El documento discute cómo se evalúa la recuperación de información según varios autores, incluyendo la eficacia, eficiencia, relevancia y características del usuario. También cubre el acceso físico y lógico a la información, y las medidas como cobertura, tiempo de respuesta, presentación de resultados y esfuerzo del usuario. La precisión y exhaustividad son las medidas más importantes para evaluar la efectividad del sistema de recuperación de información al medir la relevancia. Finalmente, distingue la relevancia, que analiza