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ASISTENCIA
ADMINISTRATIVA
Las herramientas, las máquinas, el equipo y los
lugares de trabajo se diseñan a menudo sin tener
demasiado en cuenta el hecho de que las personas
tienen distintas alturas, formas, tallas y fuerza. Es
importante considerar éstas diferencias para
proteger la salud y la comodidad de los trabajadores,
de lo contrario éstos se verán obligados a adaptarse a
condiciones laborales deficientes, es por ello que
existe la ergonomía.
Está demostrado que, al trabajar con
pantallas de forma prolongada y habitual,
algunas deficiencias oculares sin
importancia se pueden convertir en lesiones
más o menos graves. Por ello, la primera
recomendación a la hora de trabajar con
ordenadores es someterse a una revisión
oftalmológica.
La parte superior de la pantalla debe estar a
una altura similar a la de los ojos, o
ligeramente más baja. El monitor se sitúa así
en la zona óptima de visión, comprendida
entre los 5º y los 35º por debajo de la
horizontal visual, y desde la cual se
contempla todo sin ningún esfuerzo.
En las tareas que impliquen la
lectura de datos o de un texto, la
distancia entre la pantalla y la
persona debe ser superior a 40
cm e inferior a 70cm.
CARACTERÍSTICAS
•Sus colores han de ser claros y
mates. Así se evitan reflejos.
•Los caracteres tienen que estar bien
definidos, con un buen nivel de
contraste con respecto al fondo, de
tamaño suficiente y con un espacio
adecuado entre los renglones.
•Regulable en cuanto a brillo y
contraste. Para adaptarlos a las
condiciones del entorno. Además, los
mandos, interruptores y botones
deben ser fácilmente accesibles, con
el fin de que permitan una sencilla
manipulación.
Al manipular un teclado, las manos adoptan una
posición forzada hacia afuera. Los movimientos
rápidos y repetitivos pueden provocar tendinitis,
tenosinovitis, o cualquier lesión asociada a dichos
sobreesfuerzos, especialmente si la estación de
trabajo no esta organizada adecuadamente. Cada
vez existen en el mercado más componentes que
corrigen esto, como los teclados ergonómicos o los
reposamuñecas.
Que sea mate y de colores claros. Para evitar reflejos.
Independiente de la pantalla del ordenador. Es decir, móvil, que
permita adoptar una postura cómoda que no provoque
cansancio.
Regulable en cuanto a inclinación. En un intervalo de 10º a 15º,
con el fin de evitar movimientos forzados de las articulaciones,
que pueden derivar en lesiones. Se recomienda que la línea
media del teclado (tercera fila), no se levante más de tres
centímetros de la superficie de trabajo.
Se recomienda que el teclado esté a la
altura de los codos para poder descansar
los hombros en forma permanente, con
un apoyo adecuado de antebrazos y
muñecas. Debe ubicarse justo debajo del
monitor ya que si se encuentra situado
lateral a él obliga al usuario a girar la
cabeza, situación que, mantenida en el
tiempo, provoca un acortamiento de los
músculos afectados.
UBICACIÓN
Hay ratones diseñados específicamente
para los contornos de las manos,
derecha o izquierda. Se debe ubicar el
dispositivo a su alcance ofreciendo así
una comodidad natural y máxima
coordinación mano-ojo, de lo contrario
puede causar molestia en el hombro, la
muñeca, el codo y antebrazo. Hay que
asegurarse de estar sentado a una
altura tal que la muñeca no se
extienda, y así su mano descanse
naturalmente sobre el Mouse.
Además del mouse, hay disponible una gran variedad de
dispositivos de entrada. Teniendo en cuenta sus
limitaciones físicas y sus requerimientos, existen por
ejemplo: almohadillas táctiles, pantallas táctiles que
permiten apuntar directamente a un objeto, entrada por
voz, y dispositivos de tipo pluma que usan pensión, luz,
interrupción electromagnética o frecuencia de radio para
introducir y manipular la información.
Tienen como finalidad evitar colocar
las manos en una posición muy
arqueada tanto para arriba como
para abajo.
De todas las variables de
posicionamiento de las muñecas la
correcta es la neutral (posición en la
cual manos, muñecas y antebrazo
están en línea recta).
Este tipo de elemento está diseñado
con una una superficie acolchada y
suave para evitar la irritación de la
piel.
Dado que las posturas y los movimientos
naturales son indispensables para un
trabajo eficaz, es importante que el puesto
de trabajo se adapte a las dimensiones
corporales del operario. No obstante, ante
la gran variedad de tallas de los individuos,
éste es un problema difícil de solucionar.
Para establecer las dimensiones esenciales
de un puesto de trabajo de oficina,
tendremos en cuenta los siguientes
criterios:
Mesa o superficie de
trabajo. Silla.
Zonas de alcance óptimas del
área de trabajo.
