1. El texto de Oliván no lleva a través de un recorrido sobre autores y tendencias de la RI y como los procesos evolucionan y presentan sus propias tendencias a lo largo de la historia. Oliván nos muestra brevemente el concepto de RI desde el punto de vista de cada autor y como se llegan a interrelacionar o relacionar cada uno de ellos y los modelos que nos presentan con respecto al uno y necesidades de información de los usuarios.