Taller De Redes Sociales Iab Conecta 2008 V1.0
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- 1. La Chispa que derrama el vaso hipótesis sobre marketing social y viral Deniz Seebacher Carlos Tapia Gustavo Ross Activ@Mente www.activamente.com
- 2. ¿Qué son las redes sociales? ¿Desde cuándo existen?
- 3. Era del contacto personal • Vivencia en grupos de 25 a 100 personas • Organizados, igualitarios con liderazgos informales • Medio: Idioma y símbolos Activ@Mente
- 4. Era de la comunicación (siglo 15 al siglo 20) • Vivencia en países nacionales y ciudades • División de trabajo • Imagined Communities Activ@Mente
- 5. Era de la Información (desde el siglo 21) • Red Global • Identidad ligado a ideas • Being connected 24/7 • Medium: Internet Activ@Mente
- 6. COMUNIDAD: Grupo simbólico con interés en común Activ@Mente
- 8. Mi Red de Contactos
- 9. Mi Red de Contactos Comunidad: Old Spice
- 10. Mi Red de Contactos Comunidad: Comunidad: Old Spice Activ@Mente
- 11. Mi Red de Contactos Comunidad: Comunidad: Old Spice Activ@Mente Comunidad: Oaxaca
- 12. Mi Red de Contactos Comunidad: Comunidad: Old Spice Activ@Mente Mi Red Social Comunidad: Oaxaca
- 13. Ejemplos de comunidades En el 2000 existían aproximadamente más de 40 millones de comunidades virtuales Activ@Mente
- 14. ¿Qué son Social networking sites? Activ@Mente
- 15. ¿Qué son Social networking sites? Activ@Mente
- 16. ¿Qué son Social networking sites? Activ@Mente
- 17. ¿Qué son Social networking sites? Activ@Mente
- 18. ¿Qué son Social networking sites? Activ@Mente
- 19. ¿Qué son Social networking sites? Activ@Mente
- 20. ¿Qué son Social networking sites? Activ@Mente
- 21. ¿Qué son Social networking sites? Activ@Mente
- 22. ¿Qué son Social networking sites? ... Activ@Mente
- 23. ¿Qué son Social networking sites? ... Activ@Mente
- 24. IAB CONECTA Activ@Mente
- 26. ¿Por qué propagamos? Activ@Mente
- 27. ¿Por qué propagamos? Sentido de pertenencia Activ@Mente
- 28. ¿Por qué propagamos? Sentido de pertenencia Posicionamiento personal Activ@Mente
- 29. ¿Por qué propagamos? Sentido de pertenencia Posicionamiento personal Generosidad Activ@Mente
- 30. ¿Por qué propagamos? Sentido de pertenencia Posicionamiento personal Generosidad Incentivo material Activ@Mente
- 31. ¿Por qué propagamos? Sentido de pertenencia Posicionamiento personal Generosidad Incentivo material ... Activ@Mente
- 32. ¿Es posible garantizar que una “chispa” siempre encienda? Activ@Mente
- 33. NO Activ@Mente
- 34. ¡Pero podemos aumentar la probabilidad! Activ@Mente
- 35. Viralcasting Activ@Mente
- 36. Viralcasting Activ@Mente
- 37. Viralcasting •Autosegmentación Activ@Mente
- 38. Viralcasting •Autosegmentación •Tiempo de vida natural Activ@Mente
- 39. Viralcasting •Autosegmentación •Tiempo de vida natural •Eficacia por respaldo Activ@Mente
- 40. Viralcasting •Autosegmentación •Tiempo de vida natural •Eficacia por respaldo •Costo tiende a cero Activ@Mente
- 41. Viralcasting •Autosegmentación •Tiempo de vida natural •Eficacia por respaldo •Costo tiende a cero ... Activ@Mente
- 42. ¿Cómo? 1. Mensaje 2. Contexto 3. Arranque Activ@Mente
- 43. El Mensaje • Fácil y memorable • Provoca una reacción • Creíble Activ@Mente
- 44. El Contexto • Espacio • Consumidor • Tiempo Activ@Mente
- 45. El Arranque • Sembrado • Lanzamiento • Aceleración Activ@Mente
- 46. ¿Existen los “golden influencers”?
- 47. ¿Existen los “golden influencers”? ¿Quiénes son?
- 48. ¿Existen los “golden influencers”? ¿Quiénes son? ¿Cómo los encuentro?
