Reglamento preuniversitario Preuc 2021

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REGLAMENTO
DERECHOS Y DEBERES DE ALUMNOS/AS Y APODERADOS/AS
Es requisito imprescindible para la inscripción en el Preuniversitario UC, de la Pontificia
Universidad Católica de Chile, que tanto el apoderado/a como el alumno/a conozcan y se
obliguen a cumplir las disposiciones del presente Reglamento Interno, que regula el
funcionamiento de todos los programas en modalidad presencial y/o virtual, que se ofrecen en
la preparación para las pruebas de admisión a las universidades.
Con este objetivo, al momento de matricularse, el alumno/a como su apoderado/a deberán
suscribir el presente Reglamento, en señal de conocimiento y aceptación del mismo.
I.- DE LOS SERVICIOS
 Programas, Clases y Materiales: Las clases y materiales a las que tienen derecho los/as
alumnos/as, dependerá de los cursos inscritos y de la modalidad que figuran en su
correspondiente formulario de matrícula. Los programas que se ofrecen son los
siguientes:
 Programa Anual Presencial : está dirigido para quienes están cursando III° a IV°
medio o Egresados, busca ejercitar, potencial las habilidades cognitivas y reforzar el
currículum en las áreas de Lengua y Literatura, Matemática, Historia y Ciencias. La
Modalidad Presencial, en caso de contingencia se realizarán clases streaming
privilegiando la continuidad del programa. Tiene una duración de 8 meses de clases,
desde abril a noviembre. El número de clases es de 24 clases ciencias (Biología, Física y
Química), 24 clases para el electivo escogido y 48 clases para las áreas de Historia y
Ciencias Sociales, Lengua y Literatura y Matemática.
 Programa Live: está dirigido a estudiantes de I° a IV° medio y egresados, busca en los
primeros niveles familiarizar a los estudiantes con las pruebas estandarizadas y reforzar
los contenidos y habilidades tratados en su nivel, en el currículo nacional actual. A
medida que se va avanzando a los niveles superiores se refuerza con mayor intensidad la
preparación para la prueba de Admisión a Educación Superior, privilegiando el logro
exitoso de un puntaje que permita alcanzar sus metas académicas. La Modalidad de las
clases: Streaming. Periodo: modalidad anual de abril a noviembre, modalidad semestral
de mayo a noviembre, modalidad intensiva de agosto a noviembre. El número de clases:
en la modalidad anual es de 24 clases para cada ciencia (Biología, Física y Química), 24
clases para el electivo escogido y 48 clases para las áreas de Historia y Ciencias Sociales,
Lengua y Literatura y Matemática. En modalidad intermedio es de 24 clases para cada
ciencia (Biología, Física y Química), 24 clases para el electivo escogido y 48 clases para
las áreas de Historia y Ciencias Sociales, Lengua y Literatura y Matemática. En modalidad
intensivo es de 12 clases para cada ciencia (Biología, Física y Química), 12 clases para el

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electivo escogido y 24 clases para las áreas de Historia y Ciencias Sociales, Lengua y
Literatura y Matemática.
 Programa Coaching: dirigido a estudiantes de IV° medio y egresados, con altas
expectativas académicas, centrados en obtener ingreso a educación superior a carreras
destacadas y exigentes, es un programa de entrenamiento personalizado con cursos de
máximo 8 alumnos en los que se avanza acorde a sus resultados. Modalidad: b-learning
(semipresencial). Periodo: abril a noviembre. Número de clases: parten desde 24 clases
para cada ciencia (Biología, Física y Química), 24 clases para el electivo escogido y 48
clases para las áreas de Historia y Ciencias Sociales, Lengua y Literatura y Matemática.
La cantidad final dependerá de las sesiones extras que cite cada docente.
 Programa Online: está dirigido para aquellos alumnos que cursan la Enseñanza Media
y se ven limitado su acceso a un preuniversitario presencial, como para aquellos
estudiantes que deseen tener este servicio como apoyo complementario a su preparación.
