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¿Cómo usar el Seguro
Complementario de Salud?
Porcentajes de Bonificación
Porcentajes de Bonificación




                                    DEDUCIBLE

                0,40 UF Funcionario solo
                0,80 UF Funcionario con una carga
                1,20 UF Funcionario con dos o más cargas


        ¿Qué es el deducible?
        El deducible es dinero que la compañía no nos pagará en nuestros
        primeros reembolsos, este deducible funciona para el servicio médico
        y también para el dental.

        Una vez cubierto el deducible todos los demás reembolsos
        presentados en adelante serán pagados de acuerdo a los
        procedimientos
Cuando voy al médico…

  Debo llevar mi hoja
  Solicitud de Reembolsos
  de      Gastos    médicos
  disponible en el siguiente
  link:
  http://www.euroamerica.cl/pdf/RGASTOSMEDICOS.pdf


  Esta hoja debe ser
  completada por el médico
  tratante en la SECCION B.
  El médico debe firmar el
  documento y timbrarlo

  Luego     el  asegurado
  deberá completar el resto
  de los campos
Cuando voy al odontólogo…

    Debo llevar mi hoja
    Solicitud de Cobertura
    Dental disponible en el
    siguiente link:
  http://www.euroamerica.cl/pdf/SCDENTAL.pdf

    Esta hoja debe ser
    completada     por    su
    odontólogo tratante en la
    quien debe firmar el
    documento y timbrarlo

    Luego     el  asegurado
    deberá completar el resto
    de los campos
Cuando voy al médico…

    Si estoy en el médico y me doy
    cuenta que no llevé la Solicitud
    puedo pedirle en reemplazo de este
    documento que me extienda una
    receta (RP) con los siguientes
    antecedentes:

•   NOMBRE COMPLETO DEL PACIENTE
•   EDAD
•   DIAGNÓSTICO
•   TRATAMIENTO INDICADO
•   SU FIRMA
•   FECHA.

    Este RP se corchetea en la parte
    donde corresponde la Declaración
    Médica
En una operación quirúrgica…




    No olvide entregar a su médico el formulario cuando le den el alta o en su
    primer control post operatorio.

    Solicite a su médico tratante el protocolo operatorio

    Al hacer los trámites en recaudación solicite en la clínica y/u hospital la
    prefactura con todas las prestaciones.

    Al entregar todos estos documentos anexados a la solicitud con el
    programa y los respectivos bonos usted acorta el plazo para su
    liquidación, no retrasando el reembolso.
Medicamentos ambulatorios…




     Enviar la boleta de la farmacia, con el detalle de los medicamentos,
     cantidad, valor unitario y total.


     Adjuntar la receta médica original, prescrita de puño y letra por el
     médico tratante y con el nombre completo del paciente.


     Cuando la boleta sea escrita manualmente, indicando sólo el valor
     total, deberá acompañar el detalle de los medicamentos, indicando su
     valor, timbrado por la farmacia.
Recetas médicas…




Para recetas a permanencia, deberá adjuntar la receta original, más la
boleta de farmacia. (Las recetas de permanencia deberán ser renovadas
cada seis meses).

Para solicitudes posteriores deberá adjuntar la fotocopia de la receta original
junto a la boleta de la nueva compra.

Para recetas retenidas, deberá enviar fotocopia de receta original con timbre
de la farmacia que indique RECETA RETENIDA.
Cuando no hay reembolso…




    Ante una prestación no cubierta por la Isapre o Fonasa, es requisito que
    se adjunte a la documentación requerida, la boleta original del gasto
    médico, con timbre de la Isapre o Fonasa que indique “no bonificable”
    informando además las razones por las cuales no obtiene el beneficio.
Exclusiones…



•   Enfermedades Preexistentes
•   Tratamientos o cirugías para fines de embellecimiento estético.
•   Tratamientos para adelgazar.
•   Cirugía de reducción mamaria, aunque sean para fines terapéuticos.
•   Recetario magistral para propósitos no terapéuticos.
•   Filtros solares y Medicamentos Homeopáticos. Cremas y lociones
    faciales, jabones y shampo.
•   Sustitutos alimenticios
•   Cualquier método anticonceptivo (Anovulatorios, DIU, métodos de
    barrera y otros).
•   Medias para tratamiento de várices.
Optimización con FONASA

