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Aplicación del Cuadro de Mando
Integral en planes de desarrollo rural.
Antecedente del problema
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Antecedente del problema
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Objetivo general
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Objetivos específicos
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Objetivos específicos
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Revisión bibliográfica
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Revisión bibliográfica
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Revisión bibliográfica
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Revisión bibliográfica
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Revisión bibliográfica
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     Participación de activos en valor de mercado
               Fuente: Trullenque (2001).
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                                             15
    0%
            1982              1992          1998

          Activos Tangibles    Activos Intangibles
Analogía con una Comuna
        , &    8           ( *6
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Organización pública
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Cómo gestionar el valor
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Cuadro de Mando Integral
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Mapa: Control de gestión
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Desafío
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Material y Método
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Metodología
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Identificar y definir los componentes del Cudro de       Revisión de aplicaciones del Cuadro     Perspectivas
Mando Integral que son aplicables a la estrategia de     de Mando Integral en servicios          adaptadas al caso
desarrollo rural de la Comuna de Negrete.                públicos a nivel internacional.         Negrete.
Identificar los objetivos que deben alinearse según      Extraer y clasificar los objetivos,     Objetivos, resultados
las perspectivas del Cuadro de Mando Integral            resultados y actividades del Plan de    y actividades
(CMI), tomando como base la estrategia de                articulación de programas y recursos    ordenadas por
desarrollo de la Comuna de Negrete.                      de desarrollo económico.                perspectiva.
Establecer vínculos de causalidad entre los              Elaborar el mapa estratégico a partir   Mapa estratégico
objetivos de manera que sea posible visualizar, de       de una matriz de vinculación de         como grafo
manera gráfica, cuál es el aporte de cada uno de         objetivos específicos.                  orientado.
ellos a la estrategia de desarrollo de una zona rural.
Proponer un modelo compuesto por indicadores de          Construir matrices de tipo marco        Objetivos específicos
gestión que permita medir desempeño y resultado          lógico (ML) por perspectiva con una     y resultados con
en un plan para el desarrollo rural.                     propuesta de indicadores y metas.       indicadores
Aplicar el modelo en el Departamento de Desarrollo       Implementar computacionalmente          Descripción de
Rural de la Municipalidad de Negrete para simular        las matrices ML con una serie de        problemas y
un escenario en el desarrollo del fomento productivo     datos simulados para identificar las    eventuales líneas de
de la comuna.                                            causas y efectos de los problemas       solución. Programa
                                                         presentados.                            para simulación.
Presentación y discusión de resultados
          *         8              %      ? @
                    Servicio Público (experiencia internacional)
  Empresa privada
     (Kaplan y
   Norton, 1997)    Caso: España       Caso: EE.UU.     Caso: México


                                                         Impacto al
    Financiera        Clientes           Clientes
                                                          ciudadano


                       Salud           Productividad     Procesos y
     Clientes
                     financiera        (aporta valor)     proyectos

                                                         Finanzas y
     Procesos         Procesos
                                         Procesos        restricción
     internos         internos
                                                          económica

                    Aprendizaje
   Aprendizaje y                       Aprendizaje y    Aprendizaje y
                         y
    crecimiento                         crecimiento      crecimiento
                    crecimiento
Propuesta de perspectivas para el Plan de
desarrollo económico para la Comuna de Negrete

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Propuesta de perspectivas para el Plan de
desarrollo económico para la Comuna de Negrete

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Plan de articulación de programas y
recursos de desarrollo económico para la
          Comuna de Negrete
 .6 8
   7                    5
  – “Obtener el bienestar socioeconómico de la
    comuna, tanto de la población urbana como
    rural, a través del establecimiento de una
    red de apoyo tanto de información, como de
    financiamiento a las iniciativas
    productivas, logrando instalar capacidades
    de autogestión en los grupos con iniciativas
    productivas.”


 .6 8
   7                '
Plan de articulación de programas y
recursos de desarrollo económico para la
          Comuna de Negrete

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Obtener bienestar socioeconómico logrando


                                                                                           Mapa
                               instalar capacidades de autogestión en
                               los grupos con iniciativas productivas.




                       Mejorar y                                   Generación de
                                                                                        estratégico
                       diversificar la                             fuentes
                       producción.                                 laborales.
        '
    &


                   Gestionar instrumentos             Promocionar la comuna
                   financiados con fondos             para captar inversión
=       (          mixtos.                            y mercado.
        (&    N
'


                   Coordinar a través              Disponer de mecanismo
                   de una institución.             municipal para el
                                                   fomento productivo.
*




                  Fortalecer participación                   Potenciar capacidades
                  de dirigentes del ámbito                   productivas y de gestión
                  productivo.                                en los agricultores.



