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UNIVERSIDAD DE ECATEPECUNIVERSIDAD DE ECATEPEC
Arturo Mora MoralesArturo Mora Morales
AdministraciónAdministración
Informática administrativaInformática administrativa

 (Germantown, Pennsylvania, 1856 - Filadelfia, 1915) Ingeniero norteamericano
que ideó la organización científica del trabajo. Procedente de una familia
acomodada, Frederick Taylor abandonó sus estudios universitarios de derecho
por un problema en la vista y a partir de 1875 se dedicó a trabajar como obrero
en una de las empresas industriales siderúrgicas de Filadelfia.
 - llamado el padre de la administración.
 - En 1870 ingreso como mecánico en un taller.
 - Motivar al personal
 -Los incentivos promueven el interés del trabajador y la productividad
Frederick Winslow
Taylor

 SUS 4 PRINCIPIOS FUERON:
 - El personal deberá ser seleccionado científicamente capacitado y obrado el
que mas concuerde.
 - El trabajo deberá ser analizado científicamente.
 - Debe existir una comunicación cercana ante los que plantean y los que
ejecutan.
 - Administradores y trabajadores deben compartir responsabilidades por igual.

 ADMINISTRACION CIENTIFICA
 -Incrementar la producción.
 -Minimizar perdidas.
 TAYLOR
 - Aumentar, eficacia y eficiencia.
 - Motivar al personal.
 - Incentivos.
 - 4 principios.
Capacitación, analizado, comunicación
y responsabilidades.
Acentuaba el valor del trabajo arduo, la
racionalidad económica, el
individualismo, y la idea de que
cada hombre tenia que desarrollar
un rol social.
Destaco principalmente la planificación,
estandarización, y el mejor
aprovechamiento del esfuerzo
humano a nivel operativo con el
objeto de maximizar la producción
con un mínimo de insumos.
 ENFOQUES DE TAYLOR A LA
ADMINISTRACION CIENTIFICA
 1- Promovió el aumento en la paga
a los trabajadores mas productivos.
 2- El trabajador es considerado
como un recurso mas que la
organización tiene y que ella puede
utilizar para lograr sus objetivos.
 3- La participación del trabajo como
ejecutor de tareas se ve reducida al
cumplimiento de las ordenes y a la
obediencia de los diversos
procesos de trabajo.

 1- Ciencia en lugar de métodos empíricos.
 2- Armonía no discordia.
 3- Cooperación no individualismo.
 4- Producción al máximo no restringida.
 5- El desarrollo de cada hombre para lograr su máxima eficiencia y
productividad.
Lo que constituye la
administración científica

 (Calvert Country, Maryland, 1861 - Pine Island, Nueva York, 1919) Ingeniero
estadounidense que destacó por sus aportaciones a la organización científica
del trabajo, especialmente con el diagrama que lleva su nombre. Trabajó
para Frederick W. Taylor, con quien colaboró en la aplicación de su célebre
doctrina para mejorar la productividad.
 PUNTOS REELEVANTES DE GANTT
 1- Sistemas de tareas y bonificación
 2- Enfoque humanístico al trabajo
 3- Grafica de Gantt
 4- Responsabilidades de la administración
 5- Evaluación publica de los trabajadores
Henry Laurence Gantt 
 Estudios de fatiga y movimiento.
 Usaron películas de movimiento.
 Formas de promover el bienestar de las personas.
 Diagrama de flujo.
 Métodos de medición y dispositivos de medición.
 Ergonomía ( relación hombre maquina, hacer mas fácil el trabajo)
 Conclusión: No es la monotonía del trabajo lo que ocasiona tanto descontento en el
trabajo si no en la falta de interés de la administración por los trabajadores
Frank y Lillian Gilbreth
(1868 – 1924) (1878-1972)*
 Nos aportan 6 funciones básicas de la empresa ( Teóricas, comerciales,
financieras, de seguridad, contables, administrativas)
 PRINCIPIOS GENERALES DE FAYOL EN LA ADMINISTRACION
 División de trabajo: División de actividades para alcanzar una especialización.
 Autoridad y responsabilidad: Poder dar ordenes para que se realicen.
 Disciplina: Los miembros de una organización, necesitan respetar las reglas y
acuerdos que rigen.
 Unidad de mando: cada empleado debe recibir instrucciones sobre
determinada operación de una empresa sustentable.
 Subordinación del interés individual al interés general: El interés de un
empleado o de un grupo no debe prevalecer sobre los de la organización.
 Remuneración personal: La compensación deba ser justa debe satisfacer al
personal como a la empresa
Fayol Henry (1841-
1925)

 Centralización: Los administradores deben conservar la responsabilidad
suprema.
 Jerarquía: Línea de autoridad en una organización.
 Orden: Materiales y personas deben estar en el sitio adecuado cuando se
necesite.
 Equidad: La igualdad y sentido de justicia debe prevalecer en la organización
 .
 Estabilidad del personal: Una alta rotación de empleados no favorece el
funcionamiento eficiente de una organización.

