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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD YACAMBÚ
VICERRECTORADO DE ESTUDIOS A DISTANCIA
INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
DOCTORADO EN GERENCIA
CONCEPTUALIZACIÓN EPISTEMOLÓGICAY ONTOLÓGICA:
GERENCIA DE LA MENTE EN EL LIDERAZGO AUTÉNTICO: UN
ENFOQUE ÉTICOY PRÁCTICO
PRESENTADO POR:
LIC.YARITZA MOLINA (MSc.)
OCTUBRE 2016
La creación humana en una evidente complejidad ha sido diseñada de forma divina en cuerpo,
alma y espíritu, constituyéndose como entes integrales creados por Dios para pensar, expresar
y hacer todo aquello que guarda relación con lo que se concibe dentro de sí. Por esta razón es
que somos responsables de todo lo que producimos desde estos componentes que nos hacen
tripartitos: El cuerpo como la cubierta que nos envuelve, el alma definida como “Principio que
da forma y organiza el dinamismo vegetativo, sensitivo e intelectual de la vida” y que más allá
implica las emociones, la mente y la voluntad propias de cada uno; y el espíritu (con “e”
minúscula”) infiere la esencia vinculante al carácter del ser humano.
La mente es un sistema de gran importancia en la estructura de la personalidad y es concebida
como el “conjunto de actividades y procesos psíquicos conscientes e inconscientes,
especialmente de carácter cognitivo”. Muñoz, J (2016) señala que “la mente es el principio
fundamental para el control de nuestras vidas y la evolución de nuestra sociedad. Nos abre el
camino para aprender a ser feliz por encima de cualquier circunstancia”. Particularmente se
puede decir que la mente es semejante a un centro de operaciones donde a partir de los
pensamientos, se organiza y se precisan todas las acciones que el ser humano realiza, es como
una especie de “fábrica de maquinaciones o acciones” desde donde emergen todas las
iniciativas positivas o negativas, que luego son ejecutadas. Asegurando de esta manera que
toda acción comienza con un pensamiento.
Chopra (2002) expresa “el resultado neto es que la conciencia resulta programada; las ataduras
sociales se producen en el plano de la mente”. Se pudiera entonces decir que la mente se
asemeja a un campo donde se libran todas las batallas.
A la mente entendida como un sistema de conocimientos e inferencias que permite
interpretar y predecir la conducta de los demás se le denomina “teoría”, ya que a pesar
de no ser directamente observable sirve para predecir y modificar el comportamiento
(García-García, 2011). LaTeoría de la Mente hace referencia a la habilidad para
comprender y predecir la conducta de otras personas, sus conocimientos, sus
intenciones y sus creencias (Tirapu-Ustárroz, y otros, 2007).
Muchas personas no tienen conciencia del importante papel que juega la mente en las
emociones y decisiones. Dios colocó en el hombre este poderoso órgano para su
desarrollo y crecimiento espiritual e intelectual. Ha sido a través de la mente que se han
hechos los grandes descubrimientos científicos, sociales y económicos que han
cambiado la vida de la humanidad.
Pero también, lamentablemente, ha sido mediante este órgano que se han tomado las
peores decisiones que han traído mucho dolor (suicidio, asesinatos, adulterios, robo,
secuestros, corrupción, separaciones, entre otros).
La palabra mente es un término psicológico, en tanto que la palabra cerebro es un
término fisiológico. La mente es el órgano del hombre que está equipado para pensar,
imaginar, conocer, recordar y entender.
La mente humana evoluciona y madura a través de la acumulación de experiencias y
conocimientos, de tal modo que, a lo mejor ese cúmulo de experiencias sea el modo en
que el espíritu humano nace y se desarrolla. Según Rocaforte (2010) la mente humana
va surgiendo como un laborioso fenómeno entre el mundo exterior (mundo físico) y el
mundo interior (mundo de las ideas, conceptos y lenguaje) donde el cuerpo humano, en
su propia evolución y maduración, hace posible la existencia de la psique en un grado
de complejidad creciente.
