuestos para el mismo
Además y teniendo en cuenta que en el sector de la costa, en Colombia, los negocios de los
servicios en general, incluyendo el de la belleza, estará influenciado por las inversiones que se
avecinan producto de la firma del Tratado de Libre Comercio con los Estados Unidos.
Aventajada por su ubicación geográfica, que la conecta con el mundo, la Costa Caribe espera recibir
un impulso favorable para su economía mediante la generación de nuevos empleos, lo que dinamiza
el comercio y favorece la disposición de los consumidores a comprar, a invertir, en una cadena que
involucra favorablemente al sector de la belleza.

19. BIBLIOGRAFIA
GRAHAM, F. ZEHLE, S. Cómo diseñar un plan de negocios. Buenos Aires: Cuatro Media. Tomado
de: The Economist, 2008.
DANE [en línea]
http://www.dane.gov.co/daneweb_V09/index.php?option=com_content&
view=article&id=57&Itemid=66.
DUARTE, S. ENRIQUE, J. Emprendedor. Primera edición. 2008. P 69-80.
CAÑON, H. (2011). Material de Clases Modulo Diseño de Procesos. Universidad Nacional Abierta y
a Distancia. Escuela De Ciencias Administrativas Contables Económicas Y De Negocios ECACEN.
Bogotá, Colombia.
UNEMI. (2010). Universidad Estatal de Milagro. Recuperado el 26 de 11 de 2013, de
http://repositorio.unemi.edu.ec/bitstream/123456789/67/1/PROYECTO%20ANALISIS%20DE%20FA
CTIBILIDAD%20PARA%20LA%20CREACION%20Y%20ADECUACION%20DE%20UN%20CENTRO%
20ESTETICO%20Y%20SPA.pdf