Una buena mesa de trabajo debe facilitar el desarrollo
adecuado de la tarea; por ello, a la hora de elegir una mesa
para trabajos de oficina, deberemos exigir que cumpla los
siguientes requisitos:
Si la altura es fija, ésta será de aproximadamente 70 cm. En
este caso, es fundamental que la silla sea regulable, o se
debe usar un apoya pies para aquellos que lo precisen (es
aconsejable que éste sea de material antideslizante).
Una buena disposición de los
elementos a manipular en el área de
trabajo no nos obligará a realizar
movimientos forzados del tronco con
los consiguientes problemas de
dolores de espalda.
El asiento de trabajo deberá ser estable, proporcionando al
usuario libertad de movimiento y procurándole una postura
confortable.
La concepción ergonómica de una silla para trabajo de oficina
ha de satisfacer una serie de datos y características de diseño:
• Regulable en altura (en posición sentado) margen
ajuste entre 38 y 50 cm.
• Anchura entre 40 - 45 cm.
• Profundidad entre 38 y 42 cm.
• Acolchado de 2 cm. recubierto con tela flexible y
transpirable.
• Borde anterior inclinado (gran radio de inclinación).
• Un respaldo bajo debe ser regulable en altura e
inclinación y conseguir el correcto apoyo de las
vértebras lumbares.
Un gran grupo de factores que influyen en la
concepción de los puestos de trabajo, son los
factores ambientales, los cuales deben estar
dentro de los límites del confort con el fin de
conseguir un grado de bienestar y
satisfacción.
Como indicaciones de carácter general a
tener en cuenta para una correcta
iluminación del área de trabajo serán:
Las luminarias deberán equiparse con
difusores para impedir la visión directa de la
lámpara.
Las luminarias se colocarán de forma que el
ángulo de visión sea superior a 30º respecto a
la visión horizontal (según queda
representado en la Fig.).
La situación de las luminarias debe
realizarse de forma que la reflexión sobre la
superficie de trabajo no coincida con el
ángulo de visión del operario.
Para los trabajos de oficina que exigen una
cierta concentración y una comunicación
verbal frecuente, el ruido puede ser un
verdadero problema, no en el aspecto de
pérdida de audición sino en el de confort.
Los equipos instalados en el puesto de
trabajo no deberán producir una
temperatura que pueda ocasionar molestias
a los trabajadores.
Toda radiación, excepción hecha de la parte
visible del espectro electromagnético,
deberá reducirse a niveles insignificantes
desde el punto de vista de la protección de la
seguridad y de la salud de los usuarios.
Deberá crearse y
mantenerse una humedad
aceptable.

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Ergonomía y salud en el puesto de trabajo

  • 2. Las herramientas, las máquinas, el equipo y los lugares de trabajo se diseñan a menudo sin tener demasiado en cuenta el hecho de que las personas tienen distintas alturas, formas, tallas y fuerza. Es importante considerar éstas diferencias para proteger la salud y la comodidad de los trabajadores, de lo contrario éstos se verán obligados a adaptarse a condiciones laborales deficientes, es por ello que existe la ergonomía.
  • 3. Está demostrado que, al trabajar con pantallas de forma prolongada y habitual, algunas deficiencias oculares sin importancia se pueden convertir en lesiones más o menos graves. Por ello, la primera recomendación a la hora de trabajar con ordenadores es someterse a una revisión oftalmológica. La parte superior de la pantalla debe estar a una altura similar a la de los ojos, o ligeramente más baja. El monitor se sitúa así en la zona óptima de visión, comprendida entre los 5º y los 35º por debajo de la horizontal visual, y desde la cual se contempla todo sin ningún esfuerzo.
  • 4. En las tareas que impliquen la lectura de datos o de un texto, la distancia entre la pantalla y la persona debe ser superior a 40 cm e inferior a 70cm.
  • 5. CARACTERÍSTICAS •Sus colores han de ser claros y mates. Así se evitan reflejos. •Los caracteres tienen que estar bien definidos, con un buen nivel de contraste con respecto al fondo, de tamaño suficiente y con un espacio adecuado entre los renglones. •Regulable en cuanto a brillo y contraste. Para adaptarlos a las condiciones del entorno. Además, los mandos, interruptores y botones deben ser fácilmente accesibles, con el fin de que permitan una sencilla manipulación.
  • 6. Al manipular un teclado, las manos adoptan una posición forzada hacia afuera. Los movimientos rápidos y repetitivos pueden provocar tendinitis, tenosinovitis, o cualquier lesión asociada a dichos sobreesfuerzos, especialmente si la estación de trabajo no esta organizada adecuadamente. Cada vez existen en el mercado más componentes que corrigen esto, como los teclados ergonómicos o los reposamuñecas.
