El documento proporciona instrucciones en 11 pasos para comprar productos en la tienda en línea www.herbafrank.com. Los pasos incluyen navegar por categorías y agregar productos al carrito de compras, proporcionar información de facturación y seleccionar un método de pago, recibir un correo electrónico de confirmación y realizar una transferencia bancaria para completar la compra.

1. COMO COMPRAR EN LA TIENDA
WWW.HERBAFRANK.COM
CONTINUA VIENDO DIAPOSITIVAS
PARA INSTRUCCIONES EN LINEA

2. 1 Navega por el sitio WEB y has click en la categoría de producto que deseas ver
Cuando hagas click en la categoría, se desplegara a la derecha el listado de
2
productos con referencia a la categoría seleccionada
Cuando hagas click en la categoría, se desplegara a la derecha el listado de
3
productos con referencia a la categoría seleccionada, cuando encuentres el
producto que quieres comprar , has click en el boton COMPRAR
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1
3

3. Luego de hacer click en comprar en el paso 3, saldrá tu carrito de compras
4
actual, donde se mostrarán todos los productos que has seleccionado
Para seguir navegando por la tienda y seleccionar otro producto, puedes
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hacer click en el botón:
4
5
Mientras navegas de nuevo por la tienda, te saldrá en la parte superior de la
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pagina el monto total de los articulos que has agregado a tu carrito de
compra Si estabas navegando por la pagina y
decidiste que ya no quieres comprar mas cosas, puedes hacer click en la
Cesta del carrito para volver a la pagina de la Cesta de compra (4)

4. Luego de seleccionar todos los productos que deseas comprar puedes hacer
6 click en
6

5. Si es primera vez que compras, llenas los datos de facturación, se lo mas claro posible con
7 la dirección a donde se te enviará los productos, si lo enviaras a una oficina de TEALCA o
MRW, por favor especifica bien a cual será enviada, por favor coloca bien tu correo
electrónico ya que ese será el medio para informarte del STATUS de tu pedido, y el
numero telefónico por si tengo dudas y poder contactarte lo mas rápido posible para
agilizar el envió, luego hacer click en Continuar

6. Si harás la transferencia o deposito, escoje “Deposito y Transferencia, y escoje el metodo
8.1 de envio como TEALCA, Promocionalmente si tu compra sale a mas de 1000BsF, tu envio
sale gratis
Si deseas encontrarte conmigo para realizar la compra en persona, puedes optar al pago
8.2
en efectivo (solo para Maracaibo y Cabimas cuando la compra no es tan voluminosa)

7. Presta atención a la información entregada y envíame un mensaje por si tienes
9 comentarios adicionales acerca de la compra, este será tu primer medio de contacto
conmigo

8. 10
Recibirás 2 correos con detalles del pedido, uno de registro con tu clave que puedes
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usar la próxima vez que compres, y otro con información del pedido, ahora solo tienes
que realizar la transferencia bancaria a la cuenta que te llegará por correo electrónica y
esperar tu pedido, muchas gracias por usar mi tienda de HerbaFrank, haré mi mejor
esfuerzo para entregarte el servicio que mereces!
TIP: Recuerda revisar tu correo no deseado o correo SPAM, lo mas seguro es que los
primeros correos te lleguen allí, tienes que marcarlos como seguros para que los
próximos correos de pago confirmado y pedido enviado te lleguen sin problemas al
buzón de entrada.