- 49. ¿Existen los “golden influencers”? ¿Quiénes son? ¿Cómo los encuentro? ¿Cómo me sirven?
- 51. ¿Los conoces? Jorge Pedrero Salvador Álvarez Tania Buendía Peter Reichart Bianca Loew Engel Fonseca Burghard Petersen Rafael Jiménez Ana Cravioto Martín Enríquez Nicolás Maslo Gustavo Ross Activ@Mente
- 52. Los mensajes de Hoy “Bianca se regresa a Europa” “El lanzamiento del iPhone 3G se pospone” “Un chico conectó su mente a Google” Activ@Mente
- 53. ¿Cómo puedo probar un mensaje?
- 54. Pruebas prácticas 1. La prueba de la llama 2. El teléfono descompuesto Activ@Mente
- 55. La prueba de la llama Activ@Mente
- 56. La prueba de la llama Si provoca una reacción en el target, probablemente encenderá “la llama”. Activ@Mente
- 57. El teléfono descompuesto Si se retransmite correctamente, es fácil y memorable. Activ@Mente
- 58. El teléfono descompuesto Si se retransmite correctamente, es fácil y memorable. Y si no... no Activ@Mente
- 60. Activ@Mente
- 61. 1. “En nuevo Iphone 3g con conexión wifi, y GPS, además te permitirá ver tus emails en cualquier parte.” Activ@Mente
- 62. 1. “En nuevo Iphone 3g con conexión wifi, y GPS, además te permitirá ver tus emails en cualquier parte.” 2. “Que guapa está Deniz” Activ@Mente
- 63. 1. “En nuevo Iphone 3g con conexión wifi, y GPS, además te permitirá ver tus emails en cualquier parte.” 2. “Que guapa está Deniz” 3. “Ya nadie piensa diferente” Activ@Mente
- 64. 1. “En nuevo Iphone 3g con conexión wifi, y GPS, además te permitirá ver tus emails en cualquier parte.” 2. “Que guapa está Deniz” 3. “Ya nadie piensa diferente” 4. “Alemania venció a Turquía por la Eurocopa” Activ@Mente
- 65. ¿Y si la chispa no enciende? Activ@Mente
- 66. Big Seed Marketing Invitación exclusiva Activ@Mente
- 67. A little math… (Watts 2007)
- 68. A little math… (Watts 2007) Mass Marketing Conversion = Probability of positive responding X Number of people reached GOAL Increase number of people reached or positive reaction
- 69. A little math… (Watts 2007) Mass Marketing Viral Marketing Conversion Reproduction rate = = Probability of transmission Probability of positive responding X X Average number of persons Number of people reached forewarded GOAL GOAL Increase number of people reached or positive reaction R>1
- 70. Conversions in Viral New Conversions Total Conversions Time Time
- 71. Conversions in Viral New Conversions Total Conversions R>1 Time Time
- 72. Conversions in Viral New Conversions Total Conversions R>1 Time Time
- 73. Conversions in Viral New Conversions Total Conversions R>1 Time Time
- 74. Conversions in Viral New Conversions Total Conversions R>1 R=1 Time Time
- 75. Conversions in Viral New Conversions Total Conversions R>1 R=1 Time Time
- 76. Conversions in Viral New Conversions Total Conversions R>1 R=1 Time Time
- 77. Conversions in Viral New Conversions Total Conversions R>1 R=1 R<1 Time Time
- 78. Conversions in Viral New Conversions Total Conversions R>1 R=1 R<1 Time Time
- 79. Conversions in Viral New Conversions Total Conversions R>1 R=1 R<1 Time Time
- 80. Alternativas útiles: Tell-a-Friend Invitación exclusiva Enviables (eCards, PPTs, etc) Promociones multipartitas Social networking sites - Gadgets - Grupos - Perfiles “Big Seed Marketing” Activ@Mente
- 81. Arriesga, combina, juega, experimenta... Activ@Mente
- 82. Activ@Mente
- 83. Activ@Mente
Notas del editor
- interacci&#xF3;n entre reglas y posibilidades de comunicaci&#xF3;n, difundir rumores, chismes y la estructura social
- interacci&#xF3;n entre reglas y posibilidades de comunicaci&#xF3;n, difundir rumores, chismes y la estructura social
- stone age .... ya algunas interacciones entre los tribus se est&#xE1; cambiando mucho con el setteling down, con las primeros ciudades, etc
- Benedict anderson Imagined communities 1983 - nuevas technologias cambian la manera de ser consiente entre las personas ya se puede comunicar sin estar al mismo lugar al mismo tiempo con mas de unas personas
