articulo sobre los enfoques recientes de la administración

1. CENTRO DE INVESTIGACIÓN
PARA LA ADMINISTRACIÓN
EDUCATIVA
MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN
EDUCATIVA
PRIMER SEMESTRE
ADMINISTRACIÓN GENERAL
LA ADMINISTRACIÓN Y SUS
ENFOQUES RECIENTES

2. ALEJANDRA MIRELES GUERRA
RESUMEN
El Enfoque estructuralista de la administración surge en 1940, teniendo como
representante a Max Weber, su enfoque es la sociología y estructuración de una
organización; la relación entre los medios y recursos utilizados y los objetivos que
alcanzarían; teniendo la concepción de una nueva época llena de valores y
exigencias y un objetivo en la necesidad de orden y exactitud así como
reivindicaciones de un trato justo e imparcial.
El modelo burocrático de la organización surge en 1940, teniendo como
representantes a Max Weber, Merton y Goulder, su enfoque es el conjunto de
normas morales y sociales siendo entendida como un continium y no solo como
una forma absoluta de presencia o ausencia, su objetivo es la organización
humana que se basa en la racionalidad.
El Enfoque del comportamiento en la administración surge en 1950, representado
por Kurtz Lewis, George Honans y Herbert A. Simon, teniendo como enfoque el
análisis de los procesos organizacionales y de la conducta de las personas en una
organización, concebido como el comportamiento es la forma en la que un
individuo o una organización actúan o reaccionan en sus interacciones con su
ambiente y su objetivo principal es la búsqueda de nuevas soluciones
democráticas, humanas y flexible a los problemas organizacionales.
Teoría del desarrollo Organizacional surge en 1962 representado por Kurtz Lewis,
su enfoque es cambio de la cultura de la organización, concebida para cambiar a
las personas y la naturaleza y la calidad de sus relaciones de trabajo y con el

3. objetivo de Crear y desarrollar equipos sin diferencias jerárquicas y sin los
intereses específicos de cada departamento.
PALABRAS CLAVE
Burocracia
Valores
Orden
Exactitud
Organizaciones
Trato justo e imparcial
Racionalismo
Organización humana
Sociedad
Capitalismo
Autoridad
Continium
Ciencias Conductuales
Democracia
Comportamiento
Cambios
Adaptación
Descongelamiento
INTRODUCCIÓN
El cambio constante es productor de un desarrollo y crecimiento, el objetivo de las
organizaciones sociales es parte de ello, pues el incremento de ganancias
depende de la calidad, producción y el consumidor, no obstante la buena
administración de este espacio permitirá tener un orden y exactitud. La
administración decidió tomar en cuenta diversos enfoques que han ido surgiendo

4. conforme a las necesidades que demanda el mundo actual y el diseño de los
mismos surge de aquellos equívocos.
La adaptabilidad, cambios, exigencias, valores, exactitud, entre otras más, son
parte de una organización que brinda calidad y no solo por el producto que
muestra al consumidor, sino porque en ese producto se refleja la administración
de dicha organización, la calidad del trabajo y el empeño por mejorar cada día
para ofrecer lo mejor.
En el presente articulo se muestran enfoques de la administración que conforme a
las necesidades humanas, cambios de época y la nueva era demandaron la
actualización para la mejora, el objetivo de los cambios para brindar calidad y
sobre todo la sociología, parte del punto humanístico, dentro de la organización
toma una mayor importancia los elementos internos como lo son los trabajadores y
toma en cuenta el enfoque al comportamiento humano.
Seccionándose de la siguiente manera:
Enfoque estructuralista de la Administración
Modelo burocrático de la organización
Enfoque del comportamiento en la administración
Teoría del desarrollo organizacional
Conclusión
LA ADMINISTRACIÓN Y SUS ENFOQUES RECIENTES
La administración es parte de una acción humana, con la finalidad de construir una
mejor organización, dentro de la misma han surgido algunos cambios continuos
conforme a las necesidades humanas, creando enfoques, teorías, y modelos que
muestran una continua actualización.