Consiste en cursos de Ciencias, Historia, Lengua y Literatura y Matemática, con
metodología e-learning, para estudiar y ejercitar los contenidos de la prueba de admisión
a las universidades, los cursos están diseñados en módulos temáticos, con ejercicios,
evaluaciones parciales y ensayos online en tiempo real, cuenta con tutores en las áreas de
Lenguaje y Matemática, Test Vocacionales online. Tiene una duración de 8 meses, el
servicio al acceso de los contenidos está disponible desde abril a noviembre, las 24 horas
y los 7 días de la semana. No se entrega material impreso y no contempla clases vía
streaming.
 Material Impreso: Preuniversitario UC entregará materiales (Apunte del Alumno/a) de
acuerdo a la calendarización o programación de cada asignatura o curso, como también
al programa contratado (Presencial, Live y Coaching) La entrega se realizará en cada
semestre una sola vez para cada alumno/a. Es requisito para la entrega del material
impreso, que el alumno/a se encuentre con todos sus pagos y/o cuotas al día. Se deja
constancia que el material proporcionado a los alumnos/as es de propiedad intelectual
de la Pontificia Universidad Católica de Chile. En consecuencia, queda estrictamente
prohibido copiar, de cualquier forma y por cualquier modo, y/o distribuir total o
parcialmente el material proporcionado por Preuniversitario UC
 Material Virtual: Preuniversitario UC dispondrá en su escritorio del alumno/a en su
acceso virtual, los contenidos de guías, pruebas y apuntes, el cual podrá ser visualizado
en formato digital.
 Ensayos de las Pruebas de Admisión a la Universidad: Durante el período de clases
se organizan simulaciones de rendición de las pruebas de admisión a la universidad, que
permiten a nuestros alumnos/as familiarizarse con el proceso evaluativo y los tiempos y
condiciones que éste implica. El programa contempla la aplicación de ensayos de pruebas
de admisión e invitaciones a ensayos masivos, abiertos a la comunidad. En los días de
aplicación, que puedan o no coincidir con el horario de clases del alumno/a, y es factible
que puedan suspenderse las clases del Preuniversitario UC para favorecer la participación
de todos los alumnos/as. Será de responsabilidad del alumno/a informarse del día y hora

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de los ensayos que le corresponda. Sin perjuicio de lo anterior, la información estará
disponible a partir del primer día de clases en los paneles informativos de cada sede, se
les enviará un correo Informativo una semana antes con un recordatorio y se reforzará
en nuestras redes sociales.
 Departamento de Asesoría Vocacional y de Estudio: Todo alumno/a matriculado
en Preuniversitario UC tiene derecho a una completa asesoría vocacional a través de
diferentes modalidades y durante todo el período de clases hasta fines del año en curso.
Para complementar este proceso de asesoría vocacional, así como de carreras y
universidades. El alumno/a recibirá, a través de correo electrónico, información de las
diferentes actividades vocacionales ofrecidas, y podrá, por esta vía, solicitar entrevistas
individuales con un orientado, en un horario convenido y que no tope con horario de
clases.
 Asesoría en la Inscripción a la Pruebas de Admisión Universitaria y Postulación
Universitaria: Durante los períodos de inscripción a la Prueba de Admisión
Universitaria y postulación a las universidades, el alumno/a podrá acceder a una
completa asesoría por parte del departamento vocacional de Preuniversitario UC.
Además, para el proceso de postulación los alumnos/as de la Región Metropolitana serán
invitados a la “Semana del Postulante UC” que se realiza todos los años en el Centro de
Extensión de la Pontificia Universidad Católica de Chile, ubicado en la ciudad de
Santiago.
 Informes Académicos y Asistencia: El apoderado registrado como tal al momento de
matricularse el alumno/a podrá solicitar, directamente en Secretaría de cada Sede, vía
email en preuniversitario@uc.cl indicando nombre completo del alumno/a y N° de Rut
del alumno/a, consultar en el portal del alumno/a (en caso de contar con la
correspondiente clave), los informes académicos de los puntajes obtenidos en los
ensayos rendidos por cada alumno/a en el período de asistencia a clases.
