1. GRUPO E

3. En el proceso de inscripción en la Universidad Mayor
De San Andrés se ha observado que la mayoría de los
universitarios tienen que hacer filas y un sinfín de
trámites para sus respectiva inscripción es aquí donde
surge nuestra curiosidad por saber si los estudiantes
universitarios estarían de acuerdo en la
implementación de un padrón biométrico que le
permitirá mayor rapidez en la inscripción.
 Mide
 Identifica algunas
características propias de la
Sistema biométrico persona
 Es intransferible
 Brinda Seguridad
 Es confiable

4. Permitirá a los estudiantes disminuir el tiempo
desperdiciado en la espera para su inscripción, será
más confiable, no abra contrariedades y existirá
mayor calidad en cuanto al manejo de la
información de cada uno de los estudiantes
universitarios.
 facilitando el
proceso de
BENEFICIO
inscripción
 estudiantes
 evitando errores
 el nivel administrativo

5. La Universidad Mayor de San Andrés, a través del Vicerrectorado, comunica a la población universitaria que el
PROCESO DE MATRICULACION E INSCRIPCIÓN para la ya formada Facultad de Ciencias Económicas y
Financieras de la carrera administración de empresas consta de tres etapas:
PROCESO:
1.- Pago valor de la matrícula.-
Todos los estudiantes de la Universidad Mayor de San Andrés, hacer el pago del valor de la matrícula y el
aporte voluntario en cualquiera de las Entidades Financieras (Banco Unión, Fíes, Los Andes, Eco Futuro, Mutual
La Primera, etc.), habilitadas para el proceso de matriculación con la solo proporcionar el Nº de C.I., o el Nº del
Registro Universitario y el sistema le proporcionara el nombre, carrera, facultad, categoría y monto que debe
pagar. Si el estudiante paga el monto asignado, el cajero le entregara dos copias del recibo, uno para el
interesado y otro para el control del área descentralizada.
2.- Canje matrícula universitaria y entrega de la Cédula Universitaria.-
Los estudiantes antiguos realizaran el canje de su matrícula en sus respectivas Carreras o Facultades y serán
los encargados de kardex, responsables de emitir las matriculas de los estudiantes que han depositado el valor
de la matrícula, para cuyo efecto la División de Sistemas de Información y Estadística capacito al personal
encargado y proporciono las matrículas. Para los estudiantes nuevos y casos especiales, el canje de la
matrícula se realizará en las oficinas
de la División de Gestiones (segundo patio Monoblock Central) con el control de los documentos y la emisión de
las matrículas.
3.- Inscripción en la Carrera.-
Las inscripciones (Toma, adición y retiro de materias) se realizarán en las respectivas carreras y al interior de
cada Facultad se elaborarán calendarios específicos cuyo requisito indispensable es que el estudiante esté
matriculado en la gestión anterior.
Observamos el proceso de matriculación e inscripción que obtiene nuestra carrera de administración de
empresas desde el año 1992 es muy compleja ya que debemos seguir muchos pasos, manejar demasiados
papeleos y demás.
Esta situación empeora ya que cada año se van incrementando estudiantes como observamos en las anteriores
tablas estadísticas.

6. GENERAL
• Conocer la cual es la aceptación de los
estudiantes de la carrera de administración
de empresas acerca de la implementación
del padrón biométrico en el proceso de
inscripción para cada inicio de gestión.

7.  Determinar el tiempo de demora de todo
el
proceso de inscripción de los estudiantes.
 Conocer que operaciones del proceso de
inscripción tardan más en realizarse.

8. Sexo
Porcentaje
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido acumulado
Válidos Masculino 43 43,0 43,0 43,0
Femenino 57 57,0 57,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
SEXO
60
50
40
30 43% Masculino
Femenino
20 57%
10
0
Masculino Femenino
SEXO

9. Porcentaje
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido acumulado
Válidos 18 1 1,0 1,0 1,0
19 5 5,0 5,0 6,0
20 15 15,0 15,0 21,0
21 33 33,0 33,0 54,0
22 18 18,0 18,0 72,0
23 10 10,0 10,0 82,0
24 6 6,0 6,0 88,0
25 5 5,0 5,0 93,0
26 1 1,0 1,0 94,0
28 5 5,0 5,0 99,0
38 1 1,0 1,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
EDAD
40
1%
18 años
1%
33 1% 19 años
30 5%
5% 5% 20 años
6% 15% 21 años
20 22 años
10%
18 23 años
15 24 años
10 18% 33% 25 años
10
26 años
6
5 5 5
28 años
0
18 19 20 21 22 23 24 25 26 28 38 38 años
EDAD

10. Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos Beni 1 1,0 1,0 1,0
Cochabamba 3 3,0 3,0 4,0
Israel 1 1,0 1,0 5,0
La Paz 83 83,0 83,0 88,0
Oruro 4 4,0 4,0 92,0
Perú 1 1,0 1,0 93,0
Potosí 1 1,0 1,0 94,0
Santa Cruz 3 3,0 3,0 97,0
Sucre 2 2,0 2,0 99,0
Tarija 1 1,0 1,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
Lugar de Nacimiento
100
1% 3%
1%
3% 2% 1% 1%
1%
4% Beni
80
Cochabamba
Israel
60 La Paz
Oruro
40 Perú
Potosí
Santa Cruz
20
83% Sucre
Tarija
0
Beni Israel Oruro Potosí Sucre
Cochabamba La Paz Perú Santa Cruz T arija
Lugar de Nacimiento

11. Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje acumulado
Válidos Muy malo 14 14,0 14,0 14,0
Malo 14 14,0 14,0 28,0
Regular 45 45,0 45,0 73,0
Bueno 23 23,0 23,0 96,0
Muy
4 4,0 4,0 100,0
Bueno
Total 100 100,0 100,0
¿Cómo le parece el sistema de inscripción de la carrera?
50
45
40 4%
14%
23% Muy malo
30
14% Malo
Regular
23
20
Bueno
Muy Bueno
14 14
10
45%
0 4
Muy malo Malo Regular Bueno Muy Bueno
¿Cómo le parece el sistema de inscripción de la carrera?

12. Porcentaje
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido acumulado
Válidos 1 Hora 27 27,0 27,0 27,0
2 Horas 15 15,0 15,0 42,0
3 Horas 13 13,0 13,0 55,0
4 Horas 15 15,0 15,0 70,0
Más de 4 horas 30 30,0 30,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
¿Cuánto tiempo le demora realizar todo el preceso de inscripción?
40
30
30% 27%
30 1 Hora
27
2 Horas
20 3 Horas
4 Horas
15 15
15% Más de 4 horas
13
10 15%
13%
0
1 Hora 3 Horas Más de 4 horas
2 Horas 4 Horas
¿Cuánto tiempo le demora realizar todo el preceso de inscripción?

13. Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos Internet 23 23,0 23,0 23,0
Movilidad 18 18,0 18,0 41,0
Refrigerio 9 9,0 9,0 50,0
Otros 8 8,0 8,0 58,0
Dos de las mencionadas 18 18,0 18,0 76,0
Las tres mencionadas 24 24,0 24,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
Además del proceso de inscripción ¿Qué otros gastos realiza al inscribir
30
24
23
23% Internet
20 24%
18 18 Movilidad
Refrigerio
10 Otros
9
8 Dos de las mencionadas
18% 18%
D
La
Las tres mencionadas
os
s
tre
de
0
R
s
M
la
In
ef
m
ov
O e ri o
s
te
rig
en
tro
m
rn
il id
ci
en
et
s
9%
ad
8%
on
cio
ad
na
as
d
Además del proceso de inscripción ¿Qué otros gastos realiza al inscribir

14. Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje acumulado
Válidos Sí 62 62,0 62,0 62,0
No 38 38,0 38,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
¿Tuvo alguna vez percances y/o problemas al momento de realizar el pro
70
60 62
50
40
38
30
20
10
0
Sí No
38%
¿Tuvo alguna vez percances y/o problemas al momento de realizar el proce Sí No
62%

15. Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje acumulado
Válidos Sí
93 93,0 93,0 93,0
No
7 7,0 7,0 100,0
Total
100 100,0 100,0
¿Considera que el sistema de inscripción debería mejorar o cambiar?
100
93
7%
80
60
Sí
No
40
20 93%
0 7
Sí No
¿Considera que el sistema de inscripción debería mejorar o cambiar?

16. Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos Orden 26 26,0 26,3 26,3
Designación de la hora de
33 33,0 33,3 59,6
inscripcion
Papeleo 24 24,0 24,2 83,8
Dos de los mencionados 6 6,0 6,1 89,9
Todos los mencionados 10 10,0 10,1 100,0
Total 99 99,0 100,0
Perdidos Sistema 1 1,0
Total 100 100,0
¿En qué aspectos considera que se deben realizar mejoras?
40
33 Orden
30
10%
26 6% 26%
24
20 Designación de
la hora de
inscripcion
10 24% Papeleo
10
T
D
D
od
os
es
6
os
ig P
de
na a
0
lo
lo
Dos de los
s
c ip e
34%
O
s
ón le
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rd
m
en
mencionados
e
en
de
n
c
o
io
ci
la
o
na
na
ho
do
d
¿En qué aspectos considera que se deben realizar mejoras?

17. Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos Depósito en el Banco 21 21,0 21,0 21,0
Presentación de Fotocopias en
el Area Desconcentrada 11 11,0 11,0 32,0
Presentación de documentos
en el centro de docentes 20 20,0 20,0 52,0
Inscripción en el centro de
12 12,0 12,0 64,0
cómputo y/o internet
2 de los mencionados 21 21,0 21,0 85,0
3 de los mencionados 4 4,0 4,0 89,0
Todos los emcionados 11 11,0 11,0 100,0 Depósito en el Banco
Total 100 100,0 100,0
¿Cuál de las siguientes operaciones le demora más tiempo?
30 Presentación de
11% Fotocopias en el Area
21% Desconcentrada
4% Presentación de
20 21
20
21 documentos en el
centro de docentes
Inscripción en el centro
10 12 21% de cómputo y/o
11 11 11%
internet
2 de los mencionados
To
Pr
D
Pr to e
2
3
In tac e F
ep
de
de
es
do
es
sc ió
4
ós
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s
rip n
en
lo
lo
0
lo
i
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s
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s
m
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ci
em
en
en
ón nco
n
en oc
3 de los mencionados
el
ci
ci
ci
12% 20%
d
o
on
on
B
el
a
ad
ad
ce
ot
os
os
os
u
o
Todos los emcionados

18. Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos Incremento de Trabajadores
20 20,0 20,0 20,0
Empleo de la Tecnología 67 67,0 67,0 87,0
Burocratización 13 13,0 13,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
¿Cómo considera se pondrían mejorar las falencias en el sistema de inscr
80
70 Incremento de Trabajadores Empleo de la Tecnología
67
60
Burocratización
50
13%
40 20%
30
20
20
10 13
67%
0
Incremento de Trabaj Empleo de la Tecnolo Burocratización
¿Cómo considera se pondrían mejorar las falencias en el sistema de inscr

19. Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje acumulado
Válidos Sí 85 85,0 85,0 85,0
No 15 15,0 15,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
¿Conoce o tiene algún conocimiento sobre los registros biométricos?
100
Sí No
80 85
15%
60
40
20
85%
15
0
Sí No
¿Conoce o tiene algún conocimiento sobre los registros biométricos?

20. Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje acumulado
Válidos Sí 97 97,0 97,0 97,0
No 3 3,0 3,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
¿Estaría dispuesto a ser partícipe de un registro Sí No
biométrico para mejora
120
3%
100
97
80
60
40
97%
20
0
Sí No
¿Estaría dispuesto a ser partícipe de un registro biométrico para mejora

21. Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje acumulado
Válidos Sí 97 97,0 97,0 97,0
No 3 3,0 3,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
¿Considera que existirían mejoras al implementar este tipo de recursos t
120
Sí No
100
97
3%
80
60
40
20
97%
0
Sí No
¿Considera que existirían mejoras al implementar este tipo de recursos t

22. Con la puesta en marcha de EL REGISTRO BIOMÉTRICO en la Facultad de
ciencias Económicas Carrera de Administración de Empresas, se genera un
impacto social estudiantil positivo que radica en los siguientes puntos:
La motivación para la creación de sistemas tecnológicos biométricos en áreas
donde la actividad social estudiantil es aglomerante.
Con la contribución de recursos tecnológicos se llevará a cabo el mejoramiento
de la matriculación e inscripción y ajetreo para con los estudiantes al
mejorar los procesos y etapas a seguir, ya que se está promoviendo la
utilización de un registro biométrico convertido en un sistema más eficaz.
La Universidad Mayor de San Andrés, deben actuar sobre las condiciones que
permitan crear un sistema rico en tecnología para fortalecer la capacidad
de apoyo para todas las facultades ya que a largo plazo pueden ser un
gran potencial técnico.
Se debe mejorar los procesos, etapas de matriculación e inscripción en cuanto
infraestructura, técnicas, tecnología y organización esta transformación que
contribuya y complemente el mejoramiento de los procesos ya
mencionados.