5. Parte de este cambio esta el Enfoque estructuralista de la Administración el surge
en una nueva época llena de valores y exigencias, si bien la “estructura” involucra
los elementos estáticos de la organización y se refiere al arreglo de sus
componentes; La visión estrecha y limitada hacia los aspectos internos de la
organización se amplió y sustituyó por una más amplia, involucrando la
organización y sus relaciones con otras organizaciones dentro de una sociedad
más grande. El enfoque estructuralista es un movimiento que provoco el
surgimiento de la sociología de las organizaciones y que criticaría y reorientaría
los caminos de la teoría administrativa.
En cuanto al Modelo Burocrático de la Organización, la burocracia es una forma
de organización humana que se basa en una racionalidad, es decir, en la
adecuación de los medios a los objetivos (fines) pretendidos, con la finalidad de
garantizar la máxima eficiencia posible en el alcance de estos objetivos.
Weber distingue tres tipos de sociedad:
Sociedad tradicional
Sociedad carismática
Sociedad legal
Según el concepto popular actual la burocracia se entiende como una
organización en donde el papeleo se multiplica y se incrementa, impidiendo
soluciones rapidas o eficientes. El termino también se emplea con el sentido de
apego de los empleados a los reglamentos y rutinas, causando ineficiencia a la
organización.
Según Max Weber la burocracia tiene las siguientes características:
1. carácter legal de las normas y reglamentos.
2. Carácter formal de las comunicaciones.
3. Carácter racional y división del trabajo.
4. Impersonalidad en las relaciones

6. 5. Jerarquía de la autoridad
6. Rutinas y procedimientos estandarizados
7. Competencia técnica y meritocracia
8. Especialización de la administración
9. Profesionalización de los participantes
10. Completa previsión del funcionamiento
En la administración era necesario un conjunto de normas sociales, mediante las
cuales el ser humano se pudiese regir para llevara a cabo sus tareas con una
mayor eficiencia y eficacia, entendiéndose como algo continuo y no solo como una
forma absoluta de presencia o ausencia.
El Enfoque del comportamiento en la Administración también llamado conductista
marca la búsqueda de nuevas soluciones democráticas, humanas y flexibles a los
problemas organizacionales. El comportamiento es una forma en la que un
individuo u una organización actúan o reaccionan en sus interacciones con su
ambiente y en respuesta a los estímulos que de este reciben.
Las ciencias conductuales trajeron una variedad de conclusiones sobre las
características y la naturaleza del ser humano, son:
1. El hombre es un animal social dotado de necesidades
2. El hombre es un animal dotado de un sistema psíquico
3. El hombre tiene capacidad de articular el lenguaje con el razonamiento
abstracto
4. El hombre es un animal dotado de aptitud para aprender
5. La conducta humana se orienta hacia objetivos
6. El hombre se caracteriza por un estándar dual de conducta
Con el enfoque del comportamiento el análisis de la estructura organizacional se
divide hacia el análisis de los procesos organizacionales y de la conducta de las
personas en una organización, para comprender la conducta organizacional como

7. un todo.Los conductistas incluyen como participantes de la organización a todos
los elementos que de ella reciben incentivos y que traen contribuciones para su
existencia, hay cuatro clases de participantes, empleados, inversionistas,
proveedores y clientes.
Teoría del desarrollo Organizacional conjunto de ideas sobre el hombre, la
organización y el ambiente con el propósito de facilitar el crecimiento y el
desarrollo de las organizaciones, su origen se atribuye a factores como:
- La dificultad de operacionalizar los conceptos de diversas teorías
administrativas
- Los estudios sobre la motivación humana
- La creación del National Training Laboratory
- La publicación de un libro
- La pluralidad de cambios en el mundo
- La difusión de dos tendencias en el estudio de las organizaciones
- Los estudios sobre conflictos interpersonales
La “organización” es la coordinación de diferentes actividades de contribuyentes
individuales con la finalidad de efectuar transacciones planeadas con el ambiente;
el concepto de DO esta relacionado con los conceptos de cambio y de capacidad
de adaptación de la organización al cambio que ocurre en el ambiente.
El proceso de cambio ocurre en un campo dinámico de fuerzas que actúan en
varios sentidos, de un lado existen fuerzas positivas que actúan como apoyo y
soporte al cambio, y al otro lado, fuerzas negativas que actúan como oposición y
resistencia al cambio.
Las características del DO:
1. Enfocarse en la organización
2. Orientación sistémica
3. Agente de cambio
4. Solución de problemas