•   Siempre deberá asistir a un médico que tenga convenio con FONASA
•   Sus exámenes deberán ser realizados en laboratorios y clínicas con convenio
    FONASA
•   Estas nóminas están disponibles en www.fonasa.cl
•   Recuerde que el seguro bonifica lo no cubierto por su sistema de salud
                              REEMBOLSOS CON PREVISÓN FONASA

            EN CONVENIO FONASA                 VALOR          80%       COSTO REAL

            BONO CONSULTA ESPECIALIDAD     $      4.240   $     3.392   $       848
            PARTICULAR                     $     30.000   $     3.392   $    26.608

            DOMICILIO                      $     12.070   $     9.656   $     2.414
            CON RECARGO                    $     18.140   $    14.512   $     3.628
            PARTICULAR                     $     40.000   $     9.656   $    30.344

            CONSULTA OTORRINO, NEUROLOGO   $      9.520   $     7.616   $        1.904
            GERIATRA

            EXAMENES, RX,PROCEDIMIENTOS                       70%

                      SCANNER CEREBRO      $     43.000   $    30.100   $    12.900
            PARTICULAR                     $     90.000   $    30.100   $    59.900


            PARTO NORMAL                                  100% /UF 10
            ATENCION P.A.D.                $    205.000   $   210.000        0

            PARTO CESAREA                  $    205.000 100% /UF 15
            ATENCION P.A.D.                              $   315.000         0
Optimización con FONASA


 •   FONASA TIENE ALGUNAS BONIFICACIONES, SI PROCEDE TIENE QUE BONIFICAR
     ANTES DE REEMBOLSAR EN EL SEGURO.
Prestaciones convenio FONASA
           Establecimientos Inscritos en PAD VII Región
                                   DIRECCION             PRESTACION EN CONVENIO
    ESTABLECIMIENTO
                                                                  Cataratas
                                                                 Colelitiasis
                                                                Criptorquidia
                                                        Enfermedad crónica amígdalas
                                                                   Fimosis
                                                        Hernia abdominal complicada
                                                          Hernia abdominal simple
                                                          Hiperplasia de la próstata
        Hospital de Curicó   Chacabuco Nº 121, Curicó               Parto
                                                        Prolapso anterior o posterior
                                                        Tumor maligno de estómago
                                                         Úlcera duodenal complicada
                                                         Úlcera gástrica complicada
                                                          Vegetaciones adenoides
                                                                 Apendicitis
                                                                 Peritonitis
                                                             Embarazo Ectópico
Prestaciones convenio FONASA


                                                                    Colelitiasis
                                                                   Criptorquidia
                                                          Enfermedad crónica amígdalas
                                                                     Fimosis
                                                          Hernia abdominal complicada
                                                             Hernia abdominal simple
        Clínica del Maule S.A.   4 Norte Nº 1640, Talca
                                                            Ictericia del recién nacido
                                                                      Parto
                                                           Prolapso anterior o posterior
                                                             Vegetaciones adenoides
                                                              Acceso vascular Simple
                                                           Acceso vascular Complicado
                                                          Hernia abdominal complicada
                                                             Hernia abdominal simple
                                                                    Colelitiasis
                                  2 Poniente Nº 1373,
            Clinica Lircay                                Enfermedad crónica amígdalas
                                         Talca
                                                             Vegetaciones adenoides
                                                           Fístula arterio venosa simple
                                                          Fístula arterio venosa Compleja
Prestaciones convenio FONASA



     Hospital de Constitución                   Parto


                                                Parto

                                               Catarata

                                              Colelitiasis

                                       Hernia Abdominal simple

                                     Hernia abdominal complicada

        Hospital de Talca
                                Enfermedades cronicas de las amigdalas


                                               Fimosis

                                            Criptorquidea

                                     Fistula arterio venosa simple

                                    Fistula arterio venosa compleja
Prestaciones convenio FONASA
                                          Colelitiasis
                                 Hernia abdominal complicada
                                   Hernia abdominal simple
                                            Parto
          Hospital de Linares     Hiperplasia de la próstata
                                 Prolapso anterior o posterior
                                           Fimosis
                                          Cataratas
                                        Criptorquidea
                                          Colelitiasis
                                 Hernia abdominal complicada
                                   Hernia abdominal simple
         Hospital de Cauquenes
                                            Parto
                                 Prolapso anterior o posterior
                                           Fimosis
                                          Colelitiasis
                                         Apendicitis
                                   Hernia abdominal simple
                                            Parto
           Hospital de Parral
                                     Embrarazo ectopico
                                           Fimosis
                                        Criptorquidea
                                 Prolapso anterior o posterior
Prestaciones convenio FONASA