 Era un consultor de negocios y un pensador influyente en el Reino Unido. Se le
reconoce por integrar las ideas de teóricos anteriores como Henry Fayol en la
teoría comprensiva de la administración. Escribió un libro llamado Los Electos
del Negocio de la Administración, publicado en 1943. Con Luther Gulick el
fundó el Quarerly Administrativo de la Ciencia del diario académico.
 Lyndall Urwick (3 de marzo de 1891 - 5 de diciembre de 1983), fue un consultor
de negocios y uno de los pensadores más influyentes del Reino Unido.
Reconocido por la integración de las ideas de los primeros teorizantes como
Henri Fayol, en una teoría comprensiva de la administración, escribió un libro
llamado los elementos de administración del negocio (The Elements of
Business Administration) el cual fue publicado en 1943.
Lyndall Urwick (1891-
1983)
 (Erfurt, Prusia, 1864 - Múnich, Baviera, 1920) Sociólogo alemán que opuso al
determinismo económico marxista una visión más compleja de la historia y la
evolución social. Para Weber, las estructuras económicas y la lucha de clases
tienen menos importancia que otros factores de naturaleza cultural, como la
mentalidad religiosa o filosófica o incluso la ética imperante; así, en La ética
protestante y el espíritu del capitalismo (1905), obra clásica de la por entonces
naciente sociología, vio en la espiritualidad protestante el caldo de cultivo que
favorecería el desarrollo del capitalismo en el norte de Europa.
 - Legitimación de la dominación.
 - La racional: Basada en el establecimiento de normas y procedimiento
legalmente instituidos.
 - La tradicional: Encontrada en el devenir de las tradiciones y de tiempo
pasado.
 - Carismática: Basada en las características principales de los individuos.
Max Weber (1864-1920)
3 TIPOS DE AUTORIDAD.
Autoridad legal o legitima: Dada por la posición jerárquica.
Tradicional: La tiene el señor a quien se obedece y respeta de forma ancestral.
Autoridad carismática: Se da al caudillo, con características personales de
santidad y heroicidad.
CARACTERIZTICAS DE LA BUROCRACIA COMO FORMA DE
ADMINISTRACION DE LAS ORGANIZACIONES SEGÚN WEBER.
* Administración racional de personal.
•Autoridad racional legal
•Estructura de la organización
•Sistema de reglas
•Impersonalidad de los procesos organizacionales
•Mantenimiento de personal
•Mantenimiento de registros
 -Hawthorne.
 - Las condiciones físicas de trabajo afectan de manera determinante el incremento
en una producción.
 EXPERIMENTE 2 GRUPOS DE TRABAJO
 Grupo de prueba
 Grupo de control
 CONCLUSIONES DE LOS EXPERIMENTOS HAWTHORNE
 No existía una relación directa y fácil de identificar entre los cambios en el medio
ambiente de trabajo y la productividad.
 Los incentivos de salario individual o descanso de la fatiga y monotonía, parecían
ser la causa fundamental de un aumento en el rendimiento.
 Que el grupo es la cedula del trabajo
 Que las reacciones y actitudes del hombre en la empresa, corresponden en si a
intereses de grupo a reacciones entre los grupos y a un esquema social en la
organización .
Teoría de relaciones
humanas

 La conceptualización del trabajo, como la actividad social mas relevante del
hombre.
 El descubrimiento de la importancia de la psicología y la fisiología del trabajo,
como factores importantes para mejorar la situación concreta del trabajador,
reducir esfuerzos y mejorar su clima de trabajo.
 Demostró el valor de la entrevista, como herramienta que facilita al individuo su
integración, tanto a la organización en lo general, como al grupo en especifico,
buscando conocer mejor al subordinado.
Aportaciones a la
administración de Elton
Mayo
 Aporta su teoría motivacional, su autoridad, desplazo las ideas de satisfacción
de necesidades económicas básicas y de supervivencia, hacia necesidades
sociales de mas alto nivel como la autoestima y auto relación.
Abraham Maslow

