1. ALEJANDRO
TABORDA
MORALES 8ºC
ACTIVIDAD PÁGINA 8 Y 9.

2. ACTIVIDAD PÁGINA 8
1. ¿Qué confusión tiene el papá cuando hace la
pregunta final?
R/= Que el papá creer q todo se compra con dinero,
que lo importante es darle cosas materiales, y que el
valor de las cosas no es solo el precio.
2. ¿Por qué si jugar es gratis, tiene un inmenso valor?
R/= Si, porque eso es compartir tiempo con el hijo,
pasar momentos juntos y disfrutar con él, porque el
valor no es solo material, sino sentimental.

3. ACTIVIDAD PÁGINA 9
1.¿ Debe participar el cliente ene le proceso de
calidad de una empresa?. Argumenta tu
respuesta.
R/= Sí, porque debe garantizar la calidad de
un producto y debe informar su estado.
2. ¿Qué significa el proceso de mejoramiento
continuo en calidad?
R/= Es tratar de mejorar un producto o servicio
que se le ofrezca al cliente para que esté
satisfecho.