                                    Embarazo ectópico

                                        Colelitiasis

                                        Apendicitis

                                        Peritonitis

                                  Hernia abdominal simple
       Hospital de San Javier
                                Hernia abdominal complicada

                                           Parto

                                          Fimosis

                                      Ictericia del RN

                                       Hemorroides
Prestaciones convenio FONASA
 Establecimientos Inscritos en PAD Región Metropolitana
                                                              COLELITIASIS

                                                        HERNIA ABDOMINAL SIMPLE

                                                      HERNIA ABDOMINAL COMPLICADA

                                                      ULCERA DUODENAL COMPLICADA

                                                       ENFERMEDAD CRONICA DE LAS
                                                              AMIGDALAS
                                                        VEGETACIONES ADENOIDES
                                                                FIMOSIS
                                                             CRIPTORQUIDIA
           INTEGRAL S.A.        AV. KENNEDY 5413-B     CATARATA (NO INCLUYE LENTE
                                                             INTRAOCULAR)

                                                     PROLAPSO ANTERIOR O POSTERIOR

                                                      FISTULA ARTERIOVENOSA SIMPLE
                                                                 (I.R.C.)
                                                     FISTULA ARTERIOVENOSA COMPLEJA
                                                                 (I.R.C.)

                                                     DIAGNOSTICO INFECCION TRACTO
                                                           URINARIO (I.T.U.)
                                                             HEMORROIDES
                                                                VARICES
                                                              VARICOCELE
Prestaciones convenio FONASA


                                                           FISTULA ARTERIOVENOSA SIMPLE
                                                                      (I.R.C.)
    CLINICA ALEMANA DE SANTIAGO S A    AV. VITACURA 5951
                                                              FISTULA ARTERIOVENOSA
                                                                 COMPLEJA (I.R.C.)

                                                                   COLELITIASIS

                                                             HERNIA ABDOMINAL SIMPLE


                                                           HERNIA ABDOMINAL COMPLICADA


                                                            ENFERMEDAD CRONICA DE LAS
   CLINICA AVANSALUD PROVIDENCIA S A   AVDA SALVADOR 130           AMIGDALAS


                                                            CATARATA (NO INCLUYE LENTE
                                                                  INTRAOCULAR)



                                                            HERNIA DEL NUCLEO PULPOSO
                                                            (CERVICAL, DORSAL, LUMBAR)
Prestaciones convenio FONASA


    FUNDACION OFTALMOLOGICA LOS                          CATARATA (NO INCLUYE LENTE
                                   LAS HUALTATAS 5951
               ANDES                                           INTRAOCULAR)
                                                                 COLELITIASIS

                                                          HERNIA ABDOMINAL SIMPLE

                                                                    PARTO
                                                          ENFERMEDAD CRONICA DE LAS
                                                                 AMIGDALAS

                                                           VEGETACIONES ADENOIDES

                                                                   FIMOSIS
                                                                CRIPTORQUIDIA
    HOSP. CLINICO P. UNIVERSIDAD
                                     MARCOLETA 367
         CATOLICA DE CHILE                               ICTERICIA DEL RECIEN NACIDO

                                                         CATARATA (NO INCLUYE LENTE
                                                               INTRAOCULAR)

                                                        PROLAPSO ANTERIOR O POSTERIOR


                                                          HERNIA DEL NUCLEO PULPOSO
                                                          (CERVICAL, DORSAL, LUMBAR)

                                                        FISTULA ARTERIOVENOSA SIMPLE
                                                                   (I.R.C.)
Prestaciones convenio FONASA
                                                            COLELITIASIS

                                                     HERNIA ABDOMINAL SIMPLE

                                                     ENFERMEDAD CRONICA DE LAS
                                                            AMIGDALAS
                                  MAR TIRRENO 3349    VEGETACIONES ADENOIDES