  • 7. Que sea mate y de colores claros. Para evitar reflejos. Independiente de la pantalla del ordenador. Es decir, móvil, que permita adoptar una postura cómoda que no provoque cansancio. Regulable en cuanto a inclinación. En un intervalo de 10º a 15º, con el fin de evitar movimientos forzados de las articulaciones, que pueden derivar en lesiones. Se recomienda que la línea media del teclado (tercera fila), no se levante más de tres centímetros de la superficie de trabajo.
  • 8. Se recomienda que el teclado esté a la altura de los codos para poder descansar los hombros en forma permanente, con un apoyo adecuado de antebrazos y muñecas. Debe ubicarse justo debajo del monitor ya que si se encuentra situado lateral a él obliga al usuario a girar la cabeza, situación que, mantenida en el tiempo, provoca un acortamiento de los músculos afectados. UBICACIÓN
  • 9. Hay ratones diseñados específicamente para los contornos de las manos, derecha o izquierda. Se debe ubicar el dispositivo a su alcance ofreciendo así una comodidad natural y máxima coordinación mano-ojo, de lo contrario puede causar molestia en el hombro, la muñeca, el codo y antebrazo. Hay que asegurarse de estar sentado a una altura tal que la muñeca no se extienda, y así su mano descanse naturalmente sobre el Mouse.
  • 10. Además del mouse, hay disponible una gran variedad de dispositivos de entrada. Teniendo en cuenta sus limitaciones físicas y sus requerimientos, existen por ejemplo: almohadillas táctiles, pantallas táctiles que permiten apuntar directamente a un objeto, entrada por voz, y dispositivos de tipo pluma que usan pensión, luz, interrupción electromagnética o frecuencia de radio para introducir y manipular la información.
  • 11. Tienen como finalidad evitar colocar las manos en una posición muy arqueada tanto para arriba como para abajo. De todas las variables de posicionamiento de las muñecas la correcta es la neutral (posición en la cual manos, muñecas y antebrazo están en línea recta). Este tipo de elemento está diseñado con una una superficie acolchada y suave para evitar la irritación de la piel.
  • 12. Dado que las posturas y los movimientos naturales son indispensables para un trabajo eficaz, es importante que el puesto de trabajo se adapte a las dimensiones corporales del operario. No obstante, ante la gran variedad de tallas de los individuos, éste es un problema difícil de solucionar. Para establecer las dimensiones esenciales de un puesto de trabajo de oficina, tendremos en cuenta los siguientes criterios: Mesa o superficie de trabajo. Silla. Zonas de alcance óptimas del área de trabajo.
  • 13. Una buena mesa de trabajo debe facilitar el desarrollo adecuado de la tarea; por ello, a la hora de elegir una mesa para trabajos de oficina, deberemos exigir que cumpla los siguientes requisitos: Si la altura es fija, ésta será de aproximadamente 70 cm. En este caso, es fundamental que la silla sea regulable, o se debe usar un apoya pies para aquellos que lo precisen (es aconsejable que éste sea de material antideslizante).
  • 14. Una buena disposición de los elementos a manipular en el área de trabajo no nos obligará a realizar movimientos forzados del tronco con los consiguientes problemas de dolores de espalda.
  • 15. El asiento de trabajo deberá ser estable, proporcionando al usuario libertad de movimiento y procurándole una postura confortable. La concepción ergonómica de una silla para trabajo de oficina ha de satisfacer una serie de datos y características de diseño: • Regulable en altura (en posición sentado) margen ajuste entre 38 y 50 cm. • Anchura entre 40 - 45 cm. • Profundidad entre 38 y 42 cm. • Acolchado de 2 cm. recubierto con tela flexible y transpirable. • Borde anterior inclinado (gran radio de inclinación). • Un respaldo bajo debe ser regulable en altura e inclinación y conseguir el correcto apoyo de las vértebras lumbares.
  • 16. Un gran grupo de factores que influyen en la concepción de los puestos de trabajo, son los factores ambientales, los cuales deben estar dentro de los límites del confort con el fin de conseguir un grado de bienestar y satisfacción.
  • 17. Como indicaciones de carácter general a tener en cuenta para una correcta iluminación del área de trabajo serán: Las luminarias deberán equiparse con difusores para impedir la visión directa de la lámpara. Las luminarias se colocarán de forma que el ángulo de visión sea superior a 30º respecto a la visión horizontal (según queda representado en la Fig.). La situación de las luminarias debe realizarse de forma que la reflexión sobre la superficie de trabajo no coincida con el ángulo de visión del operario.
  • 18. Para los trabajos de oficina que exigen una cierta concentración y una comunicación verbal frecuente, el ruido puede ser un verdadero problema, no en el aspecto de pérdida de audición sino en el de confort. Los equipos instalados en el puesto de trabajo no deberán producir una temperatura que pueda ocasionar molestias a los trabajadores.
  • 19. Toda radiación, excepción hecha de la parte visible del espectro electromagnético, deberá reducirse a niveles insignificantes desde el punto de vista de la protección de la seguridad y de la salud de los usuarios. Deberá crearse y mantenerse una humedad aceptable.