II.- DE LAS CONDUCTAS
 Normas Relativas al Comportamiento dentro y fuera de la Sala clases (Presencial
y/o Virtual): La relación de los alumnos/as entre sí y con sus profesores y con todo
funcionario/a de Preuniversitario UC debe ser respetuosa. Se prohíbe todo tipo de actos
reñidos con la moral y las buenas costumbres, así como por las directrices y principios
de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Preuniversitario UC estará facultado para
sancionar a los alumnos/as que incurran en las siguientes conductas:
i) La violencia física o moral, en cualquiera de sus formas, ejercida en contra de otro
miembro de la Pontificia Universidad Católica de Chile o del lugar donde imparten
las clases.
ii) Presentarse en estado de ebriedad o bajo los efectos de drogas.
iii) Fumar en las dependencias de Preuniversitario UC o los recintos en que se realicen
las clases.

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iv) Incurrir en conductas penadas por la ley, incluyendo especialmente, pero no limitado
a:
(1) Consumir, portar, vender o intercambiar alcohol o drogas en cualquiera de las
sedes o establecimientos en que se imparten los cursos.
(2) Sustraer objetos de las salas de clases.
v) Las sanciones que podrá aplicar Preuniversitario UC, a través del director, serán las
siguientes:
(1) En los casos de mayor gravedad, lo que calificará de forma exclusiva el
Preuniversitario UC, previo visto bueno del/a Vicerrector/a de Comunicaciones
de la Pontificia Universidad Católica de Chile, se reserva el derecho a expulsar al
alumno/a infractor. Sede deja constancia que, en este último caso,
Preuniversitario UC retendrá la totalidad del arancel pagado, a título de multa y
compensación por los perjuicios experimentados a consecuencia de la infracción.
(2) Prohibir el ingreso del alumno/a a las clases ni al recinto donde éstas se
desarrollan.
(3) El alumno/a que presente un comportamiento inadecuado, que no propicie el
normal desarrollo de la clase (por ejemplo, faltas de respeto al profesor o con sus
pares, indisciplina en cualquier forma) se le solicitará abandonar la sala, esta
situación facultará a Preuniversitario UC para aplicar las sanciones que estime
proporcionales a la conducta incurrida por el alumno/a.
vi) Se deja constancia que Preuniversitario UC no cuenta con seguro de accidentes a
terceros, en caso de accidente de algún alumno/a en las dependencias donde se
realizan las clases, se procederá a llamar inmediatamente al apoderado/a, dejando
registrado en el libro de constancias, la fecha, la hora y una breve descripción de lo
sucedido. En casos extremos y bajo autorización de los padres, se trasladará al
alumno/a al servicio de urgencia más cercano a la sede o al establecimiento indicado
en el anexo.
vii)En caso de observaciones o reclamos por motivos académicos y/o de convivencia,
el conducto regular es que el alumno converse directamente con el profesor, luego
emitir un reclamo formal a través de la opción “contáctanos” de nuestra página web
www.preuniversitario.uc.cl o por escrito enviado al email preuniversitario@uc.cl,
exponiendo la situación o reclamo, deberá indicar nombre y Rut del alumno/a, el
email se remitirá a la Jefatura Docente o Encargado de Sede, según sea el motivo del
reclamo. Posteriormente, se dará respuesta al alumno/a y/o apoderado/a sobre las
resoluciones del caso.
 Normas Relativas al Uso de Otras Dependencias: Es responsabilidad de cada
estudiante el uso correcto y el cuidado de las distintas dependencias y bienes de la sede
o Colegio. Esto incluye no tirar desperdicios, basura ni papeles en lugares que no estén
dispuestos especialmente para ello. El/La Administrador/a de la Sede o Colegio
establecerá sanciones a quienes actúen en contra de este propósito.
 Normas Relativas a Daños Materiales y Pérdidas: En caso de que el alumno/a
ocasione algún daño al bien inmueble o al mobiliario de Preuniversitario UC o del lugar

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donde se realizan las clases, se exigirá a su apoderado pagar el total del costo de su
reparación y/o reposición. Es de responsabilidad del alumno/a la custodia y cuidado de
los bienes de propiedad. Preuniversitario UC no se hará responsable, en caso alguno, del
extravío o pérdidas de objetos o bienes que el alumno/a lleve a la sede, tales como
bicicletas, computadores, celulares, etc.
