Los principales pioneros de la administración fueron Frederick Taylor, Henri Fayol y Elton Mayo. Taylor desarrolló la administración científica mediante el estudio de tiempos y movimientos. Fayol propuso principios de administración como la división del trabajo y la jerarquía. Mayo descubrió que los factores sociales y psicológicos afectan la productividad más que los físicos a través de sus estudios en Hawthorne.

1. INTRODUCCIÓN A LA
ADMINISTRACIÓN
Anagabriela Apóstol, C.I. 18.689.604

2. FREDERICK WINSLOW
TAYLOR,
(1856- 1915)
HENRI FAYOL,
(1841- 1925)
ELTON MAYO,
(1880- 1949)
Frederick Winslow Taylor,
Nace en Filadelfia
Pensilvania el 20 de marzo
de 1856 , fue un ingeniero
mecánico y economista
estadounidense, se le
considera padre de la
Administración Científica,
muere a los 59 años en
fecha 21 de marzo de 1915,
a causa de neumonía, en su
ciudad natal.
Henri Fayol fue uno de los
principales contribuyentes al
enfoque clásico de la
administración. Nació en
Estambul,1 el 29 de Julio de
1841, en el seno de familia
burguesa, vivió las
consecuencias de la Revolución
Industrial y más tarde, la Primera
Guerra Mundial. Se graduó en
ingeniería de minas a los 19
años. Murió en París el 19 de
Noviembre de 1925, producto
de su edad
George Elton Mayo nació el
26 de diciembre de 1880 en
Adelaida, Australia y falleció
el 7 de septiembre de
1949.Era un teórico social,
sociólogo y psicólogo
industrial especializado en
teoría de las organizaciones,
las relaciones humanas y el
movimiento por las
relaciones humanas.

3. Sus principales obras fueron:
SHOP MANAGEMENT (1903),
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION
CIENTIFICA (1911) y
THE TESTIMONY BEFORE THE SPECIAL
HOUSE COMMITTE (1912)
Se ha calificado como el padre de la
administración científica, por
investigar en forma sistemática el
trabajo humano de las operaciones
productivas en las empresas, con el
método científico.
Aanalizó el trabajo,
descomponiéndolo en tareas simples,
cronometró estrictamente y exigio a
los trabajadores la realización de las
tareas necesarias en el tiempo justo.
Sus principales obras fueron:
ADMINISTRATIM INDUSTRIELLE ET
GÉNÉRALE; PRÉVOYANCE,
ORGANISATION, COMMANDEMENT,
COORDINATION, CONTROLE (1916)
GENERAL AND INDUSTRIAL
MANAGMENT (1929)
Es considerado en la actualidad “El
padre de la Administración Moderna”
ya que sus teorías, principios y
doctrinas que realizó desde el año de
1900 han sido las bases para una
buena administración en la
actualidad.
Las investigaciones de Fayol se
enfocaron hacia todas las empresas y
hacia el Estado. Poco a poco se
convenció de que los principios
administrativos eran aplicables a
todas las empresas, cualesquiera
fuese su naturaleza, objetivos y
magnitud.
Sus principales obras fueron:
PROBLEMAS HUMANOS DE UNA
CIVILIZACION INDUSTRIAL, (1933)
WERTHEIM LECTURES ON INDUSTRIAL
RELATIONS, (1929)
Es precursor de la Escuela Humanística
de la Administración, sobre todo
conocido por sus estudios de
organización del comportamiento que
incluye los estudios de Hawthorne o
Hawthorne Studies de la lógica del
sentimiento de los trabajadores y la
lógica del coste y la eficiencia de los
directivos que podría conducir a
conflictos dentro de las organizaciones.
Mayo afirma que el estudio aplicado
de las relaciones de trabajo requiere la
integración de varias perspectivas.
TAYLOR FAYOL MAYO

