7. 5 pasos de cómo empezar en las Redes Sociales
• Paso 1
• ¿Tienes suficiente información sobre la empresa o la personas que
difundirá su marca personal?
8. • Errores a evitar
• Disponer de poca información sobre la empresa o la información que
tenemos es poco relevante para las Redes Sociales.
• No disponer de material gráfico de la empresa; logo, imágenes,
fotografías, etc.
• No tener una comunicación directa y fluida con la empresa.
9. Paso 2
Decidir en qué Redes Sociales quiero estar
• 1.- Tipología de empresa. En función del tipo de negocio serán más
recomendables unas Redes Sociales que otras.
• 2.- Tipología de servicios o productos. Los servicios que ofrecen un
negocio nos pueden ayudar a decidir en qué Redes Sociales debería
tener presencia mi marca.
• 3.- Objetivos. ¿Cuáles son los objetivos de nuestra presencia en las
Redes Sociales?
10. • Para clarificarlo voy a poner varios ejemplos para que sean más
gráficos:
• Ejemplo 1. Despacho de abogados
• Redes Sociales idóneas: Facebook, Twitter, Google Plus y Linkedin
• Ejemplo 2. Estudio de diseño, animación y vídeo
• Redes Sociales idóneas: Facebook, Pinterest, Instagram,
Twitter, Google+ y Youtube
• Ejemplo 3. Consultoría de empresas
• Redes Sociales Idóneas: youtube Linkedin, Twitter y Google+
11. • Errores comunes en la elección de Redes Sociales
• Elegir un número de perfiles sociales demasiado grande y que no
tendremos tiempo para gestionar correctamente.
• Elegir las Redes Sociales copiando a otras empresas del sector.
• Elegir los perfiles sociales sin atender al tipo de empresa, servicios y
productos que ofrece.
12. Paso 3
Diseño y configuración de nuestros perfiles Sociales
• 1.- Personalización gráfica
Es importante conocer las dimensiones de cada uno de los perfiles de
Redes Sociales. Ejemplo
• Facebook
• Foto de perfil: 160×160 píxeles.
• Cabecera: 851×315 píxeles.
• Imagen de las publicaciones: Ancho 504 píxeles.
• Imagen en los anuncios: 600 x 225 píxeles.
13. • Errores comunes en el diseño de los perfiles sociales:
• No cambiar la imagen que viene por defecto o utilizar una imagen
estándar.
• Utilizar una imagen estirada o desenfocada por no haber ajustado la
imagen al tamaño correcto.
• Elegir una imagen poco idónea con el tipo de empresa o marca.
• Comprar una imagen de catálogo y no adaptarla o personalizarla.
• Subir una imagen de catálogo sin cambiar el nombre del archivo que
suele ser un código númerico.
15. Para saber quiénes somos tenemos que comprender cómo estamos
conectados”
_ James Fowler
16. Paso 5
Acciones a realizar más importantes si acabas
de empezar en las Redes Sociales
• 1.- Organización. Es fundamental trabajar de forma muy organizada y con
un calendario semanal de publicaciones.
• 2.- Contenido de calidad. Piensa que una Red Social no es otra cosa que un
canal donde tu empresa quiere comunicarse por lo que si el contenido que
publicas tiene muchísima calidad estarás asociando la marca de tu empresa
a dicha calidad.
• 3.- No te obsesiones por conseguir seguidores. La mejor forma de
conseguir seguidores es publicando contenidos de calidad y con cierta
regularidad.
• 4.- Frecuencia de publicación. Es muy importante que ajustemos bien la
frecuencia de nuestras publicaciones en las diferentes Redes Sociales,
aunque no se trata de decidir una cantidad y publicar la misma en todas.
17. • 6.- El engagement es la clave. El objetivo no es conseguir miles de
seguidores que no interactúan con nuestra empresa sino conseguir
personas muy activas en esa red social y que participan activamente
con nosotros. Asimismo tener un gran engagement un amplificador
de nuestras publicaciones permitiéndonos llegar a más personas y al
mismo tiempo conseguir más seguidores.
• 7.- Busca los mejores influenciadores. Encontrar los mejores
influenciadores de nuestra temática en cada perfil de Red Social es
crucial, así como también convencerlos de que podemos
proporcionales contenidos de una gran profesionalidad y calidad.
18. • 8.- Una actitud positiva. La persona que gestiona una Red Social no
sólo tiene ser positiva sino que tiene que poder transmitirlo a sus fans
y seguidores, de esta manera aportará una mayor confianza y será un
atractor para conseguir nuevos seguidores.
• 9.- Conectar con otros profesionales del sector. Es muy importante
conectar con otros Community Manager del sector y crear relaciones
serias y duraderas.
• 10.- En el Social Media no se vende. El objetivo de una Red Social es
crear y fidelizar una comunidad de seguidores en torno a una marca o
una empresa pero nunca un espacio para vender directamente
nuestros productos y/o servicios.