- Cross cutting cleavages - Gerd Baumann cada persona tiene diferentes redes a cuales pertenece y esta "highlighting unos aspectos de su identidad seg&#xFA;n la red - y quizas negando en otro este mismo aspecto
- COMUNIDAD: Comunidad &#x2022;Base: Imprenta &#x2022;Desean interactuar para satisfacer sus necesidades &#x2022;Comparten un prop&#xF3;sito y un inter&#xE9;s determinado Ventajas de comunidades &#x2013; que se hace alla &#x2022;Intercambiar informaci&#xF3;n &#x2022;Ofrecer apoyo &#x2022;Conversar y socializar de manera informal &#x2022;Debatir
- - CADA PERSONA SU PROPIA RED Red de contactos &#x2022;Todas las personas que yo pueda contactar sin tener una relaci&#xF3;n cercana &#x2022;Mis contactos se basan en un criterio de coherencia Red Social &#x2022;Conexi&#xF3;n personal &#x2022;Red de contactos de influencia y solicitudes &#x2022;Estado de entendimiento general de consciencia Hip&#xF3;tesis: Una red social no puede superar 150 personas para poder mantener relaciones estables. (Dunbars Number) Podremos mantener redes sociales m&#xE1;s grandes? O &#xBF;150 &#x201C;amigos&#x201D; ser&#xE1; la capacidad m&#xE1;xima del ser humano? Strenght of weak ties - strenght of strong ties (Fortaleza de los lazos cercanos o lejanos impacto personal, impacto de novedades y expertise
- - CADA PERSONA SU PROPIA RED Red de contactos &#x2022;Todas las personas que yo pueda contactar sin tener una relaci&#xF3;n cercana &#x2022;Mis contactos se basan en un criterio de coherencia Red Social &#x2022;Conexi&#xF3;n personal &#x2022;Red de contactos de influencia y solicitudes &#x2022;Estado de entendimiento general de consciencia Hip&#xF3;tesis: Una red social no puede superar 150 personas para poder mantener relaciones estables. (Dunbars Number) Podremos mantener redes sociales m&#xE1;s grandes? O &#xBF;150 &#x201C;amigos&#x201D; ser&#xE1; la capacidad m&#xE1;xima del ser humano? Strenght of weak ties - strenght of strong ties (Fortaleza de los lazos cercanos o lejanos impacto personal, impacto de novedades y expertise
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- 1. pasa por filtros reales!!!!! (Edgar y Fifa street soccer m&#xE9;xico) 2. se queda circulando - no es eterno - contexto 3. la &#xFA;ltima persona lo est&#xE1; respaldando - recomendaciones
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- parecido al Stickyness factor de GOldwell buscar EL mensaje para tu meta y su contexto quizas el parte m&#xE1;s dificil a lograr - asi que probar probar probar porque cambios chicos pueden lograr un efecto
- Deniz: Nunca olvides el contexto de tu target: qu&#xE9; quieren, qu&#xE9; piensan, qu&#xE9; sienten, qu&#xE9; les interesa -quienes son mis lideres de opinion, mi prime target - sin olvidar el long tail y el filtro que pasa por el tiempo y espacio Ejemplo: F&#xFA;tbol, Eurocopa
- Escoge el mejor lugar y momento para sembrar un mensaje, para encender una chispa. ejemplo Post its:1968: super glue - despues un pastor por su libro - no jalaron los post its - hasta el &#xF9;ltimo testing: con secretarias de CEOs --> exito.
- Lider de opinion es: activo en el uso de medios -> comunicando a los demas (canal) aceptado en su opinion pero vinculado a temas especial --> online: alfa users and opinion leaders --> impacto social y conectividad
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- 4 mensajes: 2 f&#xE1;cil, 2 dificil &#x2013; en 3 minutos a ver como sean Una s&#xFA;per chistoso diferentes sentimientos 1. Frase larga: En nuevo Iphone 3g con conexi&#xF3;n wifi, y GPS, adem&#xE1;s te permitir&#xE1; ver tus emails en cualquier parte. 2. Algo chistoso: Que guapa es la moderadora de Activamente 3. Contextual: Turk&#xED;a venci&#xF3; a Alemania por la Eurocopa 4. Corto: Ya nadie piensa diferente