RRPP II saia B

1. Las RRPP Y Modelos de
Sociedad
Universidad Fermín Toro
Vicerrectorado Académico
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Comunicación Social
Alumna:
Catherine Vásquez
C.I: V-23.495.794
SAIA B
RRPP II

2. Doctrinas y Escuelas
de RRPP
Escuela Europea sus
esfuerzos al manejo de
estrategias que
generen confianza
entre la empresa y los
grupos sociales que la
constituyen o se
relacionan con ella.
 Escuela Norteamericana
Tienen como propósito el
manejo adecuado de la imagen
de una institución
determinada.
 Escuela
Latinoamerican
a Esta disciplina
se fundamenta
en el interés de
la comunidad.

3.  Modelo información pública: Su propósito
es difundir información (no necesariamente
persuadir) y convencer a la prensa para que
publique informaciones de sus clientes,
difundir el nombre del cliente en los medios
masivos de comunicación.
 Modelo agente de prensa: Las RP tienen una
función persuasiva (Miller y Levine, 1996):
conciencia: aceptar información por primera vez;
actitudes: predisposición a gustar o no de las
cosas; creencias: evaluar si las cosas son
verdaderas o falsas.
 Modelo asimétrico bidireccional: Su objetivo es
persuadir científicamente a los públicos para que
adopten ideas, actitudes y comportamientos
propuestas por el emisor.
 Modelo simétrico bidireccional: Este modelo
implica la investigación, para identificar las
actitudes del público y anticipar posibles
reacciones, así como algunas prácticas

4. Las RRPP y El Marketing
Las RP tienen la misión de integración como centro
humanizador de las organizaciones y facilitador del
cumplimiento de los objetivos. Promueve la
convivencia humana con procesos
comunicacionales ,éticos, legales y coherente.
El Marketing es el proceso de crear, distribuir, promover y
fijar precios de bienes, servicios e ideas para facilitar la
satisfacción de relaciones de intercambio en un entorno
dinámico. Comprende el desarrollo y gerencia de un
producto que satisfaga necesidades.

5. El Comportamiento del
Consumidor
El estudio del comportamiento del consumidor plantea
múltiples dificultades
 Los consumidores no suelen ser plenamente conscientes
de por qué compran un producto o una determinada
marca.
 A menudo no queremos revelar la verdad. Los
consumidores no decimos la verdad.
 Con frecuencia intentamos comunicar mucho más de lo
que realmente sabemos. Los consumidores somos
complejos.
 Las emociones internas, nuestra afectividad nos impulsa
frecuentemente hacia reacciones no meditadas,
impulsivas, irreflexivas e incluso incoherentes.
Se define como las actividades del individuo
orientadas a la adquisición y uso de bienes
y/o servicios, incluyendo los procesos de
decisión que preceden y determinan esas
actividades.