2. ADMINISTRACION
Administración es prever,
planear, organizar, dirigir y
controlar toda organización que
ejecute una acción social;
utilizando de manera correcta
los recursos disponibles para así
alcanzar los objetivos
planteados.
3. CARACTERISTICAS
Universalidad: a toda
organización se le debe aplicar la
administración sin importar en
que parte del mundo se encuentre.
Especificidad: Esta ciencia cumple
con esta característica ya que
proporciona un fin específico.
Jerarquización: Cargos que pueden
establecerse en la organización y para que
así todos los funcionarios cumplan con
su labor encomendada.
Unidad temporal: se establece que no se
deja de mandar, de coordinar y de
controlar nunca, ni siquiera cuando se
están planeando las cosas a realizar; sino
al contrario se considera que en este ítem
se ve reflejada la parte dinámica de la
administración.
4. CONCEPTOS PRINCIPALES
Eficacia: Es el cumplimiento de
los objetivos propuestos por la
organización
Eficiencia: Es la manera en que
se alcanzan los objetivos pero
utilizando los recursos de una
manera mínima
Productividad: Puede
interpretarse de acuerdo a la
manera en que se cumplan los
objetivos mediante mano de
obra, maquinaria, etc.
5. ENTORNOS EMPRESARIALES
Macroambiente: Hace
referencia a todo aquello que
es externo a la organización
y que no puede ser controlado
por la misma, por ejemplo las
leyes, la cultura social, la
tecnología.
6. Microambiente: Aspectos los cuales
la empresa puede controlar como
por ejemplo los clientes, los
proveedores, la producción, etc.
7. ETICA EMPRESARIAL
El término ética expresa la manera en que los humanos nos comportamos y por
ende explica la forma en que hace uso de las costumbres y la moral.
Harold Kootz establece tres tipos de ética:
Ética personal: Es aquella que rige a cada persona, por tanto es ella quien se
responsabiliza de las costumbres y reglas que quiere poner en su vida para así
ser aceptada socialmente.
Ética contable: Es aquella que rige a los contadores y que establece unas
pautas para tener el comportamiento adecuado en el ámbito laboral.
Ética empresarial: Este tipo de ética nos señala que la organización no solo debe
trabajar para bienestar de ella sino también de la sociedad ,puesto que se rige
por la verdad y la justicia teniendo en cuenta la competencia leal, relaciones
sociales y lo más importante e interesante la imagen que tiene en su país y en
el exterior.
8. GLOBALIZACION
Michael Czinkata señala
que la globalización es un
efecto inevitable, pero esto solo
se establece a las empresas
que realmente están listas
para adaptarse al cambio y
por ende a las repercusiones
que este conlleva; puesto que
se enfrentará a una
competencia más fuerte y
hasta desleal
9. ADMINISTRACION
CIENTIFICA(TAYLOR)
Este tipo de administración se
fundamenta principalmente en los
trabajadores, ya que Taylor fue el
promotor de esta y en su estudio
descubrió que:
-No existía ningún incentivo
económico hacia los trabajadores,
-El sistema de mando era muy
centralizado y lo más importante
que no se tenían en cuenta las
habilidades y aptitudes del
trabajador.
10. PRINCIPIOS FUNDAMENTALES
El empirismo debe cederle espacio a
la ciencia para que por medio de
esta, pueden realizarse las tareas de
una mejor manera.
La selección de personal debía ser
muy bien seleccionado.
Los administrativos deben
brindarles apoyo a los trabajadores
para que así se trabaje en un
ambiente lleno de armonía y lograr
los mejores resultados.
La división del trabajo y la
división de responsabilidades.
11. TEORIA CLASICA (HENRY FAYOL)
Su gran propulsor fue Henry Fayol
quien se enfatizó primordialmente
en la estructura de la organización
; plantea catorce principios
primordiales como: División del
trabajo, Autoridad y
responsabilidad,Disciplina,Unidad
de mando, Unidad de dirección,
Interés general sobre el individual,
Justa remuneración, Delegación vs.