III.- DE LOS PROCEDIMIENTOS
 Normas Relativas a las Inasistencia y Atrasos a clases (Presenciales y/o
Virtuales): Los alumnos/as deberán cumplir como mínimo con un 85% de asistencia a
clases y a todas aquellas actividades en las que comprometan su participación. En
actividades de una sola sesión la asistencia también será contralada. Será exclusiva
responsabilidad del alumno/a que no haya asistido a las clases ponerse al día respecto de
los temas tratados en ella, se dispondrán de resúmenes de las clases en nuestro canal de
YouTube u otro medio virtual, además en el portal del alumno/a en su acceso virtual se
dispondrán del material y presentaciones que se haya ocupado durante la sesión. En el
caso de inasistencia por un período prolongado, por licencia médica o por problemas de
conectividad, el alumno/a o su apoderado/a deberá avisar vía email a
preuniversitario@uc.cl (indicando nombre y Rut del Alumno/a), para la reserva de
material que esté pendiente de entrega o para solicitar una prórroga de la disponibilidad
en el portal del alumno/a de las pruebas o ensayos que no haya podido rendir. El alumno
deberá respetar los horarios de inicio y término de clases. En caso de atraso, quedará a
criterio del profesor permitir o no el ingreso a la clase (presencial o virtual).
 Ficha Académica: La ficha del alumno/a contiene una serie de preguntas que
permitirán obtener información relevante a para los departamentos de Asesoría
Vocacional, Docencia y Difusión del Preuniversitario UC. Su llenado por parte del
alumno/a es obligatorio en el momento de la matrícula. Los antecedentes son tratados
con total confidencialidad. Es de responsabilidad de cada alumno/a informar en
Secretaría o al email preuniversitario@uc.cl el cambio de su correo electrónico,
indicando su nuevo email, nombre y Rut del alumno/a, con el objetivo de recibir los
informativos semanales o mensuales que se envien.
 Encuestas: A fines de cada semestre se aplicarán encuestas de opinión al alumnado, que
serán consideradas para mejorar el servicio que ofrece Preuniversitario UC. Para cumplir
este objetivo, es necesario que alumno/a responda con seriedad y sinceridad.
 Normas Relativas a los Cambios de Horarios y/o Sede y Programa: Si el/la
alumno/a y el/la apoderado/a necesitan modificar el horario original de clases deberán
solicitarlo por escrito, dentro de los primeros 10 días a contar del inicio del programa
que esté inscrito o matriculado, dirigiéndose al (la) Administrador/a de la Sede, mediante
un formulario o por email, adjuntando la documentación de respaldo. La respuesta a esta
solicitud será entregada en 48 horas y estará sujeta a la disponibilidad de cupos de los
cursos requeridos. El/la alumno/a y/o apoderado/a que no se encuentre al día
en el cumplimiento de sus obligaciones financieras con el Preuniversitario
UC, no tendrá derecho a efectuar esta solicitud. Si la solicitud de cambio es

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aceptada, el alumno/a deberá pagar la diferencia generada. No se realizará devolución
por diferencias generadas por cambios de curso, sede o programa de menor valor
pactado. Además, deberá comprar el libro de la nueva área, ya que, en un inicio de este,
no fue considerado como alumno/a de dicho curso.
 Suspensión de Clases y/o Traslado de Sede o Cambio de Modalidad (de
Presencial a Virtual) por Fuerza Mayor: El programa contratado tiene un número de
sesiones de clases presenciales y/o virtuales, definido desde el inicio de clases, por lo
que, en caso de suspensión de clases, por motivos de fuerza mayor, estas clases serán
recuperadas en un horario acordado en conjunto por el profesor y sus alumnos/as. Si,
por el mismo motivo, las clases no pudiesen dictarse en la sede correspondiente, la
primera opción será el traslado a la sede más cercana o cambiar a la modalidad virtual si
la clase suspendida es de la modalidad fuese presencial, con la finalidad de no interrumpir
el proceso de aprendizaje. Para el aviso correspondiente se utilizarán los siguientes
medios de comunicación: teléfono móvil, teléfono fijo, email y redes sociales (Facebook
e Instagram), por lo que la actualización de los datos indicados en el punto III letra b,
son de suma importancia.
