William Ibáñez Pinedo, Gerente de Operaciones AMB Congreso Andesco de Servicios Públicos y TIC 14º Nacional y 5º Internacional, Cartagena Colombia, Junio 27, 28 y 29 de 2012

1. Colombia
La gestión de perdidas y
administración eficiente operacional
de un sistema de acueducto.
GESTIÓN INTEGRAL DE REDES

2. INFRAESTRUCTURA
Bocatomas: 5
Plantas de Tratamiento: 4
Sistemas de Bombeo: 3
Pob Atendida: 1 Millón Hab
Suscriptores: 220.000

3. INFRAESTRUCTURA
RED
Tanques de Almacenamiento: 41
Redes de distribución: 1.360 km
Distritos Hidráulicos: 34
Válvulas Reguladoras: 78
Sectores Homogéneos de Presión: 99
Cobertura servicio domiciliario: 98%
Cobertura de micromedición: 100%
Continuidad del servicio: 24 horas

4. Proyección demanda
3.800
Oferta + Embalse (2007)
3.600
Proyección Demanda
3.400 IANC (32 %)
3.200
Embalse (2016)
3.000
Caudal [lps]
2.800
2.600
Oferta mínima Confiable
2.400 Fuentes a filo de agua
Implementación
Metodología Tarifaria Proyección Demanda
2.200 IANC 22 %
GESTIÓN INTEGRAL REDES
2.000
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020

5. Producción vs Suscriptores
2003 – 2011 (Dic)
230.000
5200
220.000 Sus.
225.000
5000 220.000
4800 215.000
No. Suscriptores
4600 210.000
205.000
4400
200.000
4200
195.000
4000 45.000 Suscriptores adicionales
190.000
3800 185.000
3600 180.000
175.000
3400
170.000
175.000 Sus.
3200
165.000
3000
160.000
2800
Demanda (lps)
155.000
2600 150.000
2300 lps
2400 145.000
140.000
2200
135.000
2000 Uso eficiente del agua (usuarios)
130.000
1800
Gestión integral de redes (amb)
125.000
1600 120.000
ene-03
ene-04
ene-05
ene-06
ene-07
ene-08
ene-09
ene-10
ene-11
ene-12
jul-03
jul-04
jul-05
jul-06
jul-07
jul-08
jul-09
jul-10
jul-11

6. GESTIÓN INTEGRAL DE
REDES
Involucra
Aspectos técnicos
Aspectos comerciales

7. LINEA BASE
INDICADORES 2003
IANC (%) 32,15
Reposición anual medidores (4.6%) 8069
Reposición anual redes (km) (0,88 %) 10,6
Fallas por rotura (Daños/km*año) 1,25
No. de Ordenes atendidas por fraude 0
Puntos remotos (SCADA) 0
Sectores homogéneos de presión 20

8. GESTIÓN INTEGRAL DE REDES
Mantenimiento Modelamiento
Predictivo de la Red
OBJETIVO:
Uso eficiente
del Recurso
Mantenimiento Optimización
Preventivo de Presiones
Mantenimiento
Correctivo

9. GESTIÓN INTEGRAL DE REDES
RESULTADOS
Predictivo
Mantenimiento
Correctivo
Gestión del Mantenimiento
Preventivo
Calibración Modelos Hidráulicos
Gestión de la Información Técnica

10. GESTIÓN INTEGRAL DE REDES
RESULTADOS
Predictivo
Mantenimiento
Correctivo
Gestión del Mantenimiento
Preventivo
Calibración Modelos Hidráulicos
Información
Geográfica Gestión de de Información Técnica
Catastro
Redes la Catastro de
Suscriptores
Monitoreo
Hidráulico

11. MONITOREO Y CONTROL REMOTO
CENTRO DE CONTROL (SCADA)
Factory Link
9 Canaletas Parshall 25 Niveles de Tanques
8 Puntos de Presión 16 Válvulas de Control
2 Válvulas Reguladoras 42 Puntos en red de Distribución

13. MONITOREO Y CONTROL
REMOTO
BOMBEO BOSCONIA
1. Subestación Eléctrica 115/4,16 kV – 16 MVA

14. GESTIÓN INTEGRAL DE REDES
RESULTADOS
Predictivo
Mantenimiento
Correctivo
Gestión del Mantenimiento
Preventivo
Modelo Ajuste por
Ajuste por masa
Calibración Modelos Hidráulicos
Hidráulico
(Caudal)
Energía
Preliminar (Presión)
Gestión de la Información Técnica

