El documento describe los 5 roles principales de un teletutor en la formación e-learning: 1) orientador que guía las estrategias de estudio de los alumnos, 2) experto en la materia que resuelve dudas y proporciona recursos, 3) coordinador que responde y resuelve incidencias, 4) dinamizador que estimula la participación activa en el aula virtual, y 5) integrador que crea entornos de colaboración para evitar el aislamiento.