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RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL
La verdad sobre RSE – Harvard
Business Review
La verdad sobre RSE
La verdad sobre RSE
Escenario 1: enfocándose en
filantropía
Escenario 2: mejorando la efectividad
operacional
Escenario 3: transformando el modelo de
negocios
Los programas en este
escenario no están
diseñados para producir
beneficios o mejorar
directamente el rendimiento
del negocio.
Los programas en este escenario funcionan
dentro de los modelos de negocio existentes
para proporcionar beneficios sociales o
medioambientales de forma que apoyen las
operaciones de una empresa a través de la
cadena de valor, a menudo la mejora de la
eficiencia y la eficacia. Por lo que pueden,
pero no siempre-aumentar los ingresos,
reducir los costes, o ambos.
Los programas en este escenario crean nuevas
formas de negocio, específicamente para
abordar los temas sociales o medioambientales.
Mejorando el rendimiento del negocio
(exigencia de iniciativas para este escenario) se
basa en el logro de resultados sociales o
medioambientales.
Los ejemplos incluyen: las
donaciones de dinero o
equipos a organizaciones
civiles, el compromiso con
las iniciativas de la
comunidad y el apoyo al
voluntariado de los
empleados
Los ejemplos incluyen las iniciativas de
sostenibilidad que reduzcan el uso de
recursos, residuos o emisiones, que puede a
su vez reducir los costos; y las inversiones en
las condiciones de trabajo de los empleados,
la atención de la salud o la educación, que
pueden mejorar la productividad, la retención
y la reputación de la empresa.
Proyecto Shakti de Hindustan Unilever
("empoderamiento") en la India es un buen
ejemplo. En lugar de utilizar su modelo de
distribución usual-mayorista-minorista para
llegar a aldeas remotas, la empresa recluta a
las mujeres del pueblo, les proporciona acceso
a los microcréditos, y los capacita en la venta de
jabones, detergentes y otros productos de
puerta a puerta. Más de 65.000 mujeres
empresarias participan ahora, doblando sus
ingresos monetarios de hogar en promedio, al
tiempo que aumenta el acceso rural a los
productos de higiene y contribuyendo así a la
salud pública. Estas ganancias sociales se han
cumplido por las ganancias de negocio para la
empresa: A partir de 2012 el proyecto Shakti
había alcanzado más de $100 millones en
ventas.
La verdad sobre RSE – desarrollando una
plataforma de práctica unificada
1. Filtrar y alinear los programas
dentro de los escenarios
2. Desarrollando métricas para
medir el rendimiento
La verdad sobre RSE – desarrollando una
plataforma de práctica unificada
3. Coordinando programas a
través de los escenarios
4. Desarrollando una estrategia de
RSE interdisciplinaria

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  • 1. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL La verdad sobre RSE – Harvard Business Review
  • 3. La verdad sobre RSE Escenario 1: enfocándose en filantropía Escenario 2: mejorando la efectividad operacional Escenario 3: transformando el modelo de negocios Los programas en este escenario no están diseñados para producir beneficios o mejorar directamente el rendimiento del negocio. Los programas en este escenario funcionan dentro de los modelos de negocio existentes para proporcionar beneficios sociales o medioambientales de forma que apoyen las operaciones de una empresa a través de la cadena de valor, a menudo la mejora de la eficiencia y la eficacia. Por lo que pueden, pero no siempre-aumentar los ingresos, reducir los costes, o ambos. Los programas en este escenario crean nuevas formas de negocio, específicamente para abordar los temas sociales o medioambientales. Mejorando el rendimiento del negocio (exigencia de iniciativas para este escenario) se basa en el logro de resultados sociales o medioambientales. Los ejemplos incluyen: las donaciones de dinero o equipos a organizaciones civiles, el compromiso con las iniciativas de la comunidad y el apoyo al voluntariado de los empleados Los ejemplos incluyen las iniciativas de sostenibilidad que reduzcan el uso de recursos, residuos o emisiones, que puede a su vez reducir los costos; y las inversiones en las condiciones de trabajo de los empleados, la atención de la salud o la educación, que pueden mejorar la productividad, la retención y la reputación de la empresa. Proyecto Shakti de Hindustan Unilever ("empoderamiento") en la India es un buen ejemplo. En lugar de utilizar su modelo de distribución usual-mayorista-minorista para llegar a aldeas remotas, la empresa recluta a las mujeres del pueblo, les proporciona acceso a los microcréditos, y los capacita en la venta de jabones, detergentes y otros productos de puerta a puerta. Más de 65.000 mujeres empresarias participan ahora, doblando sus ingresos monetarios de hogar en promedio, al tiempo que aumenta el acceso rural a los productos de higiene y contribuyendo así a la salud pública. Estas ganancias sociales se han cumplido por las ganancias de negocio para la empresa: A partir de 2012 el proyecto Shakti había alcanzado más de $100 millones en ventas.
  • 4. La verdad sobre RSE – desarrollando una plataforma de práctica unificada 1. Filtrar y alinear los programas dentro de los escenarios 2. Desarrollando métricas para medir el rendimiento
  • 5. La verdad sobre RSE – desarrollando una plataforma de práctica unificada 3. Coordinando programas a través de los escenarios 4. Desarrollando una estrategia de RSE interdisciplinaria