4. APORTES TEORICOS:
Realizo estudios de observación en la
empresa MIDVALE STEEL, CO. Donde
determino que no existía un método
efectivo de trabajo, no habían
incentivos económicos, y que las
decisiones eran tomadas militar y
empíricamente mas que por
conocimiento científico, donde se
contrata a trabajadores sin determinar
sus habilidades y aptitudes.
Por lo cual selecciono a los mejores
operarios y métodos de trabajo,
determino los tiempos para cada
operación, puntos clave, requisitos de
calidad, y a esto lo denomino Estándar.
Conocida entonces, la mejor manera
de trabajar, estableció un
procedimiento uniforme y obligatorio, lo
que requirió seleccionar y capacitar a
los trabajadores. En base a esto
también genero un sistema de pagos a
destajo.
APORTES TEORICOS:
Trabajo en una empresa metalúrgica y
carbonífera, donde desarrollo toda su
carrera, a diferencia de Taylor que
concentro su Teoría en el “taller o la
Fabrica” el dirige sus estudios hacia la
Dirección, concibe la organización
como una estructura y busca la
eficacia señalando las funciones
básicas de la empresa. Los principales
aspectos de su teoría señalan: 1. la
división del trabajo, 2. autoridad y
responsabilidad, 3. unidad de Mando, 4.
Unidad de Dirección, 5. Centralización y
Jerarquía o Cadena Escalar.
Así mismo estableció catorce principios
de la Administración, fue el primero en
otorgar lineamientos para sistematizar el
comportamiento gerencial, otorgo un
enfoque anatómico y estructural de la
organización.
APORTES TEORICOS:
Realizo estudios en la empresa WESTERN
ELECTRIC ubicada en Hawthorne, una
gigantesca empresa con mas de 40 mil
trabajadores, y así dividió en dos grupos
homogéneos de trabajadores, uno de
experimentación y uno de control,
donde se utilizaban variaciones en la
iluminación del área de trabajo.
Los resultados no fueron los esperados,
ambos grupos tuvieron aumentos en su
productividad, lo que lo llevo a
reconsiderar que el conocimiento de
ser observados arrojo dicha falla. El
sentimiento de participación y ser
tomados en cuenta fueron las causas
principales del aumento de la
productividad.
A diferencia de Fayol y Taylor, su
movimiento nació como una protesta
que afirmaba que el hombre no era
una maquina, que tenia sentimientos y
actitudes. Era de religión Cristiana
TAYLOR FAYOL MAYO

5. TAYLOR
PRINCIPIOS DE DIREECION DE OPERACIONES:
1. Selección científica del personal y
preparación. Se debe asignarle la tarea mas
elevada que pueda realizar con relación a sus
aptitudes.
2. Establecimiento de cuotas de producción.
Cada trabajador debe producir siempre
cierto volumen, nunca inferior.
3. Proporcionar incentivos salariales, que cubra
la cuota de producción, a lo que mas
producción mayor beneficio económico.
4. Planificación centralizada. Las decisiones
debían tomarse desde el seno de la dirección
de la empresa.
5. Integración del obrero al proceso. Debe
comprender el proceso completamente y su
función especifica.
6. Supervisión lineal- funcional, realizada por
expertos
7. Principio de Control. Para verificar normas y
planes.
8. Principio de Excepción. El supervisor solo debe
ejercer su autoridad cuando se desvíen de lo
planeado.
FAYOL
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION:
Unidad de mando: responder a un solo jefe.
Autoridad y responsabilidad: Quien tiene el poder avalado
por un cargo, tiene que responder por los resultados de su
gestión.
Unidad de dirección: trabajar a favor de los mismos
objetivos.
Centralización: Se refiere a la afluencia hacia la cabeza de
mando quien tomara las decisiones.
Subordinación del interés particular al general
Disciplina: Es sinónimo de respeto.
División del trabajo: Induce a la especialización y por lo tanto
promueve eficiencia.
Orden: un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar.
Jerarquía: Representa la cadena de mando, quién manda a
quién. Hay que respetarla dirigiéndose al inmediato
superior/inferior.
Justa Remuneración: La retribución por el trabajo debe ser
acorde a las tareas desempeñadas y justas.
Equidad: Es sinónimo de justicia y trato igualitario para con
todos los empleados.
Estabilidad del personal: Se le debe dar al trabajador el
tiempo suficiente para aprender y asimilar las tareas
encomendadas.
Iniciativa: Se debe estimular y valorar los aportes efectuados
por el personal que favorezcan a la empresa.
Trabajo en Equipo: Se refiere a la armonía en los vínculos
para que el ambiente laboral sea agradable.
MAYO
Las principales conclusiones de Mayo fueron:
El trabajo es una actividad grupal.
El mundo social del adulto esta estandarizado
en relación con su actividad de trabajo.
La sociedad de reconocimiento y seguridad, y
la sensación de pertenecer a algo, son más
importantes en la determinación de la moral del
obrero y de su productividad, que las
condiciones físicas en las cuales él trabaja.
Un reclamo no necesariamente el enunciado
objetivo de hechos; comúnmente es un síntoma
de molestia relacionado con el estatus del
individuo.
El trabajador es una persona cuyas actitudes y
eficiencia están condicionadas por la demandas
sociales, dentro o fuera de la empresa.
En la fabrica, los grupos informales ejercen
gran control social sobre los hábitos de trabajo y
las actitudes individuales del obrero.
El cambio de una sociedad establecida a otra
adaptación tiende a desmembrar
continuamente la organización social de una
fabrica o industria en general.
La colaboración grupal no ocurre por
accidente; debe ser planeada y desarrollada. Si
se alcanza esa colaboración, las relaciones de
trabajo en la empresa pueden llegar a una
cohesión que resista los efectos del
desmembramiento de una sociedad en
adaptación.