15. CALIBRACIÓN DE MODELOS
HIDRÁULICOS
Modelo hidráulico preliminar
(Asignación de consumos facturados)

16. CALIBRACIÓN DE MODELOS
HIDRÁULICOS
Ajuste por masa (caudal)
35
34
33
32
31
3
2
0
9
Los Software de Modelación Hidráulica:
2
2
2
8
7
6
Consumo Están basados en la asignación de consumos
2
2
5
4
conocidos.
23
22
[CAUDAL]
21
2
1
0
9 Es decir escenarios sin consumos no
18
1
1
7
6
facturados. (Submedicion, fugas, fraudes, etc.)
15
14
13
1
1
2
1 Emisores Se debe estudiar una serie de hipótesis de
10
Caudal medido
9
8
Caudal modelado
asignación de estos consumos no facturados
7
6
0:00 1:00 2:00 3:00 4:00 5:0 6:0 7:00 8:00 9:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 1
0 0 6:00 17:00 18 19 20:00 21:0 22:0 23:00 0:00
:00 :00 0 0
[Hora]
Análisis de Emisores (Fugas) MODELO CALIBRADO
Análisis de Consumos (Fraudes)

17. CALIBRACIÓN DE MODELOS
HIDRÁULICOS
Ajuste por Energía (Presión)
Gráfico de líneas del elemento [4747]
50
49
39
48
38
47
37 46
45
36
44
35
43
34 42
33
41
40
P r e s ió n ( m .c .a .)
32
39
[PRESION]
31 38
37
30
36
29
35
28 34
33
27
32
26
31
25 30
24
29
28
23
27
0:00 1:00 2:00 3:00 4:00 5:00 6:00 7:00 8:00 9:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00 20:00 21:00 22:0 23:00 0:00
0 26
[Hora] 02:00 a.m. 04:00 a.m. 06:00 a.m. 08:00 a.m. 10:00 a.m. 12:00 p.m. 02:00 p.m. 04:00 p.m. 06:00 p.m. 08:00 p.m. 10:00 p.m. 12:00 a.m.
Hora
SE IE TO O LO D
R S D S S IAS.ser Andalucia_ModeloSinC rar.inp
alib
Análisis de Diámetros, Rugosidades MODELO CALIBRADO
y Pérdidas Menores Accesorios.

18. GESTIÓN INTEGRAL DE REDES
RESULTADOS
Predictivo
Mantenimiento
Correctivo
Plano
Gestión del Mantenimiento
Resiliencia Obras
óptimo de
Hidráulica
Preventivo Hidráulicas
Presiones
Calibración Modelos Hidráulicos
Gestión de la Información Técnica

19. PLANO ÓPTIMO DE PRESIONES
Sin afectar servicio ni la facturación
Presiones anteriores Presiones Óptimas
Presión Media = 81,5 psi Presión Media = 64,5 psi

20. REPOSICION DE REDES
Programa
permanente de
Reposición de
redes basado
en análisis de
resiliencia y
vulnerabilidad

21. GESTIÓN COMERCIAL
Laboratorio de calibración de medidores
Laboratorio de calibración de medidores
de agua fría, acreditado por la ONAC
mediante resolución LAB-042 de octubre
de 2010.
Programa permanente de
reposición de medidores
(90.000/ 6 años)
Línea de atención inmediata para fraudes
y campañas de apropiación ciudadana.

22. GESTIÓN INTEGRAL DE REDES
RESULTADOS
Predictivo
Mantenimiento de
Cierre
SIM
Correctivo
Válvulas
Gestión del Mantenimiento
Preventivo
Calibración Modelos Hidráulicos
Gestión de la Información Técnica

23. SISTEMA INFORMACIÓN MÓVIL
CIERRE DE VALVULAS
Sistema de información móvil a través del servicio de datos de
la telefonía celular, plataformas web, geográficas y tecnología
RFID, para la gestión y control eficiente de los tiempos de
respuesta en la labores de campo.
Localización en línea
de vehículos para la recursos
Control de Localización cierres
Realizar de válvulas
asignacióntrabajos asignados
y y control mediante dispositivoslínea
Información en con
basados en modelos
de trabajospendientes
o tecnología RFID afectados
de clientes
hidráulicos (MOVA)

24. GESTIÓN INTEGRAL DE REDES
RESULTADOS
Análisis
Predictivo
Riesgo
Mantenimiento
Correctivo
Gestión del Mantenimiento
Preventivo
Calibración Modelos Hidráulicos
Gestión de la Información Técnica

25. MANTENIMIENTO PREDICTIVO
Análisis de Vulnerabilidad
Sectores con rehabilitación prioritaria
No. Daños/Ha*año
Edad de las tuberíasDaños de(Resiliencia)
Geotecnia disipada Vulnerabilidad
Energía
Índice de de presiones
RégimenAnálisis

26. GESTIÓN INTEGRAL DE REDES
INDICADORES
Predictivo
Mantenimiento
Correctivo
Gestión del Mantenimiento
Preventivo
Calibración Modelos Hidráulicos
Gestión de la Información Técnica

27. INDICADORES:
Índice de Agua No Contabilizada (IANC) Anual
34,00%
32,64% Reducción del 10% en los últimos 8 años
32,00%
31,59%
Nivel Máximo de Pérdidas para cálculo de costos de Prestación del Servicio
30,00%
28,28%
28,00%
26,22%
26,00% 25,30%
23,61% 23,63%
24,00%
23,02%
22,00% 22,73%
20,00%
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