8. 5. Aprendizaje experimental
6. Proceso de grupo y desarrollo de equipos
7. Retroalimentación
8. Orientación situacional
9. Desarrollo de equipos
10. Enfoque interactivo
Los objetivos comunes de un programa DO, es:
a) Creación de un sentido de identificación de las personas en relación con la
organización
b) Desarrollo del espíritu de equipó por medio de la integración y de la
interacción de las personas
c) Perfeccionamiento de la percepción común sobre el ambiente externo
El objetivo es crear y desarrollar equipos sin diferencias jerárquicas y sin los
intereses específicos de cada departamento, de los cuales se originan los
participantes.
CONCLUSIÓN
En tiempos actuales, el modo de pensamiento humano ha ido transformándose
acorde a las necesidades que surgen, aunque también hay la existencia de ideas
atoradas en una época pasada, la administración es lo opuesto a ello, pues tiene
la necesidad de tener cambios continuos, la necesidad humana que existe dentro
de una organización provoca un nuevo enfoque o teoría; existen culturas
conservadoras que no permiten una apertura a lo nuevo y el cambio, pero en
cuanto a la administración dentro de una organización debe haber una
adaptabilidad, flexibilidad y apertura al cambio.
La administración decidió tomar como punto de partida una nueva era, llena de
valores y una moral existente en el ser humano, pues el personal de una
organización debe tener un equilibrio y tomar en cuenta las conductas y un trato

9. justo, el empleo de estos enfoques tienen el objetivo de crear una mayor calidad
en el servicio de las organizaciones, un mayor orden, eficiencia y eficacia.
La manera en que se pueda llevar esto, consiste en la manera de actuar en el
líder, pues tiene la obligación de buscar mejoras y cambios conforme sea
necesario, estar a la vanguardia, no es más que adaptarse al cambio de épocas y
tendencias, Maslow hace hincapié a esas necesidades que de manera
permanente tendrá el ser humano, teniendo un orden jerarquico:
1. Necesidades fisiológicas
2. Necesidades de seguridad
3. Necesidades sociales
4. Necesidad de estima
5. Necesidades de autorrealización
Parte de hacer las cosas correctamente, en los nuevos ideales administrativos se
han fijado objetivos que tienen más que ver con el desempeño humano, dejando a
un lado lo mecanizado y obsoleto, pues el crecimiento y desarrollo requiere de un
cambio constante; el mundo se va transformando conforme a nuestras acciones.
La burocracia apoya a la organización humana, de tal manera que se aprovechan
los recursos y medios para poder llegar a los objetivos para garantizar la máxima
eficiencia posible en el alcance de esos objetivos, según Max Weber “el sistema
moderno de producción racional y capitalista no se origino de los cambios
tecnológicos ni de las relaciones de propiedad” como lo afirmaba Karl Max, sino de
un nuevo conjunto de normas sociales morales, a las que denomino ética
protestante.
Las grandes organizaciones, son aquellas que se arriesgan a grandes cambios,
grandes adaptaciones y grandes metas, vivir arraigados al constante cambio es
fructífero, un crecimiento y desarrollo permitirá no tener limites o alcances, solo
permitirá tener nuevas épocas, donde la moral y los valores sean visibles sin la
necesidad de proyecciones.

10. BIBLIOGRAFIA
Abraham H. Maslow, Motivation and personality, Nueva York, Harper & Row
publishes, 1954
Frederic Hezberg, Work and Nature of Man, Clevelan, Ohio The world publishing
C.O 1966
Hebert A. Simon , D.W. Smithsburg y V.A Thompson, public Administration
Nueva York Knopf, 1950 p.p 381-382
James G. March y Herbert A. Simon, “teoria de las organizaciones”
Max Weber, “The Theory of Social and Economic Organization”, aspectos de la
autoridad