 Normas relativas al retiro de cursos o de alumno/a: En caso de solicitar el retiro de
un alumno/a y la devolución del arancel pagado, esto solo procederá si los motivos
expuestos son de fuerza mayor y están debidamente justificados. Preuniversitario UC
calificará internamente los fundamentos esgrimidos. Para poder efectuar dicha solicitud
se deberá presentar una carta formal dirigida a la Dirección de Preuniversitario UC,
acompañando todos los respaldos y pruebas sean necesarios para justificar el motivo
invocado como causal excepcional de retiro (certificados originales que acrediten la
gravedad de la situación). Para estos efectos se aplicará la tabla de devolución que se
adjunta al final del presente documento. La respuesta a la solicitud será entregada en un
plazo de 15 días hábiles, contados desde la fecha de presentación de la carta. Una vez
que el/la alumno/a se ha inscrito y ha realizado el pago de la matrícula (por medio de
efectivo, cheques, transferencia bancaria, descuento por planilla, factura o tarjeta de
crédito), bajo ninguna circunstancia, ni aun por motivos de fuerza mayor, se devolverá
lo pagado por concepto de matrícula o gastos de administración. Para la aplicación de
esta tabla, sobre los casos justificados, se entenderá lo siguiente:
i) Si el pago del total del arancel fue realizado en efectivo, con cheques, transferencia
bancaria, factura, descuento por planilla o con tarjeta de crédito, para efectuar el
cálculo del monto a devolver se aplicará el porcentaje correspondiente a la tabla de
devoluciones (no incluye matrícula y/o gastos de administración). Se hace presente
que no habrá devolución por diferencias generadas en cambios de cursos. En caso
de que el alumno/a genere cambios de cursos durante el año o periodos en curso,
deberá comprar el libro del nuevo curso, ya que, en un inicio de este, no fue
considerado como alumno de dicho curso. Para solicitar el retiro de un alumno/a se
debe estar al día con el pago de sus cuotas.
ii) El Preuniversitario UC tendrá un plazo de dos meses, contados desde la fecha de la
recepción de la solicitud, para proceder a las devoluciones contempladas, siempre y

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cuando se hayan pagado en tiempo y forma los valores indicados en el párrafo
anterior.
iii) No se realizarán devoluciones de ningún tipo por ofertas, promociones o descuentos
que no se hayan hecho valer al momento de realizar la matrícula, incluyendo los
descuentos asociados a becas otorgadas con posterioridad a la matrícula
de un alumno.
iv) Además, se deja constancia de que no existe la posibilidad de suspender o congelar
el Programa Preuniversitario UC del año en curso, ni de abonar diferencias de dinero
por concepto de matrícula y arancel para ningún otro programa de estudios del
Preuniversitario UC.
v) En el caso de contratar talleres, no existe devolución, ya que su bajo costo (beneficio
alumnos Preuniversitario UC), no permite devolución alguna.
 Cambio De Dirección, Teléfono o Correo Electrónico: Si un alumno(a) y/o
apoderado(a) cambian de dirección, teléfono o correo electrónico, deberá informarlo a
la secretaría de la sede de origen para actualizar sus datos a la brevedad posible, esto es
importante ante una eventual situación de emergencia que requiera contactarlos o
simplemente para informarles acerca de sus clases, ensayos y otro. Al respecto, el único
canal oficial de comunicación entre Preuniversitario UC y sus alumnos/as es a través de
profesores, orientadores y administrativos, durante las clases y en las oficinas de
Preuniversitario UC o a través de página web y correos institucionales.
 Normas Relativas a Las Solicitudes de Certificados: Si un alumno necesita un
Certificado de Estudiante del Preuniversitario UC deberá solicitarlo en la secretaría. El
certificado estará disponible en 72 horas después, por tramitación de la firma respectiva,
previa verificación de su situación de pago, la de que se debe encontrar al día al momento
de la solicitud.
 Normas Relativas al Cierre de Cursos: El Preuniversitario UC se reserva el derecho
de cerrar cursos tengan menos de 15 alumnos/as inscritos/as, hasta 5 días hábiles antes
del inicio de clases. En caso de no dictarse un curso, se contactará a cada alumno/a
ofreciendo las alternativas disponibles o la devolución del arancel pagado.
