Boletín semanal de AXPE Consulting

1. Sin embargo quisiera también
recordar otra cualidad de esos
vendedores “con” estrella que
he tenido la suerte de cruzar-
me en mi vida. Cuando
perdían una venta, y siempre
se pierden aunque seas el me-
jor, lloraban durante un rato
(muy poco), ya que cuando
pierdes te acuerdas de los es-
fuerzos propios y ajenos, y
volvían a la carga al día si-
guiente con una lección
aprendida más. Para mí era
admirable su capacidad de
análisis y autocrítica y sobre
todo del ánimo que daban al
resto para seguir adelante. To-
do un ejemplo a seguir.
Un consejito que siempre me
ha funcionado: Cuando os en-
frentéis a un problema donde
haya en teoría dos posibles
soluciones y tengáis duda so-
bre qué decisión tomar, elegir
siempre la que mas esfuerzo
os suponga. Si la solución co-
rrecta fuera la de menos
esfuerzo, nunca habríais
tenido duda..
No creo en el dicho de que el
“vendedor” nace. Los mejores
vendedores que me he cruza-
do en mi vida eran personas
metódicas, sólidas técnica-
mente (aunque no necesaria-
mente expertos), preparaban
y ensayaban hasta la obsesión
todas sus presentaciones y
reuniones con clientes, pre-
guntaban mucho a todo el
equipo durante la prepara-
ción, parecían incluso insegu-
ros, pero a la hora de la ver-
dad lo bordaban. Ninguna de
esas cualidades se hereda en
los genes, sino que se
construye a lo largo de
la vida profesional. Pe-
ro sobre todo quisiera
destacar una cualidad
común en todos ellos:
su obsesión por
GANAR.
La venta es un proceso
binario (0 – 1), o se
gana o se pierde, no
hay medias tintas. A
veces, y cada vez más,
sucede que esa diferencia
entre ganar o perder es
apenas de un “tubular” y
depende de pequeños
detalles que pueden estar en
cualquier rincón del proceso
de ventas. Y ese proceso de
ventas abarca a toda la
compañía, desde el mostrador
de la recepción hasta el
mantenimiento de nuestras
instalaciones. Desde la indu-
mentaria de nuestros profesio-
nales hasta ese extra esfuerzo
en un fin de semana para aca-
bar una propuesta. TODO
CUENTA.
Editorial. Ventas somos Todos
COMITÉ DE DIRECCIÓN
PUNTOS DE INTERÉS ESPECIAL:
 BLOG DE AXPE
CONSULTING: HTTP://
WWW.AXPE-BLOGS.COM/
 CLIENTES: TELEFÓNICA
CRECE EN CLIENTES Y EN
FACTURACIÓN
EDITORIAL 1
THE FORRESTER WAVE™:
APPLICATION LIFE CYCLE
1
HTTP://WWW.AXPE-
BLOGS.COM/
2
MEXICO 2
TELEFONICA 3
SEIS ZAPATOS PARA LA
ACCIÓN
3
EVENTOS 4
LOTERÍA DE NAVIDAD 4
CONTENIDO:
16 de Noviembre de 2012Volumen II, nº 3
A X P E C o n s u l t i n g , S . L .
Boletín de Noticias
Software, Rocket Aldon, y
Serena Software) a partir de
116 criterios.
La mayoría de los productos
analizados son utilizados en
diferentes proyectos de la
compañía, aunque resaltamos
la notable mejora del posicio-
namiento de Atlassian / Jira,
que suele ser una de las pro-
puestas más habituales de la
compañía y de uso en el pro-
yecto AltamirA para Ericsson.
Forrester acaba de publicar
“The Forrester Wave™:
Application LifeCycle
Management, Q4 2012”, en
donde analiza los nueve pro-
ductos más significativos
(Atlassian, CollabNet, HP,
IBM, Microsoft, PTC, Rally
Forrester: ALM , Q4 2012
Noticias del Sector

2. requisitos expresados en el
documento RFQ_MAE
Macrobase_V2 elaborado
por Aquanima como filial
del Grupo ISBAN para el
Proyecto de Agotamiento
de Productos.