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Precursores de la administración

  • 1. UNIVERSIDAD DE ECATEPECUNIVERSIDAD DE ECATEPEC Arturo Mora MoralesArturo Mora Morales AdministraciónAdministración Informática administrativaInformática administrativa
  • 2.   (Germantown, Pennsylvania, 1856 - Filadelfia, 1915) Ingeniero norteamericano que ideó la organización científica del trabajo. Procedente de una familia acomodada, Frederick Taylor abandonó sus estudios universitarios de derecho por un problema en la vista y a partir de 1875 se dedicó a trabajar como obrero en una de las empresas industriales siderúrgicas de Filadelfia.  - llamado el padre de la administración.  - En 1870 ingreso como mecánico en un taller.  - Motivar al personal  -Los incentivos promueven el interés del trabajador y la productividad Frederick Winslow Taylor
  • 3.   SUS 4 PRINCIPIOS FUERON:  - El personal deberá ser seleccionado científicamente capacitado y obrado el que mas concuerde.  - El trabajo deberá ser analizado científicamente.  - Debe existir una comunicación cercana ante los que plantean y los que ejecutan.  - Administradores y trabajadores deben compartir responsabilidades por igual.
  • 4.   ADMINISTRACION CIENTIFICA  -Incrementar la producción.  -Minimizar perdidas.  TAYLOR  - Aumentar, eficacia y eficiencia.  - Motivar al personal.  - Incentivos.  - 4 principios. Capacitación, analizado, comunicación y responsabilidades. Acentuaba el valor del trabajo arduo, la racionalidad económica, el individualismo, y la idea de que cada hombre tenia que desarrollar un rol social. Destaco principalmente la planificación, estandarización, y el mejor aprovechamiento del esfuerzo humano a nivel operativo con el objeto de maximizar la producción con un mínimo de insumos.  ENFOQUES DE TAYLOR A LA ADMINISTRACION CIENTIFICA  1- Promovió el aumento en la paga a los trabajadores mas productivos.  2- El trabajador es considerado como un recurso mas que la organización tiene y que ella puede utilizar para lograr sus objetivos.  3- La participación del trabajo como ejecutor de tareas se ve reducida al cumplimiento de las ordenes y a la obediencia de los diversos procesos de trabajo.
  • 5.   1- Ciencia en lugar de métodos empíricos.  2- Armonía no discordia.  3- Cooperación no individualismo.  4- Producción al máximo no restringida.  5- El desarrollo de cada hombre para lograr su máxima eficiencia y productividad. Lo que constituye la administración científica
  • 6.   (Calvert Country, Maryland, 1861 - Pine Island, Nueva York, 1919) Ingeniero estadounidense que destacó por sus aportaciones a la organización científica del trabajo, especialmente con el diagrama que lleva su nombre. Trabajó para Frederick W. Taylor, con quien colaboró en la aplicación de su célebre doctrina para mejorar la productividad.  PUNTOS REELEVANTES DE GANTT  1- Sistemas de tareas y bonificación  2- Enfoque humanístico al trabajo  3- Grafica de Gantt  4- Responsabilidades de la administración  5- Evaluación publica de los trabajadores Henry Laurence Gantt 
  • 7.  Estudios de fatiga y movimiento.  Usaron películas de movimiento.  Formas de promover el bienestar de las personas.  Diagrama de flujo.  Métodos de medición y dispositivos de medición.  Ergonomía ( relación hombre maquina, hacer mas fácil el trabajo)  Conclusión: No es la monotonía del trabajo lo que ocasiona tanto descontento en el trabajo si no en la falta de interés de la administración por los trabajadores Frank y Lillian Gilbreth (1868 – 1924) (1878-1972)*
  • 8.  Nos aportan 6 funciones básicas de la empresa ( Teóricas, comerciales, financieras, de seguridad, contables, administrativas)  PRINCIPIOS GENERALES DE FAYOL EN LA ADMINISTRACION  División de trabajo: División de actividades para alcanzar una especialización.  Autoridad y responsabilidad: Poder dar ordenes para que se realicen.  Disciplina: Los miembros de una organización, necesitan respetar las reglas y acuerdos que rigen.  Unidad de mando: cada empleado debe recibir instrucciones sobre determinada operación de una empresa sustentable.  Subordinación del interés individual al interés general: El interés de un empleado o de un grupo no debe prevalecer sobre los de la organización.  Remuneración personal: La compensación deba ser justa debe satisfacer al personal como a la empresa Fayol Henry (1841- 1925)