6. APORTES DE TAYLOR
Principales seguidores de Taylor (Esposos
Frank BuckerGilberth y Lilian
MollerGilbreth) Frank B. Gilbrteh
La administración científica le dio
atención al elemento humano, se
preocupó por las tareas, organización y
ejecución, y a los factores directamente
relacionados con el cargo y función del
operario, que sería el tiempo y el
movimiento, A esta teoría se le conoce
como “teoría de la maquina”
Hoy en dia esta tarea es dejada a las
Computadoras, pero el permitio otorgar
un paradigma matemático científico
que midiera operaciones y tiempo para
la mayor productividad, un ejemplo es:
Las Fabricas que tienen operaciones en
serie, donde las maquinas están
programadas y determinadas para
realizar la mayor cantidad de trabajo,
uniforme y producir una mercancía
estándar.
APORTES DE FAYOL
La preocupación era aumentar la
eficiencia de la empresa a través de
la forma y disposición de los órganos
componentes de la organización
(departamentos) y de sus relaciones
estructurales. De allí el énfasis en la
anatomía (estructura) y en la
neuroanatomía (funcionamiento) de
la organización. En este sentido, el
enfoque de la corriente anatómica y
ecologista es un enfoque progresivo
al de la administración científica: de
arriba hacia abajo (de la dirección
hacia la ejecución) del todo
(organización) hacia sus partes
componentes (departamentos).
Su uso actual esta vigente, en cuanto
a la jerarquización estructural de una
empresa, y de sus departamentos,
“Coordinar es conectar, unir, y
armonizar los actos y todos los
esfuerzos.
APORTES DE MAYO
Durante la realización de esta serie de
experimentos se contó con la
participación de algunos colegas suyos
de la Universidad de Harvard, entre
ellos Fritz J. Roethlisberger y William J.
Dickson.
Movimiento de las relaciones humanas:
Los estudios de Mayo determinaron
que el comportamiento individual de
un trabajador, se basa e el apoyo de
su grupo de trabajo, es decir, que no
reacciona de manera aislada dentro
de la organización, las recompensas y
sanciones sociales, por otra parte, las
relaciones de amistad con sus
compañeros de grupo son
condicionantes por encima de las
normas de producción impuestas por
la organización, ya que el
comportamiento social dentro de un
grupo de trabajo, se basa en el respeto
y afecto por los demás miembros.
Actualmente se hacen uso de
actividades grupales y de
esparcimiento dentro del área de
trabajo que permita motivarlos y
fortalecer los lazos de unión y amistad