El proyecto implica la
realización desde el
Análisis Funcional del
Proyecto hasta el
Despliegue e Implantación
en el entorno del usuario
final, pasando por el
Axpe Consulting México ha
sido contratatada por Isban
para el proyecto
Macrobase Uso de 390 y
Descarga de Personas, con
el objetivo de obtener un
producto libre de defectos
y que cumpla los
estándares requeridos de
calidad a precios
competitivos.
El objetivo de esta
propuesta por parte de
AXPE es responder a los
soporte en las pruebas de
usuarios intermedios.
El proyecto cubre la
realización de dos macro-
funcionalidades:
- Macrobase – Uso de 390
- Macrobase – Descarga de
Personas.
El equipo de trabajo del
proyecto esta formado por
un jefe de proyecto, un
analista orgánico, un
analista programador y dos
programadores.
Página 2
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AÑO. TODOS LOS QUE QUERÁIS
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INSTANTÁNEAS, NOS LAS PODÉIS
ENVIAR A:
fotografía@axpe.com
http://www.axpe-blogs.com/
Por Lucas Goncalves Grossi
El desarrollo de productos y
servicios exige la interco-
nexión de una serie de proce-
sos, que conllevan una varia-
bilidad innata de cada uno de
ellos a la ejecución de las ta-
reas asociadas. El análisis, in-
terpretación y entendimiento
de estas variaciones es la base
para la gestión cuantitativa y
la mejora sistemática de la efi-
ciencia, a través de:
• Entender el comportamien-
to pasado, cuantitativamente.
• Controlar el presente –
cuantitativamente.
• Predecir el futuro – cuanti-
tativamente.
Por lo tanto, el punto de parti-
da de los Altos Niveles de
Madurez radica en el pensa-
miento estadístico y es lo que
se está llevando a cabo ahora
en AXPE Consulting para con-
seguir la certificación en
CMMI nivel 5. En CMMI, los
niveles 4 y 5 son llamados de
altos niveles de madurez (high
maturity levels).
Actualmente, con la ayuda del
high maturity lead apraiser, Jo-
se Luis Iparraguirre (IAL Soft-
ware Engineering), esta-
mos analizando determinados
servicios y proyectos de desa-
rrollo de AXPE Consulting, uti-
lizando indicadores de ten-
dencia central (media, media-
na), indicadores de dispersión
(desviación típica, rango), per-
files de distribución (normal,
triangular, beta, gamma,
weibull), regresiones lineares,
etc., todo esto con la ayuda
de software estadísticos es-
pecíficos.
Al final de todo este proce-
so, AXPE Consulting dis-
pondrá de modelos de ges-
tión de capacidad, de gestión
de la demanda, etc., capaces
de predecir, por ejemplo, la
cantidad optima de personas
necesarias para proveer deter-
minado servicio al cliente, de
acuerdo con los datos actua-
les de lo mismo. En iniciativas
como ésta se sustenta el posi-
cionamiento de
“Conocimiento, Compromiso,
Flexibilidad y Competitividad”
de AXPE Consulting.
Noticias de AXPE Consulting
Noticias Internacionales
AXPE gana el primer Proyecto
Cerrado en México para Isban
Miguel A.Aparicio. Viana do Bolo.
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ESCRIBE SOBRE CUALQUIER TEMA
TÉCNICO QUE DOMINES, Y ENVÍALO
A:
comunicacion@axpe.com
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3. El pasado 7 de noviembre,
Telefónica comunicó en nota
de prensa que la base de
clientes aumentó el 5% inter-
anual, alcanzando los 314
millones de accesos a cierre
del tercer trimestre del año.
Ello ha permitido elevar hasta
el 26,4% el beneficio neto, si-
tuándose en 3.455 M€ a sep-
tiembre.
La Compañía consolida la me-
jora de rentabilidad trimestre a
trimestre en todas las regiones
y, entre enero y septiembre,
registra crecimientos inter-
anuales del OIBDA y del resul-
tado operativo del +10,7% y
del +19,6%, respectivamente.
El beneficio por acción de la
Compañía marca un punto de
inflexión y asciende a 0,98
euros en términos subyacen-
tes (0,36 euros en el tercer tri-
mestre), con una significativa
mejora trimestre a trimestre.