                                                              FIMOSIS

                                                           CRIPTORQUIDIA

                                                       CATARATA (NO INCLUYE
                                                        LENTE INTRAOCULAR)

                                                            COLELITIASIS

                                                         HERNIA ABDOMINAL
                                                            COMPLICADA

                                                               PARTO
           UNIVERSIDAD DE CHILE
                                                     ENFERMEDAD CRONICA DE LAS
                                                            AMIGDALAS

                                                      VEGETACIONES ADENOIDES

                                                              FIMOSIS
                                   SANTOS DUMONT
                                                           CRIPTORQUIDIA
                                        999
                                                       CATARATA (NO INCLUYE
                                                        LENTE INTRAOCULAR)

                                                       PROLAPSO ANTERIOR O
                                                            POSTERIOR

                                                     HERNIA DEL NUCLEO PULPOSO
                                                     (CERVICAL, DORSAL, LUMBAR)

                                                      FISTULA ARTERIOVENOSA
                                                           SIMPLE (I.R.C.)
Buen uso




Finalmente recuerde que el buen uso de este seguro es de su
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Cómo usar seguro complementario

  • 1. ¿Cómo usar el Seguro Complementario de Salud?
  • 3. Porcentajes de Bonificación DEDUCIBLE 0,40 UF Funcionario solo 0,80 UF Funcionario con una carga 1,20 UF Funcionario con dos o más cargas ¿Qué es el deducible? El deducible es dinero que la compañía no nos pagará en nuestros primeros reembolsos, este deducible funciona para el servicio médico y también para el dental. Una vez cubierto el deducible todos los demás reembolsos presentados en adelante serán pagados de acuerdo a los procedimientos
  • 4. Cuando voy al médico… Debo llevar mi hoja Solicitud de Reembolsos de Gastos médicos disponible en el siguiente link: http://www.euroamerica.cl/pdf/RGASTOSMEDICOS.pdf Esta hoja debe ser completada por el médico tratante en la SECCION B. El médico debe firmar el documento y timbrarlo Luego el asegurado deberá completar el resto de los campos
  • 5. Cuando voy al odontólogo… Debo llevar mi hoja Solicitud de Cobertura Dental disponible en el siguiente link: http://www.euroamerica.cl/pdf/SCDENTAL.pdf Esta hoja debe ser completada por su odontólogo tratante en la quien debe firmar el documento y timbrarlo Luego el asegurado deberá completar el resto de los campos
  • 6. Cuando voy al médico… Si estoy en el médico y me doy cuenta que no llevé la Solicitud puedo pedirle en reemplazo de este documento que me extienda una receta (RP) con los siguientes antecedentes: • NOMBRE COMPLETO DEL PACIENTE • EDAD • DIAGNÓSTICO • TRATAMIENTO INDICADO • SU FIRMA • FECHA. Este RP se corchetea en la parte donde corresponde la Declaración Médica
