Este documento presenta el balance de gestión 2011 de la Biblioteca Virtual de una universidad en Colombia. Resume los logros alcanzados como mejorar el porcentaje de uso de la biblioteca virtual frente a servicios tradicionales en un 80% vs 20%, elevar la aceptación del servicio al 90% y aumentar la relación de consultas de bases de datos de 1 a 12. También destaca las actualizaciones realizadas como el catálogo en línea, la implementación de un metabuscador y mejoras al sitio web para optimizar el acceso a los recursos educativos.

1. Vicerrectoria de Medios y Mediaciones
Pedagógicas
BALANCE DE GESTIÓN 2011
BIBLIOTECA VIRTUAL
Wilson Manuel Pinto Naranjo
Bogotá, D.C., Diciembre 14 de 2011

2. Vicerrectoria de Medios y Mediaciones
Pedagógicas
Elkin Neyl Rodriguez Cardozo, Victor Giron,
Liliana Erazo Paz, Alvaro Osorio, Jose Alfredo
Diaz, Marleny Aponte Torres, Pilar Astrid Santos
Fonseca, Yeni Alexandra Arenas , Graciela
Blanco Bonilla, Carlos Armando Romero
Guerrero, Maria Libia Africano Perez, Ana Maria
Galindo Gomez, Nelly Cortes, Fredy Alexander
Fonseca Corredor, María Azucena Rodriguez
Zambrano, Henry Gomez Hidalgo , Carlos
Fernando Riaño Gómez, Sandra Ximena
Cárdenas Cruz, Wilson Rodrigo Cangrejo Rozo,
Greis Yuleth Fontecha Castellanos

3. Vicerrectoria de Medios y Mediaciones
Pedagógicas
Rosa Amparo Soto Atehortua, Jairo Alberto
Castro R, Yuldy Yisel Lucas Zarat, Carlos Andres
Beltran, Maria Martha Molina Robles, Magda
Milene Varon Rico, Rosalba Amado Hernandez,
Cleotilde Valencia Moreno, Grisel Urango
Ramos, Sara Lucia Gil Vasco, Gloria Luz
Troncoso Vargas, Luz Mireya Cubillo (Directora
del Cead), Gina Paola Sanchez, Jhon Jairo
Aldana Montealegre, Maria Elena Medina
Chávarro, Eliana Maria Rueda Franco, Angélica
Sandoval Rodriguez , Elizabeth Marroquín
Meneses

4. Vicerrectoria de Medios y Mediaciones
Pedagógicas
Ligia Peña Jerez, Ludy Esperanza Cote Jaimes,
Sandra E. Guerrero C, Nory Patricia Calderon
Ruiz, Yeny Adriana Acevedo Brún , Ruth Virginia
Montero Ayazo , Juan Carlos Bertel, Rodolfo
Mendoza Mercado, Liliana Abuchaibe , Maite
Concepción Pertuz Grau, Yesenia Sarmiento
Jimenez, Teresa pardo,, Yenny Quintero
,Rosamary Vásquez,, Ana Elizabeth Fandiño,
Edwin Alexander Duran.

5. OP 8 - Mejoramiento de la percepción de la calidad
del servicio al estudiante y al egresado.
Mejorar el % de conocimiento y uso del servicio en un 3% anual
Productos: 80% de uso de la biblioteca virtual frente a un 20% de servicios
tradicionales, 90 % de aceptación del servicio, Relación de 1 a 12 en la
consulta de bases de datos.
• Legal: Reingeniería de Procedimientos e
indicadores ( Uso y Aceptación del servicio)
2 • Actitud : Colaborativa (Autoarchivo) y
Aseguramiento de la calidad -Capacitación 60
funcionarios- Tres lineamientos creados. CNA-
VIACI-SGC-Mesa de Contenidos.
1 Usuario 3 • TIC´s: Actualización Catálogo en línea,
implementación Metabuscador (eUreka),
CELCIOUS y Mejoramiento del sitio Web,
Repositorio Educativo estandarizado
4 ( Contenidos)
(3.000 soportes técnicos)
4. Contenidos : Gestión de recursos educativos (40
16% solicitudes de bases de datos, más de 100.000 contenidos
información y orientación digitales, 400 libros nuevos disponibles, 300
trabajos de grado incorporados, 28.000 Títulos de
revistas), Convenios BLAA,ISTEC, BDCOL,
FI-GQ-OCMC-004-015 V. 000-27-08-2011

6. Plan de mejoramiento 2012.

7. VICERRECTORÍA DE MEDIOS Y
MEDIACIONES PEDAGÓGICAS
GRACIAS POR
SU ATENCIÓN