Los ingresos generados por
Telefónica Latinoamérica su-
peran por primera vez el peso
de los ingresos de las opera-
ciones en Europa y suponen
ya el 49% de la facturación to-
tal de la compañía, que per-
manece estable y asciende a
46.519 millones de euros.
Tanto Latinoamérica (+5,9%)
como los datos móviles
(+14,2%) continúan siendo las
palancas de crecimiento del
Grupo. Ambos aspectos subra-
yan el valor de la diversifica-
ción como fortaleza de
Telefónica.
En términos operativos, el
78% de los clientes del Grupo
son accesos móviles, que su-
man 246 millones (+6%), apo-
yados en el crecimiento soste-
nido de los usuarios de contra-
to (+7%; especialmente en La-
tinoamérica, +12%). Los acce-
sos de banda ancha móvil
crecen a tasas sólidas del
+40% interanual y ya suman
47,7 millones. En las operacio-
nes En términos operativos, el
78% de los clientes del Grupo
son accesos móviles, que su-
man 246 millones (+6%), apo-
yados en el crecimiento soste-
nido de los usuarios de ontra-
to (+7%; especialmente en La-
tinoamérica, +12%). Los acce-
sos de banda ancha móvil
crecen a tasas sólidas del
+40% interanual y ya suman
47,7 millones. En las operacio-
nes de Telefónica en Europa,
un tercio de los clientes móvi-
les utilizan ya banda ancha
móvil gracias a la creciente
adopción de smartphones.
Telefónica
Seis pares de zapatos para la acción
pares diferentes de zapatos
para definir tantas pautas
básicas de actuación,
creando además códigos
de conducta comunes en-
tre grupos de personas; los
zapatos no condicionan un
tipo de acción única, ya
que hay ocasiones en que
se requieren dos zapatos
distintos.
Lo que ahora en este libro
es acción, en su anterior
libro “Seis sombreros para
pensar”, era pensamiento
activo.
Las recientes elecciones ameri-
canas habrán aportado bastan-
te material a los expertos en
lenguaje no visual. Desde que
George Bush decidiera utili-
zar su corbata como un se-
ñuelo de estado de ánimo,
y redujera sus tonalidades
prácticamente a rojos y
azules, el anticipar el color
que usaba el presidente
americano en una compa-
recencia pública se convir-
tió en un pequeño juego.
En línea con esta
simbología, el libro de
Edward de Bono utiliza seis Página 3
Volumen II, nº 3
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4. Homenaje a Torres Quevedo
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Como parte de la “XII Se-
mana de la Ciencia Madrid
2012”, y hasta el próximo
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En el resto de las oficinas se
procederá como en años ante-
Este evento está
incluido en un tour
de ciencia que
organiza Google
por Europa con
personajes rele-
vantes del mundo
de la tecnología.
A comienzos del si-
glo XX, Torres Que-
vedo desarrolló va-
rios autómatas tan
sorprendentes como “El
ajedrecista” (capaz de jugar
al ajedrez y construido para
la Exposición Universal de
París en 1914, en donde
cosechó una gran
expectación) o el
“Telekino” (uno de los prime-
ros mandos a distancia de la
historia), cuyos prototipos
pueden verse en la exposi-
ción que está abierta en el
hall de la escuela.
Pero el carácter visionario de
Torres Quevedo no quedó
aquí, sino en su convenci-
miento de que el futuro de
estos autómatas programa-
bles que imitaban movimien-
tos o apariencias de perso-
nas no quedarían allí, sino en
la creación de máquinas ca-
paces de realizar el trabajo
de los humanos, llegando in-
cluso a poderles reemplazar.
Otro invento de Torres Que-
vedo quizás más conocido,
son los funiculares sobre ca-
bles porque uno de ellos, so-
bre las Cataratas del Niágara
(el Whirlpool Aero Car), lleva
aún a los visitantes sobre las
aguas de la catarata a través
de la famosa Whirlpool Fall.
Leonardo Torres Quevedo
nació en 1852, y murió en
1936 en plena guerra civil.
OS AGRADECEMOS DE ANTEMANO
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