La mente es producto de la realidad del hombre (tanto social como espiritual). Desde la mente el
hombre es capaz de visualizarse y proyectarse en virtud de aquel cúmulo de pensamientos e
ideales, de ahí la importancia de que el ser humano, el líder, el gerente filtre las fuentes de las
cuales se nutre, cuide su entorno incluyendo las relaciones, porque de acuerdo a la información
que ingrese a su intelecto a través de sus sentidos, de esa misma manera pensará, hablará y
actuará.
El líder reacciona ante su propia realidad, ante aquello que en cuanto a sus pensamientos y
conocimiento ha creado, o sobre la base de aquello que bien desde su infancia ha formado o de las
ideas o preceptos formados en su mente, todo lo cual va a estar condicionando su
comportamiento.
Una mente que lee, ve y escucha cosas tontas producirá acciones y/o comportamientos tontos.
Una persona cuya mente se ocupa de lo bueno, de lo justo, de lo amable, de lo que es de buen
nombre … producirá ideas y acciones positivas.
En este orden de ideas, es importante reflejar el liderazgo auténtico dentro de la mente y pensar
en ello… según George, B (2003) “es un estilo de liderazgo que es coherente con la personalidad de
líderes y valores fundamentales, y que es honesto, ético y práctico”. De acuerdo a los Modelos de
Liderazgo, este tipo se ubica según la influencia hacia sus subordinados y parte de la idea en
liderarse en primer lugar a sí mismo, puesto que “es un líder con mucho autoconocimiento,
ecuánime, espiritual, compasivo y generoso. Sólo una vez que se lidera la propia mente se puede
liderar a los demás”.
Es posible ejercitar el cerebro y enfocarlo en ideas de eficiencia, honestidad, ética, trabajo entre
otros valores que potencian al líder para ser mejor gerente y generar nuevas conexiones que le
permitan pensar y buscar soluciones a los problemas latentes de la empresa.
Objetivos
•Desarrollar laTeoría “Gerencia de la Mente en el Liderazgo Auténtico: Un
enfoque ético y práctico”
•Analizar las funciones estructurales de la mente y su relación con el
comportamiento humano.
• Analizar laTeoría del LiderazgoAuténtico.
•Vincular los elementos de la mente, sus facultades y funciones al esquema del
liderazgo auténtico para el desempeño ético y práctico gerencial.
Liderazgo es un término del que mucho se habla hoy día. Todos o al menos una gran parte de las
personas que se mueven en ámbitos gerenciales, comerciales, desean ser líderes. Mucho se dice y se ha
escrito acerca de la forma cómo llegar a ser un líder extraordinario puesto que “la clave del éxito de
cualquier esfuerzo está en la capacidad de dirigir a otros con éxito. Todo se levanta o se viene abajo a
causa del liderazgo” (Maxwell, 2006) No obstante, la propuesta de la Tesis Doctoral “Gerencia de la
Mente en el Liderazgo Auténtico: Un enfoque ético y práctico” se considera relevante por el hecho de
que sobre la base del plan para el logro de los objetivos se obtendrá una serie de aspectos básicos útiles
para que el líder de hoy desarrolle la habilidad de gestionar los diversos procesos de la mente y
utilizarlos para potenciar su desempeño en el ámbito en que se encuentre.
El liderazgo auténtico es un concepto introducido por el experto en administración George, B
(2003) quien lo define “como un estilo de liderazgo que es coherente con la personalidad de líderes y
valores fundamentales, y que es honesto, ético y práctico”
En este sentido, esta propuesta de Tesis Doctoral se concibe metodológicamente porque se
cumplirán procesos de detección y utilización de material documental relacionado con la mente y
liderazgo auténtico. Tiene un alcance práctico puesto que el líder, al conocer y vincular los elementos de
la mente, sus facultades y funciones al esquema práctico iniciará el trayecto hacia el perfeccionamiento
de un liderazgo ético y práctico.