,            57
        &
                                    Apoyar organizaciones
                                    productivas.
Cuadro de Mando Integral
        5            8         +       (   /




.6 8
  7         '    %         2 '



                 %         2 '



  , 8


                0 8      + 8       /
APLICACION DEL MODELO
  Datos para simulación




        2   &
Conclusiones
-               %         '
  ( 8                     6 8
                           7
*   ,       (       *    &
                    -   (&
    &   0    1
            (             '     (

                 !              "
Conclusiones
-              & ( '
          8
%                   67       $
)     '             &
) =   (        (&       N'
) *
) ,       57            &
Conclusiones
             8
%           &              6 8
                            7
                            8
                       &
&                O&   ( P-
        &
    &
Conclusiones
      (   &        <
& (   6   8
    6 8
     7         '         67
              (   '
          '     &        '
'                     6 8
                       7
Conclusiones
-&       &       8                8<
                 &
 6 8
  7
    8        '
-                &        8
8   5        (           '    (
8 '
 6 8 #
  7                  $
Conclusiones
,                          %
               &    1   6 8 (
    '&    (              &           &
           &             8

G        ?6        '&       (    6
                        #        %
                            &$
Conclusiones
-              1    (
           %      & (
     6  '       '& '    1
  '&   (      1   6
  '       & &    (
   &
-     % 8( &       &
 8     ( '
Para tener en cuenta
Fin presentación
Matriz de relaciones (Hipótesis de Planificación)




                                                                                                                                                                                     Promocionar la comuna para
                                                                                                                       institución (ventanilla única).




                                                                                                                                                                                     captar inversión y mercado.
                                   productivas y de gestión en


                                                                 Fortalecer participación de




                                                                                                                                                                                                                                            laborales, sector turismo.
                                                                                                                                                         municipal para el fomento
                                                                                                                       Coordinar a través de una


                                                                                                                                                         Disponer de mecanismo




                                                                                                                                                                                                                   Gestionar instrumentos




                                                                                                                                                                                                                                                                         Mejorar y diversificar la



                                                                                                                                                                                                                                                                                                     Número de arcos salientes
                                                                                                                                                                                                                   financiados con fondos
                                                                                               Apoyar organizaciones




                                                                                                                                                                                                                                            Generación de fuentes
                                   Potenciar capacidades




                                                                 dirigentes del ámbito
   ¿Se requiere [elemento




                                   los agricultores.
    fila ] para [elemento
           columna ]?




                                                                                                                                                                                                                                                                         producción.
                                                                                               productivas
                                                                 productivo.




                                                                                                                                                         productivo.




                                                                                                                                                                                                                   mixtos.
   Potenciar capacidades
 productivas y de gestión en                                                0                    0                        0                                        1                   1                                    0                 1                            0                         3
       los agricultores.
 Fortalecer participación de
    dirigentes del ám bito                    1                                                  0                        0                                        1                   0                                    0                 0                            0                         2
          productivo.

   Apoyar organizaciones
                                              1                             1                                             0                                        0                   1                                    0                 0                            0                         3
       productivas

   Coordinar a través de una
                                              0                             0                    0                                                                 0                   1                                    0                 0                            0                         1
 institución (ventanilla única).

  Disponer de m ecanism o
  m unicipal para el fom ento                 0                             0                    0                        1                                                            1                                    1                 0                            0                         3
          productivo.

 Prom ocionar la com una para
                                              0                             0                    0                        0                                        0                                                        0                 1                            1                         2
 captar inversión y m ercado.

   Gestionar instrum entos
   financiados con fondos                     0                             0                    0                        0                                        0                   1                                                      0                            1                         2
           m ixtos.

    Generación de fuentes
                                              0                             0                    0                        0                                        0                   0                                    0                                              0                         0
  laborales, sector turism o.

   Mejorar y diversificar la
                                              0                             0                    0                        0                                        0                   0                                    0                 1                                                      1
        producción.

   Número de arcos entrantes                  2                             1                     0                        1                                       2                    5                                   1                  3                            2