Centralización,Jerarquía,Orden
,Equidad,Estabilidad,Iniciativa,Es
píritu de equipo
12. OTRAS TEORIAS
Entre estas se destacan principalmente la matemática y en la administración más
conocida como investigación de operaciones, ya que esta permite la toma de decisiones a
partir de ecuaciones, también se encuentra la teoría de las 7 s de mckinsey quien
establece que se deben tener en cuenta siete aspectos para el estudio y análisis de la
admón.
Habilidad (Skills): habilidad de la organización
Estructura (structure): Funciones de la empresa junto con su respectivo organigrama.
Sistemas (systems): procesos que maneja la empresa.
Estilo (style): manera de actuar en los momentos que ocurran inconvenientes.
Personal (staff): recursos humanos
Valores compartidos (shared values): Aquellos que la empresa resalta y comparte con
las personas.
Estrategia (strategy): Plan para conseguir los objetivos propuestos y ser más
competitivos
13. EMPRESA
Es una entidad económica que se dedica a la producción de bienes y/o servicios
siempre hacia su objetivo que es la satisfacción de las necesidades de los
clientes y obviamente una maximización en su utilidad, . Por la procedencia
de su capital se clasifican en públicas o privadas.
.Pueden clasificarse como:
empresas comerciales es decir que se dedican a la compra y venta de productos.
extractivas son las que proporcionan materia prima a las industrias.
industriales que son las que llevan a cabo la transformación de materia
prima.
las financieras efectúan prestamos las organizaciones o a las personas .
servicios :que prestan servicios.
14. PROCESO ADMINISTRATIVO
Hace referencia a las dos fases o etapas que
existe en el proceso administrativo como lo son
la fase estática que se compone de la
planeación y la organización y la fase
dinámica que comprende la dirección,
integración y control. Se le dice fase estática
porque no tiene tanto contacto con las
personas, pero la fase dinámica si tiene
acercamiento con los miembros de la sociedad.
15. ORGANIGRAMAS
Permite la visualización
grafica de la jerarquía de la
empresa, debe ser lo más
comprensible, preciso y
sencillo para que así la
persona que lo está
observando lo entienda ya
que es un medio de consulta
oficial.
16. MANUALES ADMINISTRATIVOS
Es un medio de
comunicación entre los
miembros de la empresa
ya que nos permite
conocer información
acerca de la organización
17. CULTURA ORGANIZACIONAL
Es aquella que nos permite
visualizar las costumbres,
creencias, políticas que tiene
una empresa; una
organización con cultura
organizacional les permite a
sus empleados la toma de
decisiones (mandato
descentralizado) y existe una
buena comunicación entre los
miembros de la empresa.
18. MOTIVACION
Según Harold Kootz la motivación
son impulsos, deseos que la persona
quiere cumplir teniendo en cuenta
que la satisfacción llega luego de
haber cumplido ese deseo; con base
en esto se tiene en cuenta las teorías
de las necesidades xy en donde
resaltan que el hombre tiene
necesidades fisiológicas, sociales,
de seguridad de autorrealización.
En la necesidad de
autorrealización se enfoca la teoría
xy en donde la x es pesimista y
trabaja por obligación mientras
que la y es muy optimista y lo
hace porque se siente bien
realizando el trabajo ya que posee
autocontrol y autorregulación.
19. LIDERAZGO
El liderazgo es aquel don que tiene
una persona para conllevar a los
demás a alcanzar un fin común
pero para esto se deben establecer
ciertos roles que debe tener el líder
como por ejemplo el coercitivo, así
sea la persona más buena gente del
mundo tiene el poder de reprimir a
quien está cometiendo un error pero
también puede motivar a quien esté
realizando un excelente trabajo
20. COMUNICACION
La comunicación es el medio por el
cual se expresa toda clase de
sentimientos, pensamientos,
gestos, etc.; para realizar una
adecuada comunicación se debe
tener en cuenta que no se debe
distraer mientras le estén
hablando, escuche, y luego realice
un breve resumen de lo que le
hablaron. Así se establecerá una
buena comunicación y no existirán
barreras que la impidan.
21. CONTROL
Se basa principalmente en la
vigilancia de que la labor que
se tiene encomendad a cada
miembro de la organización
se está logrando con
efectividad y se le esté dando
un adecuado manejo a los
recursos para así cumplir con
los objetivos propuestos.