  • 7. En una operación quirúrgica… No olvide entregar a su médico el formulario cuando le den el alta o en su primer control post operatorio. Solicite a su médico tratante el protocolo operatorio Al hacer los trámites en recaudación solicite en la clínica y/u hospital la prefactura con todas las prestaciones. Al entregar todos estos documentos anexados a la solicitud con el programa y los respectivos bonos usted acorta el plazo para su liquidación, no retrasando el reembolso.
  • 8. Medicamentos ambulatorios… Enviar la boleta de la farmacia, con el detalle de los medicamentos, cantidad, valor unitario y total. Adjuntar la receta médica original, prescrita de puño y letra por el médico tratante y con el nombre completo del paciente. Cuando la boleta sea escrita manualmente, indicando sólo el valor total, deberá acompañar el detalle de los medicamentos, indicando su valor, timbrado por la farmacia.
  • 9. Recetas médicas… Para recetas a permanencia, deberá adjuntar la receta original, más la boleta de farmacia. (Las recetas de permanencia deberán ser renovadas cada seis meses). Para solicitudes posteriores deberá adjuntar la fotocopia de la receta original junto a la boleta de la nueva compra. Para recetas retenidas, deberá enviar fotocopia de receta original con timbre de la farmacia que indique RECETA RETENIDA.
  • 10. Cuando no hay reembolso… Ante una prestación no cubierta por la Isapre o Fonasa, es requisito que se adjunte a la documentación requerida, la boleta original del gasto médico, con timbre de la Isapre o Fonasa que indique “no bonificable” informando además las razones por las cuales no obtiene el beneficio.
  • 11. Exclusiones… • Enfermedades Preexistentes • Tratamientos o cirugías para fines de embellecimiento estético. • Tratamientos para adelgazar. • Cirugía de reducción mamaria, aunque sean para fines terapéuticos. • Recetario magistral para propósitos no terapéuticos. • Filtros solares y Medicamentos Homeopáticos. Cremas y lociones faciales, jabones y shampo. • Sustitutos alimenticios • Cualquier método anticonceptivo (Anovulatorios, DIU, métodos de barrera y otros). • Medias para tratamiento de várices.
  • 12. Optimización con FONASA • Siempre deberá asistir a un médico que tenga convenio con FONASA • Sus exámenes deberán ser realizados en laboratorios y clínicas con convenio FONASA • Estas nóminas están disponibles en www.fonasa.cl • Recuerde que el seguro bonifica lo no cubierto por su sistema de salud REEMBOLSOS CON PREVISÓN FONASA EN CONVENIO FONASA VALOR 80% COSTO REAL BONO CONSULTA ESPECIALIDAD $ 4.240 $ 3.392 $ 848 PARTICULAR $ 30.000 $ 3.392 $ 26.608 DOMICILIO $ 12.070 $ 9.656 $ 2.414 CON RECARGO $ 18.140 $ 14.512 $ 3.628 PARTICULAR $ 40.000 $ 9.656 $ 30.344 CONSULTA OTORRINO, NEUROLOGO $ 9.520 $ 7.616 $ 1.904 GERIATRA EXAMENES, RX,PROCEDIMIENTOS 70% SCANNER CEREBRO $ 43.000 $ 30.100 $ 12.900 PARTICULAR $ 90.000 $ 30.100 $ 59.900 PARTO NORMAL 100% /UF 10 ATENCION P.A.D. $ 205.000 $ 210.000 0 PARTO CESAREA $ 205.000 100% /UF 15 ATENCION P.A.D. $ 315.000 0
  • 13. Optimización con FONASA • FONASA TIENE ALGUNAS BONIFICACIONES, SI PROCEDE TIENE QUE BONIFICAR ANTES DE REEMBOLSAR EN EL SEGURO.
  • 14. Prestaciones convenio FONASA Establecimientos Inscritos en PAD VII Región DIRECCION PRESTACION EN CONVENIO ESTABLECIMIENTO Cataratas Colelitiasis Criptorquidia Enfermedad crónica amígdalas Fimosis Hernia abdominal complicada Hernia abdominal simple Hiperplasia de la próstata Hospital de Curicó Chacabuco Nº 121, Curicó Parto Prolapso anterior o posterior Tumor maligno de estómago Úlcera duodenal complicada Úlcera gástrica complicada Vegetaciones adenoides Apendicitis Peritonitis Embarazo Ectópico
