1. ORIGEN
VISION: Deberá de
cuantificarse en
tiempos.
Políticas de
Calidad Objetivos Metas Proyectos Organización CALIDAD=PROCESOS
Misión: La razón de
ser de la empresa
VALORES: Los que
mas necesite la
empresa.
ProcedimientosEvidencias
ControlesAuditoriaCertificación

2.  Llegar al departamento de
personal.
 Realizar un diagrama de flujo para
atraer la información de una
empresa.
 Identificar los procesos.