Relevancia
Hasta los momentos se han considerado dos antecedentes, uno relacionado con la Teoría de la mente y el
otro con Liderazgo. Este último a su vez profundiza su relación con esta Tesis Doctoral dado que trata de lo cognitivo
y lo emocional, lo cual guarda relación con el contexto de este Trabajo. En primer lugar, Serrano, J (2012) del
Programa del Doctorado en Ciencias Sociales, de la educación y de la salud de la Universidad de Girona, España
desarrolló su Tesis Doctoral titulada “Desarrollo de la teoría de la mente, lenguaje y funciones ejecutivas en niños
de 4 a 12 años” y en la cual expone que en los últimos 25 años la teoría de la mente ha recibido una considerable
atención y se ha convertido en un área de investigación muy productiva en el campo de la psicología del desarrollo.
Los resultados obtenidos aportan datos sobre el desarrollo de la teoría de la mente. Primeramente, los resultados
apoyan la idea según la cual existe una progresión en la comprensión de la mente, en la que algunas comprensiones
se adquieren antes que otras. Además, en general, tanto el lenguaje, como las funciones ejecutivas están implicados
en la comprensión de la mente del niño. Seguidamente, se presenta la Tesis Doctoral de Cortés, J (2016) de
Universitat Jaume, la cual se titula “Liderazgo Emocional: Impacto en los Colaboradores”: Se enmarca dentro del
interés y profesional sobre qué aspectos se vuelven esenciales en el proceso de influencia que se establece entre el
líder y sus colaboradores/as, apreciando cómo ciertos líderes establecían fuertes conexiones con sus
colaboradores/as de forma intuitiva, casi natural, y es que muchos líderes disponían de una serie de herramientas y
habilidades emocionales, muchas veces sin saberlo, que les hacían distintos. Influían de una manera sobre sus
colaboradores/as que hacían que éstos les siguiesen sin dudar, y, sobre todo, esta influencia les hacía mejorar en su
puesto de trabajo. El empeño era conocer la importancia de lo emocional en la relación líder-colaborador/as y darle
evidencia empírica a que, para ser un líder eficaz y desarrollar a nuestros/as colaboradores/as, es necesario
disponer de una alta inteligencia emocional. Se plantea la necesidad de que en el proceso de liderar personas se
integren los factores emocionales con los cognitivos valorándolos otorgándoles la misma importancia, así como la
sugerencia que se deben de integrar en la gestión y el estudio la relevancia tanto de las emociones positivas como
de las negativas.
El objetivo central de las orientaciones teóricas de esta Tesis, es mostrar la relación funcional que existe entre
la mente y el liderazgo auténtico. Se destacará los aspectos fundamentales de la estructura y función de la mente
desde lo científico, así como la teoría del liderazgo auténtico. Lo que se persigue es sentar las bases teóricas de
cómo la mente juega un papel importante y transcendental en el liderazgo auténtico, y cómo esta relación puede
potenciarse hacia un enfoque ético y práctico.
Antecedentes
La metodología planteada en este proyecto deTesis Doctoral se fundamenta en el
paradigma cualitativo dado a que se requiere un profundo entendimiento de la
mente para así generar la propuesta de gerenciar sus procesos a partir del enfoque
teórico de su estructura, sus funciones y la manera como ésta puede llegar a
potenciar al líder auténtico (Ser) hacia un enfoque ético y práctico. Por su principio y
naturaleza se enmarca en el método de laTeoría Fundamentada por el hecho de que
la Gerencia de la Mente es una nueva teoría generada por la autora bajo un enfoque
analítico relacionado con una orientación particular (Liderazgo Auténtico) hacia la
concepción de una proposición novedosa basada en el análisis e interpretación de los
conceptos por lo que se requiere un profundo entendimiento.