  • 15. Prestaciones convenio FONASA Colelitiasis Criptorquidia Enfermedad crónica amígdalas Fimosis Hernia abdominal complicada Hernia abdominal simple Clínica del Maule S.A. 4 Norte Nº 1640, Talca Ictericia del recién nacido Parto Prolapso anterior o posterior Vegetaciones adenoides Acceso vascular Simple Acceso vascular Complicado Hernia abdominal complicada Hernia abdominal simple Colelitiasis 2 Poniente Nº 1373, Clinica Lircay Enfermedad crónica amígdalas Talca Vegetaciones adenoides Fístula arterio venosa simple Fístula arterio venosa Compleja
  • 16. Prestaciones convenio FONASA Hospital de Constitución Parto Parto Catarata Colelitiasis Hernia Abdominal simple Hernia abdominal complicada Hospital de Talca Enfermedades cronicas de las amigdalas Fimosis Criptorquidea Fistula arterio venosa simple Fistula arterio venosa compleja
  • 17. Prestaciones convenio FONASA Colelitiasis Hernia abdominal complicada Hernia abdominal simple Parto Hospital de Linares Hiperplasia de la próstata Prolapso anterior o posterior Fimosis Cataratas Criptorquidea Colelitiasis Hernia abdominal complicada Hernia abdominal simple Hospital de Cauquenes Parto Prolapso anterior o posterior Fimosis Colelitiasis Apendicitis Hernia abdominal simple Parto Hospital de Parral Embrarazo ectopico Fimosis Criptorquidea Prolapso anterior o posterior
  • 18. Prestaciones convenio FONASA Embarazo ectópico Colelitiasis Apendicitis Peritonitis Hernia abdominal simple Hospital de San Javier Hernia abdominal complicada Parto Fimosis Ictericia del RN Hemorroides
  • 19. Prestaciones convenio FONASA Establecimientos Inscritos en PAD Región Metropolitana COLELITIASIS HERNIA ABDOMINAL SIMPLE HERNIA ABDOMINAL COMPLICADA ULCERA DUODENAL COMPLICADA ENFERMEDAD CRONICA DE LAS AMIGDALAS VEGETACIONES ADENOIDES FIMOSIS CRIPTORQUIDIA INTEGRAL S.A. AV. KENNEDY 5413-B CATARATA (NO INCLUYE LENTE INTRAOCULAR) PROLAPSO ANTERIOR O POSTERIOR FISTULA ARTERIOVENOSA SIMPLE (I.R.C.) FISTULA ARTERIOVENOSA COMPLEJA (I.R.C.) DIAGNOSTICO INFECCION TRACTO URINARIO (I.T.U.) HEMORROIDES VARICES VARICOCELE
  • 20. Prestaciones convenio FONASA FISTULA ARTERIOVENOSA SIMPLE (I.R.C.) CLINICA ALEMANA DE SANTIAGO S A AV. VITACURA 5951 FISTULA ARTERIOVENOSA COMPLEJA (I.R.C.) COLELITIASIS HERNIA ABDOMINAL SIMPLE HERNIA ABDOMINAL COMPLICADA ENFERMEDAD CRONICA DE LAS CLINICA AVANSALUD PROVIDENCIA S A AVDA SALVADOR 130 AMIGDALAS CATARATA (NO INCLUYE LENTE INTRAOCULAR) HERNIA DEL NUCLEO PULPOSO (CERVICAL, DORSAL, LUMBAR)
  • 21. Prestaciones convenio FONASA FUNDACION OFTALMOLOGICA LOS CATARATA (NO INCLUYE LENTE LAS HUALTATAS 5951 ANDES INTRAOCULAR) COLELITIASIS HERNIA ABDOMINAL SIMPLE PARTO ENFERMEDAD CRONICA DE LAS AMIGDALAS VEGETACIONES ADENOIDES FIMOSIS CRIPTORQUIDIA HOSP. CLINICO P. UNIVERSIDAD MARCOLETA 367 CATOLICA DE CHILE ICTERICIA DEL RECIEN NACIDO CATARATA (NO INCLUYE LENTE INTRAOCULAR) PROLAPSO ANTERIOR O POSTERIOR HERNIA DEL NUCLEO PULPOSO (CERVICAL, DORSAL, LUMBAR) FISTULA ARTERIOVENOSA SIMPLE (I.R.C.)
  • 22. Prestaciones convenio FONASA COLELITIASIS HERNIA ABDOMINAL SIMPLE ENFERMEDAD CRONICA DE LAS AMIGDALAS MAR TIRRENO 3349 VEGETACIONES ADENOIDES FIMOSIS CRIPTORQUIDIA CATARATA (NO INCLUYE LENTE INTRAOCULAR) COLELITIASIS HERNIA ABDOMINAL COMPLICADA PARTO UNIVERSIDAD DE CHILE ENFERMEDAD CRONICA DE LAS AMIGDALAS VEGETACIONES ADENOIDES FIMOSIS SANTOS DUMONT CRIPTORQUIDIA 999 CATARATA (NO INCLUYE LENTE INTRAOCULAR) PROLAPSO ANTERIOR O POSTERIOR HERNIA DEL NUCLEO PULPOSO (CERVICAL, DORSAL, LUMBAR) FISTULA ARTERIOVENOSA SIMPLE (I.R.C.)
  • 23. Buen uso Finalmente recuerde que el buen uso de este seguro es de su responsabilidad, lo que le significará poder continuar con este privilegio que otorga nuestra Empresa y así mejorar la cobertura manteniendo el costo de las primas.