2. Concepto:
Se escogen un grupo de expertos para predecir el porvenir
en un campo que le es familiar. Para que den opiniones
personales y sus reacciones ante dictámenes de otros
expertos sobre la evolución del ambiente. Con base al
análisis de sus respuesta se determina el consenso de los
expertos en cuanto al futuro probable.
Autores: Norman Dalkey y Olaf Helmer
Antecedentes:
Se deriva de los Delfos, Ciudad Griega célebre por los
oráculos que hacia Apolo por boca de la Pitia.
El Método Delphi
4. Determina el futuro o el entorno.
¿Qué se quiere saber?
Mejorar, Imaginar, Predecir , Apostar entre
otros.
Es descriptiva.
El Método Delphi
E
5. El Método
Delfi ESe pregunta a los expertos separadamente
cuáles son sus predicciones sobre la
evolución de (…)
Se compilan las predicciones individuales.
Eventualmente, un analista solicitará a los
expertos clarificar sus respuesta
Se le informa a cada experta o experto las
predicciones hechas por los otros y se les pide a
cada uno revisar sus proyecciones iníciales a la
luz de aquellas de los demás participantes.
Quien realice las proyecciones extremas justificará
sus posiciones
El Método Delphi E
6. Método de formalización de negocios entre los
dirigentes con el objeto de lograr consenso de
objetivos y políticas.
Es normativa.
Permite la identificar la panoplia de objetivos
posibles, de evaluarlos separadamente y de
lograr un consenso sobre el objetivo o la política
que parece ser la más deseable.
Panoplia: tabla en forma de escudo, donde se
colocan armas de esgrima. Colección de
todas las armas. Conjunto de varios
elementos (colección impresionante)
El Método Delphi
P
7. El Método Delphi
P
Formulación del Problema
¿Por qué tenemos un problema de objetivos
o de políticas?
Enumeración de Opciones
Objetivos posibles, elección de políticas
que respondan a varias configuraciones de
objetivos
Determinación de posiciones iníciales
¿Cuáles son los puntos que hay
unanimidad y aquellos en que hay
desacuerdos?
8. El Método
Delfi E
El Método Delphi P
Análisis Diferenciados
¿Por qué hay desacuerdo?
¿Cuáles son las premisas, los hechos, las
opiniones, sobre las cuales se apoyan el
razonamientos personales para llegar a posiciones
opuestas?
Análisis de Grupo
¿Cómo reacciona el grupo de dirigentes ante los
argumentos de cada uno para defender su
posición?
Reducción de Opciones
Cada uno reevalúan su posición inicial según el
resultado del análisis de grupo, y se reduce el
numero de opciones
9. Ambas los participantes invitados a revisar sus
posiciones iníciales a la luz de las opiniones de
los otros.
Es un proceso interactivo que termina cuando
las opiniones se han reducido suficientemente,
este es, cuando existe acuerdo en los objetivos
fundamentales o en las políticas generales.
Tiene defensores y detractores.
Es el mejor método para prevenir lo
impredecible.
El consenso no garantiza que la decisión o
elección necesariamente es la adecuada.
El Método Delphi
10.
11. Bibliografía
Sallenave, J. P. (1994). La Gerencia Integral.
Grupo Editorial Norma. Colombia.
Sallenave, J. P. (2007). Gerencia y
Planificación Estrategica. Grupo Editorial
Norma. Colombia