3. Introducción y presentación
En Aquí tu Remodelación le apostamos
a la mejora continua, clave para ofrecer
el mejor servicio.
Nuestro equipo de Tecnología ha
implementado esta nueva herramienta
para el cliente, donde podrá gestionar
su Remodelación, fácilmente.
Hemos empezado con un producto
mínimo para ir añadiendo
funcionalidades nuevas que aporten
valor al usuario, ofrezcan transparencia
y hagan el día a día del franquiciatario
más eficiente .
4. Nuestro propósito es
conectar las
herramientas para que el
flujo de información sea
efectivo y eficiente.
Estas herramientas tienen
por objetivo aportar valor
a las necesidades de
cada uno de los
participantes.
Introducción y presentación
Franquiciatario
Central
Cliente
Proveedor de
material
Subcontratista
5.
6.
7. Tu aliada durante todo el proceso de la obra
Permite interactuar con el cliente durante todo el proceso de remodelación, desde la venta hasta
la finalización de la obra
CENTRAL - AQUÍ CENTRAL FRANQUICIA - AQUÍ PRO
SOLICITO
UN PRESUPUESTO
RECIBO DATOS DEL
FRANQUICIATARIO
VEO Y ACEPTO O RECHAZO
MI PRESUPUESTO
DERIVACIÓN Y
ACEPTACIÓN POR EL
FRANQUICIATARIO
PREPARACIÓN Y
ENVÍO DEL
PRESUPUESTO
CLIENTE : APP DE CLIENTE - AQUÍ TU REMODELACIÓN
FRANQUICIA - AQUÍ PRO FRANQUICIA - AQUÍ PRO
COMPARTO
DOCUMENTACIÓN
RECIBO EL CONTRATO Y
ENVÍO FOTOS Y PLANOS DE
LA OBRA
COMPARTO
CERTIFICACIONES Y
ANEXOS
FRANQUICIA - AQUÍ PRO
ACEPTO CERTIFICACIONES Y
ANEXOS
ENTREGO LA OBRA
TERMINADA
FRANQUICIA - AQUÍ PRO
COMPARTO MI OPINIÓN
9. Proceso de registro del cliente final
PASO 1. El cliente
descarga e instala la
aplicación para su
primer uso.
10. Proceso de registro del cliente final
PASO 2. El cliente
deberá iniciar sesión
con su email para
gestionar su obra.
(Deberá elegir una de las dos
opciones)
Desde una cuenta de correo
distinta a Google.
En caso de que el correo sea Gmail.
11. PASO 3. La herramienta
iniciará la sesión,
mostrando por vez
primera, un tour virtual.
Proceso de registro del cliente final
12. PASO 3. La herramienta
iniciará la sesión,
mostrando por vez
primera, un tour virtual.
Proceso de registro del cliente final
13. PASO 3. La herramienta
iniciará la sesión,
mostrando por vez
primera, un tour virtual.
Proceso de registro del cliente final
14. PASO 3. La herramienta
iniciará la sesión,
mostrando por vez
primera, un tour virtual.
Proceso de registro del cliente final
15. PASO 4. En caso de un
primer registro del
cliente, mostrará esta
pantalla de bienvenida.
Proceso de registro del cliente final
16. PASO 5. En caso de un
cliente que tenga
obras registradas
mostrará una interfaz
de inicio similar a esta:
Proceso de registro del cliente final
17. Conocer y contactar con el
franquiciarario siempre que se
requiera. Pueden contactar por
whatsapp, email o llamada
fácilmente.
Conocer y contactar con el
FRANQUICIATARIO
18. Ver el presupuesto, las condiciones
particulares y generales y seleccionar
los materiales propuestos.
Presupuesto
Ver aceptar y rechazar
19. Cuando el cliente acepta un
presupuesto, anexo o certificación,
comparte un documento, recibimos
una notificación en AQUÍ PRO por lo
que podemos tener la obra al día fácil
y cómodamente.
Notificaciones en AQUÍ PRO
20. Compartir documentación (Desde el
franquiciatario al cliente)
Al seleccionar la opción compartir u
obtener un documento firmado en el
caso de Actas y contratos. El cliente
puede ver el documento en la app.
21. Desde AQUÍ PRO publicamos las
certificaciones para que estas puedan
ser vistas por el cliente desde su
aplicación.
Certificaciones
Publicación de certificaciones desde
AQUÍ PRO
22. Ver las certificaciones y aceptarlas.
Al realizar las certificaciones y
publicarlas estas se comparten al
cliente para que este pueda revisarlas
y aceptarlas.
Certificaciones
Ver y aceptar
23. Anexos
Publicación de anexos desde
AQUÍ PRO
Desde AQUÍ PRO al crear un anexo
este se comparte automáticamente
con el cliente para que este lo acepte..
24. Ver y aceptar los anexos.
Al publicar un anexo, el cliente puede
ver desde su app el anexo y aceptarlo
de forma rápida y cómoda.
Anexos
Ver y Aceptar
25. Los pagos que se registran en la caja
dentro de la obra en AQUÍ PRO son
vistas por el cliente en su aplicación
Aquí tu Remodelación, lo que brinda
transparencia y seguridad para ambas
partes.
Finanzas
Registro de pagos desde AQUÍ PRO
26. Ver las finanzas de tu obra siempre
que lo necesites.
El cliente puede ver el importe del
presupuesto, los anexos y los pagos
que se van registrando en cuenta
dentro de AQUÍ PRO para estar al día
de lo que le falta por pagar
Finanzas
Pagos realizados y pendientes
27. Cuando el franquiciatario ha finalizado
la obra, el cliente puede compartir su
opinión con el equipo de Aquí tu
Remodelación.
Comparto mi opinión
28. Con la app de Aquí tu Remodelación tus
clientes tendrán una mejor visibilidad
del proceso de la obra, un proceso
muchas veces desconocido para ellos ,
brindándonos cercanía, incrementando
la confianza y mejorando la
comunicación.
29. YA DISPONIBLE EN
APP STORE Y PLAY STORE
COMPARTE CON TUS CLIENTES Y HAZ
EFICACES TUS REFORMAS