 Normas Relativas al Pago de Cuotas y Cobranza: Ningún alumno podrá ingresar a
clases sin haber formalizado el pago del arancel por cualquier medio de pago aceptado
por el Preuniversitario UC. El simple pago de la matrícula no habilita para el ingreso a
clases, solo reserva el cupo por un plazo de 3 días hábiles. El no pago de una o cualquiera
de las cuotas correspondiente al arancel, facultará a Preuniversitario UC para tomar las
medidas que estime pertinentes en relación con el alumno/a, pudiendo suspender la
prestación de los servicios contratados (punto I) y/o la emisión de certificados, hasta el
entero pago de lo adeudado, además de proceder a realizar las gestiones de cobranza
extrajudicial y judicial que correspondan, como la publicación en el Boletín Comercial.
i) Para solicitar canjes o prórrogas de cheques, el apoderado/a deberá realizar por
escrito al menos 10 días hábiles antes del vencimiento del documento, ya que se
encuentran en Custodia Bancaria y no se encuentran en las oficinas del

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Preuniversitario UC. Para realizar el rescate de un cheque, primero se debe
entregar en la sede respectiva el importe en efectivo o el nuevo documento
(cheque al día). Esta acción activará el proceso de solicitud de rescate del mismo en
el Banco y que se encuentre posteriormente disponible para su retiro. En caso de
atrasos en el pago de cualquiera de las cuotas del arancel, transcurridos 30 días
corridos, el documento se enviará a protesto (de proceder) y se iniciarán los cobros
por medio nuestra empresa de cobranza, hecho que será comunicado al apoderado(a)
a través de una carta certificada de aviso (enviada a la dirección indicada por el
apoderado(a) o aval al momento de matricular).
IV.- SITUACIONES NO CONTEMPLADAS EN EL REGLAMENTO: En caso de
existir una situación no contemplada en el presente reglamento, la Dirección analizará la
solicitud en forma directa y resolverá en un plazo no mayor a 15 días hábiles.
V.- BECA PREUNIVERSITARIO UC: Los alumnos que cuentan con Beca
Preuniversitario UC, deberán cumplir mensualmente el porcentaje mínimo de asistencia a
clases y de las otras actividades programadas de un 90%, con el objetivo de no perder el
beneficio otorgado. Además, se deja constancia que no podrán optar al cambio de sede o
programa.
NOMBRE ALUMNO(A) NOMBRE APODERADO(A)
FIRMA ALUMNO(A)* FIRMA APODERADO(A)*
RUT:___________________ RUT:______________________
Santiago, ____ de_________________ de_______.
Ariel Aguilar Araya
Director Preuniversitario UC
Vicerrectoría de Comunicaciones
Pontificia Universidad Católica de Chile

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ANEXO - TABLA DE DEVOLUCIÓN DE ARANCEL (CASO EXCEPCIONAL)
Un día antes del inicio de clases: 100%.
En caso de retirar la totalidad de los cursos antes
del inicio de clases, el apoderado deberá pagar los
gastos mínimos de administración por concepto
de materiales y reserva de cupos utilizados. Este
monto asciende a $80.000.-
1%-13% de avance.
Si el programa tiene un avance igual o menor a
un 13%, se devuelve el 75% del arancel.
14%-25% de avance.
Si el programa tiene un avance entre un 14% y un
25%, se devuelve el 50% del arancel.
26%-100% de avance.
Si el programa tiene un avance igual o mayor a
un 26%, NO tiene derecho a devolución del
arancel.
Nota: El avance del programa se medirá desde el inicio de actividades asociadas a
Preuniversitario.

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ANEXO – AUTORIZACION EN CASO DE URGENCIA
Yo, ________________________________________ Rut: _______________________________
(Indicar Nombre y Rut del Apoderado)
Teléfono Fijo: ____________Teléfono Celular: _____________e-mail: _____________________
Autorizo a Preuniversitario UC que, en caso de accidente o urgencia grave, de mi hijo/a
_________________________________________ Rut: _________________________ sea
trasladado(a) a la urgencia de: ____________________________________________
FIRMA ALUMNO(A)* FIRMA APODERADO(A)*
Santiago, ____ de_________________ de_______.