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  • 1.
  • 2. Aplicación del Cuadro de Mando Integral en planes de desarrollo rural.
  • 3. Antecedente del problema !#% "$ & ' ( ) * & +* , - ./ ) * ) * ' + / & $ + & 0 1 % 2%% (/ ) * , - . 3* ) 0 & ($ 4 0 5 + ' / 4 0 6 8 + 7 & /
  • 4. Antecedente del problema $ 2 ( * ( & -
  • 5. Antecedente del problema 9 6 & : * ) 0 8 8 7 & 8 ' & ) - ( 6 ( 8 $ ) %' & ( & ) ; < 8
  • 6. Antecedente del problema * $ * 2 ( & ( - = ( %
  • 7. Objetivo general * & % 6 ( 1 & '& & 1 6 8 & 7 6 8 & > 8 6 & 8 & 0
  • 8. Objetivos específicos % ' ' & % 6 & 0 % ' 6 8 7 6 ? 8 % 1 & & 6 & 0
  • 9. Objetivos específicos - 6 8 6 8 7 & 6 8 5 1 & ' 1 5 * & & ( & & & >
  • 10. Objetivos específicos , & & 0 & '& 8 &
  • 11. Revisión bibliográfica , % * ) -* - , + @ABC 5 1B - 1BD ABC 1B / AB - $ ) -' 8 + & & / ) ) & &6 8 + ( / ) , ?6 8
  • 12. Revisión bibliográfica - 8 ' +% % & ( , 1BB AB/ '
  • 13. Revisión bibliográfica 6 + 1B / AB 5 $ & ' 5 & 8$ ' 5 & $6 8
  • 14. Revisión bibliográfica E( & ' F * & 8< ' ( & ) * ) - & ( ) EG & F & 6 & >
  • 15. Revisión bibliográfica + & 1 8 / $ * - < ( 8 E < ; ' 8 & F
  • 16. Valor en las empresas , 8 5 ( 8$ ) 6 Participación de activos en valor de mercado Fuente: Trullenque (2001). ) % 6 + / 2100% ( 8 6 80% 38 62 60% 85 40% 62 20% 38 15 0% 1982 1992 1998 Activos Tangibles Activos Intangibles
  • 17. Analogía con una Comuna , & 8 ( *6 ? 1 ?6 &6 $ . 5 ( 8 $ . 5 ( ?6 $ , % .0% , - - . - % -0 - H H, % . - * -, . H0 % .0, % .
  • 18. Organización pública 8 8 + & ( / 8 + < 8 / 8 ' + 6 /
  • 19. Cómo gestionar el valor I 0 $ % 0 & & 5 ( 5 ( & & ' % & ' & ' 8
  • 20. Cuadro de Mando Integral E(& 8 F- J 8 E < 6 8 ' ; 7 6 5 ' F E < 6 8 ; 7 6 E < 6 8 ; 7 6 6 @ F F E < 6 8 ; 7 6 5 & &6 F $I 0 + "K "/
  • 21. Creación de valor (hipótesis) .6 8 7 2, . & 6 < - * * , 57 & ! $ 1 +A B / B - 10L K# -$ $MM & 5 +,6 1 B J AB/
  • 22. Mapa: Control de gestión .6 8 7 2, . & 6 * * , 57 & ! $ 1 +A B / B - 10L K# -$ $MM & 5 +,6 1 B J AB/
  • 23. Desafío - 2, .
  • 24. Material y Método , $ & 0 %' & ( 6 $ ) * ( & (& & 0 ) %' & 8 $ 1 -H < $ 8 % ( @ 81 ' , $ 8 & 6
  • 25. Metodología # ! $ " Identificar y definir los componentes del Cudro de Revisión de aplicaciones del Cuadro Perspectivas Mando Integral que son aplicables a la estrategia de de Mando Integral en servicios adaptadas al caso desarrollo rural de la Comuna de Negrete. públicos a nivel internacional. Negrete. Identificar los objetivos que deben alinearse según Extraer y clasificar los objetivos, Objetivos, resultados las perspectivas del Cuadro de Mando Integral resultados y actividades del Plan de y actividades (CMI), tomando como base la estrategia de articulación de programas y recursos ordenadas por desarrollo de la Comuna de Negrete. de desarrollo económico. perspectiva. Establecer vínculos de causalidad entre los Elaborar el mapa estratégico a partir Mapa estratégico objetivos de manera que sea posible visualizar, de de una matriz de vinculación de como grafo manera gráfica, cuál es el aporte de cada uno de objetivos específicos. orientado. ellos a la estrategia de desarrollo de una zona rural. Proponer un modelo compuesto por indicadores de Construir matrices de tipo marco Objetivos específicos gestión que permita medir desempeño y resultado lógico (ML) por perspectiva con una y resultados con en un plan para el desarrollo rural. propuesta de indicadores y metas. indicadores Aplicar el modelo en el Departamento de Desarrollo Implementar computacionalmente Descripción de Rural de la Municipalidad de Negrete para simular las matrices ML con una serie de problemas y un escenario en el desarrollo del fomento productivo datos simulados para identificar las eventuales líneas de de la comuna. causas y efectos de los problemas solución. Programa presentados. para simulación.