La fase para la obtención de datos se fundamentará en el análisis documental de la
Teoría de la mente, la Mente y el Liderazgo Auténtico. Seguidamente, a partir de
esta conceptualización se desarrollarán entrevistas en profundidad a Gerentes de
Empresas u Organismos, Líderes de Áreas/Secciones yTeólogos con el propósito de
indagar sobre la realidad del objeto en estudio y posteriormente se categorizará las
ideas resultadas de estas conversaciones para, con esta información y la que sea
producto del análisis documental, desarrollar los elementos y principios de esta
nuevaTeoría: “Gerencia de la Mente en el Liderazgo Auténtico: Un enfoque ético y
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  • 1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD YACAMBÚ VICERRECTORADO DE ESTUDIOS A DISTANCIA INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO DOCTORADO EN GERENCIA CONCEPTUALIZACIÓN EPISTEMOLÓGICAY ONTOLÓGICA: GERENCIA DE LA MENTE EN EL LIDERAZGO AUTÉNTICO: UN ENFOQUE ÉTICOY PRÁCTICO PRESENTADO POR: LIC.YARITZA MOLINA (MSc.) OCTUBRE 2016
  • 2. La creación humana en una evidente complejidad ha sido diseñada de forma divina en cuerpo, alma y espíritu, constituyéndose como entes integrales creados por Dios para pensar, expresar y hacer todo aquello que guarda relación con lo que se concibe dentro de sí. Por esta razón es que somos responsables de todo lo que producimos desde estos componentes que nos hacen tripartitos: El cuerpo como la cubierta que nos envuelve, el alma definida como “Principio que da forma y organiza el dinamismo vegetativo, sensitivo e intelectual de la vida” y que más allá implica las emociones, la mente y la voluntad propias de cada uno; y el espíritu (con “e” minúscula”) infiere la esencia vinculante al carácter del ser humano. La mente es un sistema de gran importancia en la estructura de la personalidad y es concebida como el “conjunto de actividades y procesos psíquicos conscientes e inconscientes, especialmente de carácter cognitivo”. Muñoz, J (2016) señala que “la mente es el principio fundamental para el control de nuestras vidas y la evolución de nuestra sociedad. Nos abre el camino para aprender a ser feliz por encima de cualquier circunstancia”. Particularmente se puede decir que la mente es semejante a un centro de operaciones donde a partir de los pensamientos, se organiza y se precisan todas las acciones que el ser humano realiza, es como una especie de “fábrica de maquinaciones o acciones” desde donde emergen todas las iniciativas positivas o negativas, que luego son ejecutadas. Asegurando de esta manera que toda acción comienza con un pensamiento. Chopra (2002) expresa “el resultado neto es que la conciencia resulta programada; las ataduras sociales se producen en el plano de la mente”. Se pudiera entonces decir que la mente se asemeja a un campo donde se libran todas las batallas.
  • 3. A la mente entendida como un sistema de conocimientos e inferencias que permite interpretar y predecir la conducta de los demás se le denomina “teoría”, ya que a pesar de no ser directamente observable sirve para predecir y modificar el comportamiento (García-García, 2011). LaTeoría de la Mente hace referencia a la habilidad para comprender y predecir la conducta de otras personas, sus conocimientos, sus intenciones y sus creencias (Tirapu-Ustárroz, y otros, 2007). Muchas personas no tienen conciencia del importante papel que juega la mente en las emociones y decisiones. Dios colocó en el hombre este poderoso órgano para su desarrollo y crecimiento espiritual e intelectual. Ha sido a través de la mente que se han hechos los grandes descubrimientos científicos, sociales y económicos que han cambiado la vida de la humanidad. Pero también, lamentablemente, ha sido mediante este órgano que se han tomado las peores decisiones que han traído mucho dolor (suicidio, asesinatos, adulterios, robo, secuestros, corrupción, separaciones, entre otros). La palabra mente es un término psicológico, en tanto que la palabra cerebro es un término fisiológico. La mente es el órgano del hombre que está equipado para pensar, imaginar, conocer, recordar y entender. La mente humana evoluciona y madura a través de la acumulación de experiencias y conocimientos, de tal modo que, a lo mejor ese cúmulo de experiencias sea el modo en que el espíritu humano nace y se desarrolla. Según Rocaforte (2010) la mente humana va surgiendo como un laborioso fenómeno entre el mundo exterior (mundo físico) y el mundo interior (mundo de las ideas, conceptos y lenguaje) donde el cuerpo humano, en su propia evolución y maduración, hace posible la existencia de la psique en un grado de complejidad creciente.
