2. La Administración es la ciencia
social y técnica encargada de
la planificación, organización, dirección y
control de los recursos de
una organización
La Administración consiste en lograr un
objetivo predeterminado, mediante el
esfuerzo ajeno. (George R. Terry)
La Administración es una ciencia social que
persigue la satisfacción de objetivos
institucionales por medio de una estructura
y a través del esfuerzo humano coordinado.
(José A. Fernández Arenas)

3. Es uno de los medios más importantes
de que dispone el ser humano para
poder satisfacer sus múltiples
necesidades.

4. Universalidad: Porque existe en cualquier grupo social y es
susceptible de aplicarse lo mismo en una
empresa industrial, el ejercito, un hospital, familia, iglesia
una escuela, etc.
Unidad Temporal: Aunque para
fines didácticos se distingan
Valor Instrumental: Dado que su finalidad es eminentemente práctica, la diversas fases y etapas en
administración es un instrumento para llegar a un fin y no un fin en sí el proceso administrativo, esto no
misma, mediante ésta se busca obtener resultados previamente significa que existan aisladamente.
establecidos. Todas las partes del proceso
administrativo existen
simultáneamente.
Flexibilidad: los principios administrativos
Interdisciplinariedad: La administración es
Amplitud de ejercicio: Se aplica en todos se adaptan a las necesidades propias de
afín a todas aquellas ciencias y técnicas
los niveles jerárquicos de una organización cada grupo social en donde se aplican. La
relacionadas con la eficiencia en el trabajo.
rigidez en la administración es inoperante.

5. Administracion
Se logra La
Es una actividad mediante los administración
esfuerzos. es intangible.

7. Se dice que con buen personal
cualquier organización funciona. Se ha
Los hombres se han visto obligados a
dicho, incluso, que es conveniente
cooperar para obtener sus fines
mantener cierto grado de imprecisión
personales, por razón de sus
en la organización, pues de esta
limitaciones físicas, biológicas,
manera la gente se ve obligada a
psicológicas y sociales.
colaborar para poder realizar sus
tareas.
Con todo, es obvio que aún personas
En la mayor parte de los casos, esta capaces que deseen cooperar entre sí,
cooperación puede ser más trabajarán mucho mas efectivamente
productiva o menos costosa si se si todos conocen el papel que deben
dispone de una estructura de cumplir y la forma en que sus
organización. funciones se relacionan unas con
otras.

8. Habilidad Conceptual
• Consiste en la habilidad para comprender las complejidades de la
organización global y en el ajuste del comportamiento de la persona
dentro de la organización.
Habilidad Humana
• Consiste en la capacidad y en el adiestramiento para trabajar con
personas, comprender sus actividades y motivaciones y aplicar un
liderazgo eficaz.
Habilidad Técnica
• Consiste en utilizar conocimientos, métodos, técnicas y equipos
necesarios para la realización de sus tareas específicas a través de su
instrucción, experiencia y educación.

9. Tarea
Ambiente Estructura
Tecnología Persona
Estas representan cinco áreas principales que toda organización tiene, las
cuales definen el estilo y la personalidad de la misma.

10. 1767
400 a.C. 600 a.C. Sir James Stuart (Inglaterra)
Egipcios Nabucondonosor (Babilonia) Teoría de la fuente de autoridad, impacto
Reconocimiento de la necesidad de Control de la producción e incentivos de la automatización, diferenciación entre
planear organizar y controlar. salariales. gerentes y trabajadores, basada en las
ventajas de la especialización.
1776
1491 a.C.
2600 a.C. Adam Smith (Inglaterra)
Hebreos
Egipcios Aplicación del principio de especialización
Conceptos de organización, principio
Descentralización en la organización. a los trabajadores
escalar, principio de la excepción.
manufactureros, concepto de control.
1525
2000 a.C. Nicolás Maquiavelo
Egipcios Confianza en el principio de consenso del
grupo, reconocimiento de la necesidad de
Reconocimiento de la necesidad de
cohesión en la organización, enunciado de
órdenes escritas. Uso de consultorías
las cualidades de liderazgo, descripción de
tácticas políticas.

11. Aristóteles (384 a.C.-322 a.C.), Fue el creador de la lógica. En
su libro Política, estudia la organización del Estado y distingue
tres formas de administra- ción pública, a saber:
Platón (429 a.C.-347 a.C.), filósofo griego, En La monarquía o gobierno de una persona (que puede redundar
República expone su punto de vista sobre el estilo en tiranía);
democrático de gobierno y sobre la administración de los
negocios públicos. aristocracia o gobierno de una élite (que puede degenerar en
oligarquía);
democracia o gobierno del pueblo (que puede convertirse en
anarquía);

12. La organización militar también ha influido en el desarrollo
de las teorías de la administración.
La organización lineal, por ejemplo, tiene sus orígenes en la
organización militar de los ejércitos de la Antigüedad y de la
época medieval.
El principio de unidad de mando, según el cual cada
subordinado sólo puede tener un superior -fundamental
para la función de dirección-, es el núcleo central de todas
las organizaciones militares de aquellas épocas.
La escala jerárquica, es decir, la escala de niveles de mando
de acuerdo con el grado de autoridad y de responsabilidad
correspondiente, es un elemento característico de la
organización militar, utilizado en otras organizaciones.