  • 9.   Centralización: Los administradores deben conservar la responsabilidad suprema.  Jerarquía: Línea de autoridad en una organización.  Orden: Materiales y personas deben estar en el sitio adecuado cuando se necesite.  Equidad: La igualdad y sentido de justicia debe prevalecer en la organización  .  Estabilidad del personal: Una alta rotación de empleados no favorece el funcionamiento eficiente de una organización.
  • 10.   Era un consultor de negocios y un pensador influyente en el Reino Unido. Se le reconoce por integrar las ideas de teóricos anteriores como Henry Fayol en la teoría comprensiva de la administración. Escribió un libro llamado Los Electos del Negocio de la Administración, publicado en 1943. Con Luther Gulick el fundó el Quarerly Administrativo de la Ciencia del diario académico.  Lyndall Urwick (3 de marzo de 1891 - 5 de diciembre de 1983), fue un consultor de negocios y uno de los pensadores más influyentes del Reino Unido. Reconocido por la integración de las ideas de los primeros teorizantes como Henri Fayol, en una teoría comprensiva de la administración, escribió un libro llamado los elementos de administración del negocio (The Elements of Business Administration) el cual fue publicado en 1943. Lyndall Urwick (1891- 1983)
  • 11.  (Erfurt, Prusia, 1864 - Múnich, Baviera, 1920) Sociólogo alemán que opuso al determinismo económico marxista una visión más compleja de la historia y la evolución social. Para Weber, las estructuras económicas y la lucha de clases tienen menos importancia que otros factores de naturaleza cultural, como la mentalidad religiosa o filosófica o incluso la ética imperante; así, en La ética protestante y el espíritu del capitalismo (1905), obra clásica de la por entonces naciente sociología, vio en la espiritualidad protestante el caldo de cultivo que favorecería el desarrollo del capitalismo en el norte de Europa.  - Legitimación de la dominación.  - La racional: Basada en el establecimiento de normas y procedimiento legalmente instituidos.  - La tradicional: Encontrada en el devenir de las tradiciones y de tiempo pasado.  - Carismática: Basada en las características principales de los individuos. Max Weber (1864-1920)
  • 12. 3 TIPOS DE AUTORIDAD. Autoridad legal o legitima: Dada por la posición jerárquica. Tradicional: La tiene el señor a quien se obedece y respeta de forma ancestral. Autoridad carismática: Se da al caudillo, con características personales de santidad y heroicidad. CARACTERIZTICAS DE LA BUROCRACIA COMO FORMA DE ADMINISTRACION DE LAS ORGANIZACIONES SEGÚN WEBER. * Administración racional de personal. •Autoridad racional legal •Estructura de la organización •Sistema de reglas •Impersonalidad de los procesos organizacionales •Mantenimiento de personal •Mantenimiento de registros
  • 13.  -Hawthorne.  - Las condiciones físicas de trabajo afectan de manera determinante el incremento en una producción.  EXPERIMENTE 2 GRUPOS DE TRABAJO  Grupo de prueba  Grupo de control  CONCLUSIONES DE LOS EXPERIMENTOS HAWTHORNE  No existía una relación directa y fácil de identificar entre los cambios en el medio ambiente de trabajo y la productividad.  Los incentivos de salario individual o descanso de la fatiga y monotonía, parecían ser la causa fundamental de un aumento en el rendimiento.  Que el grupo es la cedula del trabajo  Que las reacciones y actitudes del hombre en la empresa, corresponden en si a intereses de grupo a reacciones entre los grupos y a un esquema social en la organización . Teoría de relaciones humanas
  • 14.   La conceptualización del trabajo, como la actividad social mas relevante del hombre.  El descubrimiento de la importancia de la psicología y la fisiología del trabajo, como factores importantes para mejorar la situación concreta del trabajador, reducir esfuerzos y mejorar su clima de trabajo.  Demostró el valor de la entrevista, como herramienta que facilita al individuo su integración, tanto a la organización en lo general, como al grupo en especifico, buscando conocer mejor al subordinado. Aportaciones a la administración de Elton Mayo
  • 15.  Aporta su teoría motivacional, su autoridad, desplazo las ideas de satisfacción de necesidades económicas básicas y de supervivencia, hacia necesidades sociales de mas alto nivel como la autoestima y auto relación. Abraham Maslow