Cuando el suministro es de inters pblico: Roche y Tamiflu El caso se centra en los desafos de Roche para mantener una red de suministro para una iniciativa mundial de respuesta a la pandemia de influenza basada en su medicamento antiviral Tamiflu. El grupo Roche es una empresa de 40 mil millones de francos suizos que consta de una divisin farmacutica y una divisin de diagnstico. El frmaco antiviral de la compaa, Tamiflu, domina el mercado para la prevencin y el tratamiento de la influenza estacional (gripe). Sin embargo, Tamiflu tambin podra desempear un papel importante en la respuesta a la primera ola de una pandemia causada por una cepa particularmente daina del virus de la influenza A. Tamiflu fue diseado para ser efectivo contra cualquier cepa de influenza tipo A o B. Por lo tanto, exista la posibilidad de establecer un plan de preparacin basado en la creacin de una reserva de la droga junto con un plan adecuado para la distribucin a la poblacin afectada. El uso de Tamiflu en tal crisis permitira al mundo responder de inmediato, en lugar de tener que esperar el desarrollo de una vacuna que tena limitaciones en su efectividad y el medicamento haba sido respaldado por la OMS como primera lnea de defensa. El caso se centra en los desafos de Roche para mantener una red de suministro para una iniciativa global de respuesta a una pandemia. Administrar el suministro es particularmente desafiante por tres razones. En primer lugar, la demanda de cantidades almacenadas es irregular e incierta, y los gobiernos que realizan pedidos esperan que los plazos de entrega sean breves. En segundo lugar, los plazos de entrega para aumentar la capacidad son largos, al igual que los plazos de entrega para la produccin y encapsulacin de frmacos. Por ltimo, la cobertura de los medios y los comunicados de prensa realizados por los gobiernos y otras partes interesadas aumentan las apuestas, ya que la cobertura negativa de los medios puede daar la reputacin de Roche entre los consumidores, lo que lleva a niveles de ventas ms bajos para sus productos. Preguntas de tarea: 4. Cmo puede Roche mantener viva su red de suministro? Deberia? 5. Si pudiera cambiar el comportamiento de una de las partes interesadas en el caso, quin sera? Cmo podra cambiar el comportamiento y con qu efecto pretendido?.