13. A través de los siglos, las La Iglesia tiene una James D Mooneya hizo una
normas administrativas y los organización jerárquica tan interesante investigación
principios de la organización simple y eficiente que su sobre la estructura de la
pública se fueron enorme organización Iglesia Católica, mostrando
transfiriendo de las mundial puede operar su organización en el tiempo,
instituciones de los estados; satisfactoriamente bajo el su jerarquia de autoridad, su
como en el caso de Atenas, mando de una sola cabeza estado mayor (asesoria) y su
Roma, etc. hacia las ejecutiva: EL PAPA, cuya coordinación funcional.
instituciones de la autoridad
naciente Iglesia Católica, y coordinadora, según la Iglesia
para las organizaciones Católica, le fue delegada de
militares forma mediata por una
autoridad divina superior.

14. La influencia de esta nueva forma de ver la producción
influenció casi todos los aspectos sociales al punto que
todavía vivimos regidos por la mayoría de ellos.
Una de las aportaciones más importantes las hizo Adam
Smith, economista inglés, cuando sentó las bases para el
sistema de factoría, o producción en serie, en donde los
obreros se encargan de un área muy especializada dentro de
la producción, por lo que pueden perfeccionar su técnica
mucho más con respecto al anterior sistema en donde una
sola persona creaba un producto de principio a fin.
La solución y la base de la revolución industrial trajo como
consecuencia nuevas dificultades que había salvar si se quería
continuar con este conjunto de ideologías de optimización.

15. Adam Smith (1723-1790)Ya visualiza el principio de la especialización de los obreros en una fábrica de agujas y enfatiza la necesidad de racionalizar la producción. El
principio de la especialización y el principio de la división del trabajo aparecen con interesantes referencias en su libro De la riqueza de las naciones, publicado en
1776.
Adam Smith considera de gran importancia la planeación y la organización dentro de las funciones de la administración. El buen administrador, según él, debe
preservar el orden, la economía y la atención, sin descuidar los aspectos del control y la remuneración de los trabajadores.
James Mill (1773-1836)Otro economista liberal, sugiere en su libro Elementos de economía política, publicado en 1826, una serie de medidas relacionadas con los
estudios de tiempos y movimientos, como medio para obtener el incremento de la producción en las industrias de la época.
Karl Marx (1818-1883) y Friedrich Engels (1820-1895)Creadores del deno- minado socialismo científico y delmaterialismo histórico, publicaron en 1848 el Manifiesto
comunista, verdadero programa del comunismo.
El Estado es un órgano al servicio de la clase dominante, y la clase obrera debe luchar por conquistarlo . e imponer la dictadura del proletariado.
En 1867, Marx publica el primer tomo de El capital y después sus teorías respecto de la plusvalía, basada en la teoría del valor del trabajo. Al igual que Adam Smith y
David Ricardo, Marx conceptualizó que el valor de toda mercancía está determinado por la cantidad de trabajo socialmente necesario para producirla.
David Ricardo (1772-1823)En 1817 publica Principios de economía política y tributación, en donde estudia el trabajo (enfocado como elemento de costo), el capital, el
salario, la renta, la producción, los precios y el mercado.

16. La teoría de la La mentalidad y
CIENTIFICA
CIENTIFICA
CIENTIFICA
administración los prejuicios Falta de
científica fue tanto de los conocimientos
duramente dirigentes como sólidos sobre
criticada, aunque de los asuntos
estas críticas no empleados. administrativos.
les disminuyen el
mérito y el
galardón.

17. La administración científica le dio poca atención al
elemento humano, se preocupó básicamente por las
tareas (organización y ejecución) y a los factores
directamente relacionados con el cargo y función del
operario (tiempo y movimiento). Esta teoría se le
conoce con el nombre de "teoría de la máquina" ya
que concibe la organización como "una distribución
rígida y estática de piezas".

18. En la búsqueda de la eficiencia, la administración científica preconizaba la
especialización del operario a través de la división y de la subdivisión de toda
operación en sus elementos constitutivos.
• Estas "formas de organización de tareas no sólo privan a los trabajadores de
satisfacción en el trabajo, sino lo que es peor, violan la dignidad humana".
• La especialización extrema del operario, a través de la fragmentación de las
tareas, convierte en superflua su calificación, aunque este esquema es
responsable de altas utilidades a corto plazo, con bajo nivel salarial y a costa de
tensiones sociales y sindicales.
• La proposición de Taylor de que "la eficiencia administrativa aumenta con la
especialización del trabajo" no encontró amparo en los resultados de
investigaciones posteriores: cualquier momento en la especialización no redunda
necesariamente en un aumento de la eficiencia".

