Este documento describe los pasos para solicitar una demostración de 30 días del software de gestión comercial Tangram. Los clientes interesados deben enviar un correo electrónico solicitando acceso, luego recibirán las credenciales para descargar e instalar el software siguiendo las instrucciones provistas.
1. Tangram - Solicitud de Demostración
Propósito
- Definir los pasos a seguir para solicitar e instalar una versión de Tangram
Objetivo
- Permitir a los clientes interesados, utilizar por 30 (treinta) días Tangram Gestión Comercial.
Proceso
a. Solicitud
A partir del envío de un mail a atencion_clientes@tan-gram.com.ar, indicando la información de contacto (apellido y
nombre, domicilio y telefono)
b. Confirmación
El cliente recibirá el archivo BIN con la clave del producto, que utilizará para su instalación y utilización por 30
(treinta) días. Además podrá utilizar el usuario tangram y contraseña tangram para acceder al centro de atención
(www.tan-gram.com.ar) desde donde podrá recuperar el instalador del sistema.
c. Instalación
Ingresando el usuario/contraseña informado por Tangram, el cliente accede a “mis descargas” en donde encontrará el
instalador de la versión y el último release de la misma versión. Deberá bajar ambos archivos.
Esta es la imagen del área de descargas.
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2. El siguiente paso es realizar la instalación, primero del “instalador” y luego de la “versión”, utilizando las
instrucciones detalladas en el manual.
Para acceder al manual, hacemos click en “inicio” dentro del centro de atención. Esta acción retorna a la pantalla
principal, donde seleccionamos “manuales”
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3. Allí, dentro de “Consideraciones Generales”, utilizamos como guía los instructivos “Instalación del producto” y
“Actualización del Sistema”
Ante cualquier duda, comunicarse vía mail a atencion_clientes@tan-gram.com.ar.
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