2. Podemos definir el contrato electrónico
como aquella forma de contratación en la
que la oferta y la aceptación se producen
a través de equipos de tratamiento de
datos, conectados a una red de
comunicaciones.
Contrato
Electrónico
3. Es decir que el contrato electrónico es el
intercambio telemático de información entre
personas que da lugar a una relación
comercial, consistente en la entrega de bienes
intangibles o en un pedido electrónico de
bienes tangibles.
4. Aspectos Jurídico del contrato
electrónico
El contrato en orden jurídico se rige por el principio de la autonomía de
la voluntad (Arts. 1137, 1197 del Código Civil).
La voluntad humana sigue siendo la base de todo acuerdo.
Lo que se modifica por los avances tecnológicos son las formas de
manifestación de la oferta y de la aceptación.
5. El consentimiento
Online
Como regla general el contrato
electrónico es un contrato a distancia.
Por ello es necesario aclarar si se trata
de un contrato celebrado entre
personas físicamente presentes o entre
ausentes.
Para poder deducir cuando un contrato
se da de manera presente y cuando es
de manera ausentes. han considerado
separar el momento y el lugar de
celebración.
6. Venta a
Distancia
Se considera una venta a distancia
aquella realizada sin la presencia física
simultánea del comprador y del
vendedor.
En ella, tanto la oferta como la
aceptación se realizan de forma
exclusiva mediante una técnica de
comunicación a distancia y dentro
de un sistema de contratación
organizado por el vendedor.
7. “Son ejemplo de ventas a dist
Venta web
Catalogo
Teléfono
Radio
Venta postales
Televisión
8. Artículo 33 de la ley
24240
La venta a distancia está basada en el
artículo 33 de la ley 24240 el cual dice:
Venta por Correspondencia y Otras.
Es aquella en que la propuesta se efectúa
por medio postal, telecomunicaciones,
medio electrónico o similar y la respuesta a
la misma se realiza por iguales medios.
11. El comerciante debe facilitar al consumidor, de forma clara y
comprensible lo siguientes:
Su identidad.
Las características
principales de los bienes y
servicios u objeto del
contrato.
Garantías comerciales y
duración del contrato.
El precio total del producto
incluidos los impuestos.
Servicios postventa
Los procedimientos de
pago y entrega
12. El empresario debe entregar los
bienes adquiridos en un plazo
máximo de 30 días naturales.
Se prohíbe el envío y el suministro
al consumidor y usuario de bienes
o servicios no solicitados y que
incluyan una pretensión de pago.
Establecer una garantía gratuita
por un período de tiempo para
todos los bienes de consumo.