19. • La administración científica se refiere al hombre como un empleado
tomado individualmente, ignorando que el trabajador es un ser
humano y social _ valorizando apenas la fatiga muscular e
ignorando un tipo de fatiga más sutil que la nerviosa.
• La fatiga era considerada exclusivamente un fenómeno muscular y
fisiológico, estudiado principalmente a través de los datos
estadísticos.
• Taylor consideró los recursos humanos y materiales no tanto
recíprocamente ajustables, sino sobre todo, al hombre trabajando
como un apéndice de la maquinaria industrial. En cuanto a este
aspecto fue duramente criticado y tildado de haber cometido un
error como pionero.

20. • La administración científica es también criticada por el hecho de
pretender elaborar una ciencia sin presentar comprobaciones
científicas de sus proposiciones y principios.
• El método utilizado por Taylor es un método empírico y concreto
donde el conocimiento se alcanza por la evidencia y no por la
abstracción: se basa en datos aislados observables por el analista de
tiempos y movimientos.

21. • Para muchos autores la administración científica es incompleta,
parcial e inacabada, por restringirse apenas a los aspectos formales
de la organización omitiendo completamente la organización
informal y principalmente, los aspectos humanos de la organización.
• También interacciones entre muchas variables críticas, como el
compromiso personal y la orientación profesional de los miembros
de la organización, el conflicto entre los objetivos individuales y los
objetivos organizacionales, etc.

22. Sus principios y métodos carecen de una complementación más amplia,
pues Taylor encara el problema de la organización racional del trabajo,
partiendo de un punto limitado y específico en la empresa, lo cual
fatalmente limita y restringe su enfoque, ya que no considera con mayor
detalle los demás aspectos de la vida de una empresa, tales como los
financieros y comerciales, entre otros.

23. • La administración científica se caracteriza por la preocupación en
establecer y prescribir principios normativos que deben ser
aplicados como una receta en determinadas circunstancias, para
que el administrador pueda tener éxito.
• Busca estandarizar ciertas situaciones para poder patronizar la
manera como deberán ser administradas. Es un enfoque dirigido a
recetas anticipadas, a soluciones enlatadas y a principios
normativos que deben regir el cómo hacer las cosas dentro de las
organizaciones.
• Esa perspectiva muestra a la organización cómo debería
funcionar, en lugar de explicar su funcionamiento.

24. • Visualiza las empresas como si existieran en el vacío, o como si
fuesen entidades autónomas, absolutas y herméticamente cerradas
a cualquier influencia venida de fuera de ellas; se caracteriza por el
hecho de visualizar solamente aquello que sucede dentro de una
organización, sin tener en cuenta el medio ambiente en que está
situada.
• Es un enfoque de sistema cerrado y su comportamiento es
mecánico, previsible y determinístico: sus partes funcionan dentro
de una lógica inmodificable. Sin embargo las organizaciones nunca
se comportan como sistemas cerrados y no pueden reducirse a sólo
algunas pocas variables o a algunos aspectos más importantes.

25. En 1916 en Francia surgió la teoría clásica, Para Fayol, los principales aspectos de la
la cual concibe la organización como un teoría son tratados en: la división del
estructura. Al igual que la administración trabajo, autoridad y responsabilidad,
científica su objetivo es la búsqueda de la unidad de mando, unidad de dirección,
eficiencia de las organizaciones. centralización y jerarquía o cadena escalar.

26. Funciones Técnicas
•Relacionadas con la producción de bienes o de servicios de la empresa.
Funciones Comerciales
•Relacionadas con la compra, venta e intercambio.
Funciones de Seguridad
•Relacionadas con la protección y preservación de los bienes de las personas.
Funciones Contables
•Relacionadas con los inventarios, registros balances, costos y estadísticas.
Funciones Administrativas
•Relacionadas con la integración de las otras cinco funciones. Las funciones administrativas coordinan y
sincronizan las demás funciones de la empresa, siempre encima de las funciones
Técnicas, comerciales, Financieras y de Seguridad.
Funciones Financieras
•Relacionadas con la búsqueda y gerencia de capitales

27. Planear
•Visualizar el futuro y trazar el programa de acción
Organizar
•Construir tanto el organismo material como el social de la empresa.
Coordinar
•Ligar, unir, armonizar todos los actos y todos los esfuerzos colectivos.
Controlar
•Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las ordenes dadas.
Dirigir
•Guiar y orientar al personal.

28. • La administración es un proceso social que
lleva consigo la responsabilidad de planear y
regular en forma eficiente las operaciones de
una empresa para lograr un propósito dado.
• También si la administración no existiera ,no
tuviéramos una correcta organización y
manejo sobretodo en las grandes empresas.

29. • Chiavenato Idalberto.(2004);."Introducción A
la Teoría General de la
Administración";Editorial Mcgraw-hill.