Andrea Mateus Vélez ESPECIALIZACIÓN Comunicación Corporativa POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO

1. Andrea Nathaly Mateus Vélez
Politécnico Grancolombiano
Docente: Jorge Aguilera

2. Manejo
del Gestión Liderazgo Tecnología Servicio Direccionamiento
tiempo

3. Entrevistados

11.  Los jefes son autoritarios y no
tienen en cuenta las necesidades
de sus empleados.
 No hay trabajo en equipo.
 No existen canales de
comunicación.
 Las tareas realizadas por los
empleados son operativas, no
orientadas al logro.
 No se asumen responsabilidades
ante los errores.

12. Canales de
Comunicación
inexistentes
Mejorar la
comunicación

13. Tienes que…
Debes que…
 Jefes Impositivos: Te ordeno que…
Juegos de roles: Para que los
jefes entiendan la importancia
de comunicarse con sus
empleados y de tenerlos en
cuenta en la toma de decisiones,
es necesario que estén en su
lugar. Por un día se invertirán los
papeles en la compañía.

14. Espejo, catarsis: Muchas veces, los problemas de relación
entre los jefes y sus empleados tiene que ver con anécdotas
negativas. Por eso, frente a un espejo, todos los miembros de la
organización van a gritar sus temores frente al trabajo, con el fin
de ser escuchados.

15.  Trabajo en equipo –
Obligaciones operativas
Para fomentar el trabajo en
equipo y la orientación al
logro, se creará una carrera
de observación con pruebas
que obliguen a los
participantes a trabajar en
equipo para seguir con la
siguiente pista.

16. -Esto también dirigirá las acciones de los jugadores
al éxito, a alcanzar la meta propuesta. Al final se les
explica la importancia de estos dos factores y se hace
entrega de un premio simbólico a los ganadores.

17.  Canales de comunicación – Asumir
responsabilidades.

18. El Teléfono Roto :
Es un juego que permite evidenciar la importancia de un
mensaje bien transmitido y de cómo, el error de alguien
puede reflejarse en todo el sistema. Con esto se espera
que los participantes entiendan el valor de una buena
comunicación y de asumir las responsabilidades de los
errores cometidos.

19. Acción Actividades Metas Tiempo Responsable Presupuesto
Cambio de Juego de roles - Lograr que los 15 de agosto Recursos Humanos - No se hace
actitud de los Espejo jefes entiendan de 2012 Comunicaciones ninguna inversión
jefes la posición de
sus empleados
Trabajo en Carrera de Conseguir que 20 de agosto Recursos Humanos - Pistas: $50.000
equipo – Tareas observación los miembros de de 2012 Comunicaciones
operativas la organización Premio: Placa
planeen sus conmemorativa $
tareas a largo 25.000 c/una.
plazo para Total: $150.000.
obtener mejores
resultados y que
trabajen en
equipo con el
mismo fin.
Canales de Juego: Teléfono Construir 25 de agosto Recursos Humanos - No se hace
comunicación – roto canales efectivos de 2012 Comunicaciones ninguna
Asumir de comunicación inversión.
responsabilidad para romper las
es brechas entre
empelados y
jefes, además de
empezar a
asumir las
responsabilidade
s propias de
cada cargo