Los estudiantes deben completar el Mdulo 1, El proceso de produccin (escenario) en operaciones prcticas. Con base en sus observaciones en este escenario, y luego de una revisin cuidadosa de la literatura disponible, el estudiante debe considerarse a s mismo como el Director de Operaciones (COO) de Kibby and Strand, la compaa en el escenario. El director ejecutivo ha notado fluctuaciones en la produccin bajo los diferentes turnos de gerentes de produccin durante los ltimos 6 meses. Ella quiere que usted, el director de operaciones, documente los factores clave que un gerente de produccin debe tener en cuenta al programar la produccin en la organizacin y que desarrolle un plan de capacitacin para gerentes de produccin que enfatice la supervisin de estos factores. Los estudiantes deben crear su plan basado en el conocimiento aprendido en el Escenario y publicarlo en la discusin. Unidad 5 - Concepto de Operaciones, Plan de Recopilacin de Datos Agregue un plan de recopilacin de datos al concepto de operaciones creado en la Unidad 1. El plan debe incluir: 1) elementos de datos que se recopilarn y cmo se utilizan en la gestin operativa de recepcin, produccin y envo en Kibby y Strand; 2) las estadsticas descriptivas requeridas para analizar los datos; y 3) una lista de cuadros y grficos necesarios para informar a los lderes sobre la eficacia operativa. El equipo debe justificar por qu se requiere cada cuadro y grfico para medir la eficacia operativa. Unidad 6 - Concepto de Operaciones, Plan de Mejora de la Calidad Agregar un plan de mejora de la calidad al CONOPS. El plan debe enumerar todas las mtricas de calidad que el equipo considere importantes para incluir a los trabajadores, la gerencia y otras partes interesadas de Kibby y Strand. Adems, describa cmo cada mtrica de calidad respalda los objetivos operativos. Incluya un costo estimado para implementar y medir cada mtrica de calidad. Agregue nuevas suposiciones, barreras y restricciones para su plan de mejora de la calidad que deben agregarse a las que ya se encuentran en el CONOPS..