28. [m3/mes]
20,00
21,00
22,00
23,00
24,00
25,00
26,00
27,00
28,00
29,00
30,00
31,00
32,00
33,00
34,00
35,00
nov-02
ene-03
mar-03
may-03
jul-03
sep-03
nov-03
67.36%
ene-04
mar-04
may-04
jul-04
sep-04
nov-04
ene-05
INDICADORES:
mar-05
may-05
jul-05
sep-05
nov-05
ene-06
mar-06
may-06
jul-06
sep-06
Dotación– Producida y Facturada
nov-06
ene-07
mar-07
may-07
jul-07
sep-07
nov-07
ene-08
mar-08
may-08
jul-08
sep-08
nov-08
ene-09
mar-09
may-09
jul-09
sep-09
nov-09
Facturada promedio [m3 /mes] / Suscriptores
ene-10
mar-10
may-10
jul-10
sep-10
nov-10
ene-11
mar-11
may-11
jul-11
Producida promedio [m3/mes] / Suscriptores
sep-11
nov-11
77.27%
ene-12

29. INDICADORES:
Correlación entre Índice de Fallas - IANC
2,00
1,77
1,80
29,00%
1,60
Daños/km*año
1,40
26,00%
IANC
1,34
1,20
1,23 1,06
1,00
0,97 23,00%
0,80
0,87 0,83
0,60
0,40 20,00%
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011*

30. COSTOS
Índice de Agua No Contabilizada (IANC)
34,00%
32,64%
32,00%
31,59%
30,00% FASE 1.
1. Monitoreo y Control de Tanques (SCADA)
$ 6.284 Millones
28,00%
28,28%
26,00%
FASE 2
26,22%
1. SCADA (Nuevos Puntos)
25,30% 2. Optimización de Presiones
24,00%
$ 5.663 Millones
23,61% 23,63%
22,00% 23,02%
22,73%
20,00%
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

31. BENEFICIOS
Pesos corrientes de 2011
Proyecto N° Suscriptores Inversión
GESTIÓN INTEGRAL DE REDES 45.000 $ 11.947.000.000
Beneficio
Beneficio Anual
Acumulado
Venta de agua 2,38 millones de m3/año
$ 3.113.000.000 $ 24.904.000.000
(Recuperación perdidas comerciales)
Ahorro Energía
$ 726.250.000 $ 5.810.000.000
(Recuperación perdidas técnicas)
Ahorro Insumos químicos
$ 104.500.000 $ 836.000.000
(Recuperación perdidas técnicas)
TOTAL BENEFICIO $ 3.943.750.000 $31.550.000.000

32. BENEFICIO Vs. INVERSIÓN

33. COMPARATIVO
2003 - 2011
INDICADOR 2003 2011
IANC (%) 32,15 22,73
Reposición anual de medidores 8069(4.6%) 12067(5.5%)
Reposición anual de redes (km) 10,6 (0,88 %) 8,2 (0,61 %)
Fallas por rotura (Daños/km*año) 1,77 0,83
Puntos remotos (SCADA) 0 42
Sectores homogéneos de presión 20 99
Sectorización ha permitido orientar la inversión

34. CONCLUSIONES
ANTERIOR (2003) GIR (2011)
Mantenimiento exclusivamente Mantenimiento preventivo. (SIGIR)
correctivo.
Reposición de redes con base en Reposición de redes con base en análisis de
estadística de daños. vulnerabilidad de redes (Predictivo).
Operación de tanques mediante Operación y control de elementos hidráulicos.
recorrido diario de móviles. (SCADA, SIG, WEB y RFID)
Operación de redes basada en la Operación de redes por sectores y basada en
experiencia de los inspectores. modelos hidráulicos calibrados.
Actualización de archivos CAD Sistema de información de Redes con
por lotes del catastro de redes. actualización dinámica e integrado al sistema
comercial. (SIIDAR)
Control de presiones mediante Control de presiones dinámico con base en la
operación manual de válvulas. demanda.
Control de OT’s con planilla Control de OT’s con plataformas web - móvil y
manual (nomenclatura urbana). sistemas GPS. (SIM)

35. CONCLUSIONES
La implementación de la Gestión Integral de Redes
ha sido exitosa en la reducción del IANC y
representó una modernización en el amb S.A.
ESP, mediante la aplicación de estrategias de
mantenimiento preventivo-predictivo y de
operación “on-line” de su sistema de distribución.
Con la experiencia adquirida, el amb S.A. ESP. hoy
tiene la capacidad de asesorar a otros empresas de
acueducto, en la implementación del modelo de
Gestión Integral de Redes.

36. GESTIÓN INTEGRAL DE REDES
INDICADORES
Análisis
Riesgo
Cierre de
SIM
Válvulas
Plano
Resilencia
óptimo de Mtto.
Hidráulica
Presiones
Modelo Ajuste por
Ajuste por masa
Hidráulico Energía
(Caudal)
Preliminar (Presión)
Información Catastro de Catastro de Monitoreo
Geográfica Redes Suscriptores Hidráulico

37. GESTIÓN INTEGRAL DE REDES
Ing. William Ibáñez Pinedo Gerente de Operaciones
wibanez@amb.com.co Bucaramanga