  • 26. Presentación y discusión de resultados * 8 % ? @ Servicio Público (experiencia internacional) Empresa privada (Kaplan y Norton, 1997) Caso: España Caso: EE.UU. Caso: México Impacto al Financiera Clientes Clientes ciudadano Salud Productividad Procesos y Clientes financiera (aporta valor) proyectos Finanzas y Procesos Procesos Procesos restricción internos internos económica Aprendizaje Aprendizaje y Aprendizaje y Aprendizaje y y crecimiento crecimiento crecimiento crecimiento
  • 27. Propuesta de perspectivas para el Plan de desarrollo económico para la Comuna de Negrete ' & ) & & ) ' 6 6 ( = ( (& )' ) . ( ( ) 7'
  • 28. Propuesta de perspectivas para el Plan de desarrollo económico para la Comuna de Negrete * ) & 8 ( & & , 57 & ) & ) 8 (
  • 29. Plan de articulación de programas y recursos de desarrollo económico para la Comuna de Negrete .6 8 7 5 – “Obtener el bienestar socioeconómico de la comuna, tanto de la población urbana como rural, a través del establecimiento de una red de apoyo tanto de información, como de financiamiento a las iniciativas productivas, logrando instalar capacidades de autogestión en los grupos con iniciativas productivas.” .6 8 7 '
  • 30. Plan de articulación de programas y recursos de desarrollo económico para la Comuna de Negrete .6 8 7 ' .6 8 7 '7 .6 8 ' & 6 8 7 +' / .6 8 7 ' 8
  • 31. Obtener bienestar socioeconómico logrando Mapa instalar capacidades de autogestión en los grupos con iniciativas productivas. Mejorar y Generación de estratégico diversificar la fuentes producción. laborales. ' & Gestionar instrumentos Promocionar la comuna financiados con fondos para captar inversión = ( mixtos. y mercado. (& N ' Coordinar a través Disponer de mecanismo de una institución. municipal para el fomento productivo. * Fortalecer participación Potenciar capacidades de dirigentes del ámbito productivas y de gestión productivo. en los agricultores. , 57 & Apoyar organizaciones productivas.
  • 32. Cuadro de Mando Integral 5 8 + ( / .6 8 7 ' % 2 ' % 2 ' , 8 0 8 + 8 /
  • 33. APLICACION DEL MODELO Datos para simulación 2 &
  • 34. Conclusiones - % ' ( 8 6 8 7 * , ( * & - (& & 0 1 ( ' ( ! "
  • 35. Conclusiones - & ( ' 8 % 67 $ ) ' & ) = ( (& N' ) * ) , 57 &
  • 36. Conclusiones 8 % & 6 8 7 8 & & O& ( P- & &
  • 37. Conclusiones ( & < & ( 6 8 6 8 7 ' 67 ( ' ' & ' ' 6 8 7
  • 38. Conclusiones -& & 8 8< & 6 8 7 8 ' - & 8 8 5 ( ' ( 8 ' 6 8 # 7 $
  • 39. Conclusiones , % & 1 6 8 ( '& ( & & & 8 G ?6 '& ( 6 # % &$
  • 40. Conclusiones - 1 ( % & ( 6 ' '& ' 1 '& ( 1 6 ' & & ( & - % 8( & & 8 ( '
  • 41. Para tener en cuenta
  • 43. Matriz de relaciones (Hipótesis de Planificación) Promocionar la comuna para institución (ventanilla única). captar inversión y mercado. productivas y de gestión en Fortalecer participación de laborales, sector turismo. municipal para el fomento Coordinar a través de una Disponer de mecanismo Gestionar instrumentos Mejorar y diversificar la Número de arcos salientes financiados con fondos Apoyar organizaciones Generación de fuentes Potenciar capacidades dirigentes del ámbito ¿Se requiere [elemento los agricultores. fila ] para [elemento columna ]? producción. productivas productivo. productivo. mixtos. Potenciar capacidades productivas y de gestión en 0 0 0 1 1 0 1 0 3 los agricultores. Fortalecer participación de dirigentes del ám bito 1 0 0 1 0 0 0 0 2 productivo. Apoyar organizaciones 1 1 0 0 1 0 0 0 3 productivas Coordinar a través de una 0 0 0 0 1 0 0 0 1 institución (ventanilla única). Disponer de m ecanism o m unicipal para el fom ento 0 0 0 1 1 1 0 0 3 productivo. Prom ocionar la com una para 0 0 0 0 0 0 1 1 2 captar inversión y m ercado. Gestionar instrum entos financiados con fondos 0 0 0 0 0 1 0 1 2 m ixtos. Generación de fuentes 0 0 0 0 0 0 0 0 0 laborales, sector turism o. Mejorar y diversificar la 0 0 0 0 0 0 0 1 1 producción. Número de arcos entrantes 2 1 0 1 2 5 1 3 2