  • 4. La mente es producto de la realidad del hombre (tanto social como espiritual). Desde la mente el hombre es capaz de visualizarse y proyectarse en virtud de aquel cúmulo de pensamientos e ideales, de ahí la importancia de que el ser humano, el líder, el gerente filtre las fuentes de las cuales se nutre, cuide su entorno incluyendo las relaciones, porque de acuerdo a la información que ingrese a su intelecto a través de sus sentidos, de esa misma manera pensará, hablará y actuará. El líder reacciona ante su propia realidad, ante aquello que en cuanto a sus pensamientos y conocimiento ha creado, o sobre la base de aquello que bien desde su infancia ha formado o de las ideas o preceptos formados en su mente, todo lo cual va a estar condicionando su comportamiento. Una mente que lee, ve y escucha cosas tontas producirá acciones y/o comportamientos tontos. Una persona cuya mente se ocupa de lo bueno, de lo justo, de lo amable, de lo que es de buen nombre … producirá ideas y acciones positivas. En este orden de ideas, es importante reflejar el liderazgo auténtico dentro de la mente y pensar en ello… según George, B (2003) “es un estilo de liderazgo que es coherente con la personalidad de líderes y valores fundamentales, y que es honesto, ético y práctico”. De acuerdo a los Modelos de Liderazgo, este tipo se ubica según la influencia hacia sus subordinados y parte de la idea en liderarse en primer lugar a sí mismo, puesto que “es un líder con mucho autoconocimiento, ecuánime, espiritual, compasivo y generoso. Sólo una vez que se lidera la propia mente se puede liderar a los demás”. Es posible ejercitar el cerebro y enfocarlo en ideas de eficiencia, honestidad, ética, trabajo entre otros valores que potencian al líder para ser mejor gerente y generar nuevas conexiones que le permitan pensar y buscar soluciones a los problemas latentes de la empresa.
  • 5. Objetivos •Desarrollar laTeoría “Gerencia de la Mente en el Liderazgo Auténtico: Un enfoque ético y práctico” •Analizar las funciones estructurales de la mente y su relación con el comportamiento humano. • Analizar laTeoría del LiderazgoAuténtico. •Vincular los elementos de la mente, sus facultades y funciones al esquema del liderazgo auténtico para el desempeño ético y práctico gerencial.
  • 6. Liderazgo es un término del que mucho se habla hoy día. Todos o al menos una gran parte de las personas que se mueven en ámbitos gerenciales, comerciales, desean ser líderes. Mucho se dice y se ha escrito acerca de la forma cómo llegar a ser un líder extraordinario puesto que “la clave del éxito de cualquier esfuerzo está en la capacidad de dirigir a otros con éxito. Todo se levanta o se viene abajo a causa del liderazgo” (Maxwell, 2006) No obstante, la propuesta de la Tesis Doctoral “Gerencia de la Mente en el Liderazgo Auténtico: Un enfoque ético y práctico” se considera relevante por el hecho de que sobre la base del plan para el logro de los objetivos se obtendrá una serie de aspectos básicos útiles para que el líder de hoy desarrolle la habilidad de gestionar los diversos procesos de la mente y utilizarlos para potenciar su desempeño en el ámbito en que se encuentre. El liderazgo auténtico es un concepto introducido por el experto en administración George, B (2003) quien lo define “como un estilo de liderazgo que es coherente con la personalidad de líderes y valores fundamentales, y que es honesto, ético y práctico” En este sentido, esta propuesta de Tesis Doctoral se concibe metodológicamente porque se cumplirán procesos de detección y utilización de material documental relacionado con la mente y liderazgo auténtico. Tiene un alcance práctico puesto que el líder, al conocer y vincular los elementos de la mente, sus facultades y funciones al esquema práctico iniciará el trayecto hacia el perfeccionamiento de un liderazgo ético y práctico. Relevancia
