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1. IV. EVALUACIÓN DE LOS
SISTEMAS TECNOLÓGICOS
ESCUELA SECUNDARIA TÉCNICA NO. 19 CIUDADES HERMANAS OAXACA – CANCÚN.
TERCER GRADO GRUPO D. ADMINISTRACIÓN CONTABLE
MTRA. GLORIA SÁNCHEZ AGUILAR
2. 4.1 La equidad social en el
acceso a las técnicas
Los sistemas tecnológicos se
desarrollan para satisfacer
necesidades de grupos más que de
individuos; por ello se considera
que realizan una tarea social y se
encaminan hacia el bienestar de la
comunidad en general.
3. Evaluación de los sistemas tecnológicos
Necesitan ser evaluados para
saber si cumplen con su
función y son útiles para la
sociedad; de lo contrario, es
probable que el consumidor
no los adquiera y, por lo
mismo, no tengan un
patrocinador para
producirlos.
4. El desarrollo social debe estar al alcance de todos y a eso se refiere la
equidad social
Significa que todos los
miembros de una comunidad
tengan las mismas
oportunidades, en este caso,
de acceder a las nuevas
tecnologías que se aplican en
la vida diaria, especialmente
en el campo laboral.
5. Para alcanzar la
equidad social es
necesario que la
educación considere
las enseñanzas de
estas nuevas
tecnologías.
6. El acceso a los servicios de administración
contable en la comunidad y la sociedad.
El propósito básico de los
despachos contables es
proveer información útil
acerca de una entidad
económica para facilitar la
toma de decisiones de sus
clientes (empresarios,
acreedores, inversionistas,
gobierno, etc.)
7. Desarrollo de la comunidad a partir de los servicios de
administración contable con que cuenta.
Para que un servicio se
desarrolle en cualquier
comunidad es necesario
atender a las demandas
de los clientes.
8. De acuerdo con la atención que brinda
el servicio, los clientes pueden ser:
Clientes complacidos: aquellos que perciben el desempeño de
la empresa, el producto o el servicio como superior a lo que
esperaban. Este tipo de clientes suele mostrar gran lealtad
hacia el prestador de servicios que lo atiende.
Clientes satisfechos: aprecian el desempeño del servicio como
coincidente con su expectativa; se muestran poco dispuestos a
cambiar de proveedor, pero lo harían si otro les ofreciera una
mejor oferta.
Clientes insatisfechos: advierten el servicio por debajo de sus
expectativas; por tanto, no quieren repetir esa experiencia y
optan por otro proveedor.
9. La conformación de los
diferentes sistemas tecnológicos
de la contabilidad para la
satisfacción de los servicios.
Los servicios contables, como
sistema tecnológico, emplean
herramientas digitales en el
trabajo administrativo y contable,
contribuyendo a una mejor
operación y toma de decisiones en
una empresa y ayudando a
mejorar los servicios y mantener
satisfechos a los clientes.
