Este documento proporciona instrucciones sobre cómo comprar artículos en línea en Mercado Libre. Explica los pasos para registrarse, buscar productos, verificar la información del vendedor, hacer preguntas, completar la compra y calificar al vendedor después de recibir el artículo. También incluye consejos como asegurarse de que el vendedor tenga buena reputación y resumir todas las dudas en una sola pregunta.
1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO
VICE RECTORADO ACADEMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES
Tutorial: Comprar Online
Bexis Madrid C.I. 7.581.464
3. 1.
2. REGISTRO
3.
4.
Para realizar el registro debes
completar tus datos personales.
Seguidamente debes elegir un
seudónimo y una clave con lo
que te podrás identificar al
momento de comprar.
Una vez que realices esto
recibirás en tu correo un
mensaje de confirmación en el
que deberás presionar el botón
Confirmar inscripción para
completar el proceso de
registro.
4. 1.
2.
A
3. COMPRA
4.
B
C
D
Ya dentro de la página puedes buscar los artículos de tu preferencia mediante la
sección Buscar designado con la letra A. Y al leer la información del artículo debes
estar atento a lo siguiente:
B. Lugar donde está el vendedor (para poder concretar opciones de envío),
C. Medios de pago que ofrece el vendedor (verifica que se ajusten a tus necesidades),
D. Reputación del vendedor (basada en las calificaciones positivas y negativas de sus
compradores).
5. 1.
2.
3. COMPRA
4.
Es muy importante que leas también la zona Preguntas al vendedor, donde puedes
conocer información adicional acerca de las condiciones del producto, disponibilidad,
variedades, entre otros, con la posibilidad de que puedas hacerle una pregunta al
vendedor si no estás convencido de realizar la compra. Este paso es uno de los más
importantes.
6. 1.
2.
3. COMPRA
4.
Luego de leer todos los detalles del producto y estar completamente seguro de realizar
la compra, presiona el botón Comprar, tal como lo indica la flecha.
En ese mismo instante recibirás un correo electrónico de MercadoLibre con los datos
del vendedor, y a su vez el vendedor recibe tus datos para poder concretar el proceso
de compra. Luego debes calificar la compra para completar el proceso.
7. 1.
2.
3.
4. TIPS
A continuación se presentan algunos tips para que tomes en cuenta al
momento de realizar una compra en Mercado Libre:
Realiza preguntas al vendedor sobre las condiciones del producto si no
estás seguro de realizar la compra. Intenta resumir todas las dudas y realizar
una sola pregunta, eso agilizará el proceso. Además recuerda que no debes
incluir datos personales al momento de realizar la pregunta.
Asegúrate de que la reputación del vendedor sea confiable o que funcione
como una tienda electrónica dentro de Mercado Libre. Eso puede dar
mayores garantías al momento de realizar un reclamo.
Recuerda siempre terminar el proceso de compra calificando al vendedor
luego de haber recibido el producto.