  • 7. Hasta los momentos se han considerado dos antecedentes, uno relacionado con la Teoría de la mente y el otro con Liderazgo. Este último a su vez profundiza su relación con esta Tesis Doctoral dado que trata de lo cognitivo y lo emocional, lo cual guarda relación con el contexto de este Trabajo. En primer lugar, Serrano, J (2012) del Programa del Doctorado en Ciencias Sociales, de la educación y de la salud de la Universidad de Girona, España desarrolló su Tesis Doctoral titulada “Desarrollo de la teoría de la mente, lenguaje y funciones ejecutivas en niños de 4 a 12 años” y en la cual expone que en los últimos 25 años la teoría de la mente ha recibido una considerable atención y se ha convertido en un área de investigación muy productiva en el campo de la psicología del desarrollo. Los resultados obtenidos aportan datos sobre el desarrollo de la teoría de la mente. Primeramente, los resultados apoyan la idea según la cual existe una progresión en la comprensión de la mente, en la que algunas comprensiones se adquieren antes que otras. Además, en general, tanto el lenguaje, como las funciones ejecutivas están implicados en la comprensión de la mente del niño. Seguidamente, se presenta la Tesis Doctoral de Cortés, J (2016) de Universitat Jaume, la cual se titula “Liderazgo Emocional: Impacto en los Colaboradores”: Se enmarca dentro del interés y profesional sobre qué aspectos se vuelven esenciales en el proceso de influencia que se establece entre el líder y sus colaboradores/as, apreciando cómo ciertos líderes establecían fuertes conexiones con sus colaboradores/as de forma intuitiva, casi natural, y es que muchos líderes disponían de una serie de herramientas y habilidades emocionales, muchas veces sin saberlo, que les hacían distintos. Influían de una manera sobre sus colaboradores/as que hacían que éstos les siguiesen sin dudar, y, sobre todo, esta influencia les hacía mejorar en su puesto de trabajo. El empeño era conocer la importancia de lo emocional en la relación líder-colaborador/as y darle evidencia empírica a que, para ser un líder eficaz y desarrollar a nuestros/as colaboradores/as, es necesario disponer de una alta inteligencia emocional. Se plantea la necesidad de que en el proceso de liderar personas se integren los factores emocionales con los cognitivos valorándolos otorgándoles la misma importancia, así como la sugerencia que se deben de integrar en la gestión y el estudio la relevancia tanto de las emociones positivas como de las negativas. El objetivo central de las orientaciones teóricas de esta Tesis, es mostrar la relación funcional que existe entre la mente y el liderazgo auténtico. Se destacará los aspectos fundamentales de la estructura y función de la mente desde lo científico, así como la teoría del liderazgo auténtico. Lo que se persigue es sentar las bases teóricas de cómo la mente juega un papel importante y transcendental en el liderazgo auténtico, y cómo esta relación puede potenciarse hacia un enfoque ético y práctico. Antecedentes
  • 8. La metodología planteada en este proyecto deTesis Doctoral se fundamenta en el paradigma cualitativo dado a que se requiere un profundo entendimiento de la mente para así generar la propuesta de gerenciar sus procesos a partir del enfoque teórico de su estructura, sus funciones y la manera como ésta puede llegar a potenciar al líder auténtico (Ser) hacia un enfoque ético y práctico. Por su principio y naturaleza se enmarca en el método de laTeoría Fundamentada por el hecho de que la Gerencia de la Mente es una nueva teoría generada por la autora bajo un enfoque analítico relacionado con una orientación particular (Liderazgo Auténtico) hacia la concepción de una proposición novedosa basada en el análisis e interpretación de los conceptos por lo que se requiere un profundo entendimiento. La fase para la obtención de datos se fundamentará en el análisis documental de la Teoría de la mente, la Mente y el Liderazgo Auténtico. Seguidamente, a partir de esta conceptualización se desarrollarán entrevistas en profundidad a Gerentes de Empresas u Organismos, Líderes de Áreas/Secciones yTeólogos con el propósito de indagar sobre la realidad del objeto en estudio y posteriormente se categorizará las ideas resultadas de estas conversaciones para, con esta información y la que sea producto del análisis documental, desarrollar los elementos y principios de esta nuevaTeoría: “Gerencia de la Mente en el Liderazgo Auténtico: Un enfoque ético y práctico”. Metodología